Ho fatto un ordine il 4 luglio , due libri sono risultati pessimi, copertine strappate, indicibili, ho mandato numerose mail e anche sms watup, e ancora aspetto di sapere come rendere questi libri. M... See more
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È il secondo anno che compro i libri nuovi e di seconda mano... Inoltre team fantastico prezzi convenienti, ottimo anche il servizio a domicilio oppure tramite corriere ormai li ho salvati nei prefer... See more
Ho ordinato vari libri x i miei figli mi sono arrivati solo 4 e il resto non si sa nulla il venditore si inventa delle scuse assurde tipo non mi rispondono dal magazzino non so, poi sparisce e non ti... See more
Una libreria on line con la stessa attenzione e cura del cliente che si riserva nei negozi fisici in presenza. Gentili, disponibili e professionali. Consigliatissimi.
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Siamo un negozio online specializzato nella vendita di libri scolastici nuovi e usati, dedicato a studenti e famiglie di tutta Italia. La nostra missione è offrire un servizio pratico, conveniente e affidabile per l’acquisto dei testi scolastici, dalle scuole elementari fino alle superiori, inclusi tutti gli indirizzi e sezioni. Ogni anno, con l’inizio del nuovo anno scolastico, supportiamo migliaia di famiglie nella preparazione del corredo scolastico, aiutandole a risparmiare grazie alla nostra selezione di libri usati in ottime condizioni, accuratamente controllati e garantiti. Per chi preferisce il nuovo, disponiamo anche di una vasta gamma di titoli aggiornati e pronti per la spedizione veloce. Effettuiamo consegne in tutta Italia con corrieri affidabili, e offriamo assistenza clienti dedicata per rispondere a qualsiasi dubbio o necessità. Il nostro obiettivo è semplificare il processo di acquisto dei libri scolastici, evitando code, stress e spese eccessive. Siamo orgogliosi di essere un punto di riferimento per tante famiglie, e lavoriamo ogni giorno con passione per offrire un servizio sempre migliore. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
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Ho fatto un ordine il 4 luglio
Ho fatto un ordine il 4 luglio , due libri sono risultati pessimi, copertine strappate, indicibili, ho mandato numerose mail e anche sms watup, e ancora aspetto di sapere come rendere questi libri. Mi rimpallano di settimana in settimana, senza dare alcuna spiegazione!!! Sconsiglio l’acquisto , nessuna professionalità, mai più!!!!!
State alla larga
Ho ordinato vari libri x i miei figli mi sono arrivati solo 4 e il resto non si sa nulla il venditore si inventa delle scuse assurde tipo non mi rispondono dal magazzino non so, poi sparisce e non ti risponde x giorni . dopo vari tentativi mi ha promesso il rimborso poi è sparito di nuovo .
State alla larga.
In data 08/07/2026 ho ordinato tre…
In data 08/07/2026 ho ordinato tre libri scolastici usati. Ho ricevuto l'email di conferma con il riepilogo dei tre libri acquistati e mi è stato addebitato l'importo totale.
Il giorno successivo sono tornata sul sito per cercare altri libri e negli ordini effettuati comparivano solo due dei tre libri ordinati (l'importo però era comprensivo di tre libri).
Li ho contattati per email chiedendo spiegazioni, mi hanno risposto subito dicendomi che si trattava di un bug del sito e mi rassicuravano dicendo di stare tranquilla che tutto risultava nella norma.
Ieri (16/07/2026) è arrivato il pacco, al suo interno manca il libro che dal sito non compariva ma che ho pagato!
Ho inviato mail con documentazione fotografica, li ho contattati su whatsapp e inviato foto, li ho chiamati ma non ho più ricevuto risposta.
Inoltre i due libri che mi hanno mandato sono sprovvisti di talloncino triangolare e palesemente sostituito con un cartoncino. Quindi ho pagato dei campioni gratuiti che non potevano rivendere.
ottima ditta precisa e puntuale nelle…
ottima ditta precisa e puntuale nelle risposte
Cordiali,super gentili e super…
Cordiali,super gentili e super disponibili. Consiglio a tutti,qualità dei testi usati perfetta e servizio clienti impeccabile. Riacquistero sul sito sicuro
Una libreria on line con la stessa cura delle librerie fisiche.
Una libreria on line con la stessa attenzione e cura del cliente che si riserva nei negozi fisici in presenza.
Gentili, disponibili e professionali.
Consigliatissimi.
È il secondo anno che compro i libri…
È il secondo anno che compro i libri nuovi e di seconda mano... Inoltre team fantastico prezzi convenienti, ottimo anche il servizio a domicilio oppure tramite corriere ormai li ho salvati nei preferiti non credo di cambiarli. Li consiglio a chi non li conosce
Disponibilità e qualità
La disponibilità è carta vincente di questa azienda. Il prodotto ha pienamente soddisfatto la mia richiesta.
Molto professionali e disponibili a…
Molto professionali e disponibili a venire incontro alle esigenze della clientela.
Prezzi molto convenienti!
Mi sono trovato benissimo, bravissimi continuate così!!
Nonostante il servizio clienti latita
Nonostante il servizio clienti latita, mi hanno risolto il problema di un ordine che avevo sbagliato, in maniera eccellente! Lo straconsoglio!
Libro ordinato mai arrivato nn sono…
Libro ordinato mai arrivato nn sono riuscita a parlare con nessuno,cod Brt inesistente pagato libro 45€ penso di fare la denuncia
Ho fatto un reso
Ho fatto un reso. Una volta riconsegnati i libri sono spariti. Nessun rimborso e sono spariti. Non rispondono alle email. Attenzione.

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libro ordinato mai arrivato
libro ordinato, pagato e mai arrivato, numero tracking bartolini fornito risulta inesistente, ho provato a contattarli senza aver mai avuto risposta (tel, mail e whatapp). praticamente un truffatore.

Reply from Libriscuolaonline
totale mancanza di comunicazione
Il libro ordinato conteneva pagine staccate, il che può succedere con i libri usati ma è stato praticamente impossibile contattare il venditore e la politica di reso non è spiegata sul sito. Un pessimo servizio, la comunicazione va sempre garantita.

Reply from Libriscuolaonline
Ho comprato un libro
Ho comprato un libro , mi mandano il messaggio spedito il tracking, verifico inesistente scrivo su WhatsApp informazioni e si degnano nemmeno di rispondere, chiesto il rimborso grazie a PayPal

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Truffa
Non risponde nessuno. Io negozio fisico non esiste. Truffa. Ho ordinato 3 libri e ne è arrivato uno solo senza la fattura. Non comprate.

Reply from Libriscuolaonline
Ho acquistato dei libri per mia figlia
Ho acquistato dei libri per mia figlia, trovati tutti anche pur non rispondendo alle telefonate quanto ordinato è comunque arrivato a casa in ottime condizioni.

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Servizio quasi top
Anche se non rispondono al servizio clienti inoltrano il mio ordine con la tempistica descritta nel sito trovando titoli introvabili in rete, se migliorassero il servizio clienti sarebbero il top

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sconsigliato
sconsigliato, mi hanno accettato un ordine di libri scolastici, dopo alcuni giorni me l hano respinto (creando problemi perchè devo tornare a cercare i libri ordinati e annullati) e mi hanno reso i soldi trattenendo i soldi della spedizione (mai avvenuta perchè l'ordine è stato annullato). ho provato a chiamare ma mai avuto risposta

Reply from Libriscuolaonline
Servizio inesistente. Pessimo
Ho ordinato un libro, poco dopo mi arriva un'email che lo hanno spedito, con un codice tracking brt che risulta tra l'altro inesistente, scrivo su whatsapp una decina di messaggi per capire il perché di questo codice inesistente e non ricevo alcuna risposta, dopo due giorni annullano l'ordine (da premettere che sul sito quest'ordine non risultava quando provavo ad accedere nella sezione ordini, praticamente era un ordine fantasma). Mi arriva questa email con scritto che l'ordine risulta annullato senza però parlare di eventuale rimborso. Tutto questo seguito da 5 chiamate, altri messaggi su whatsapp e pure 2 email. Nessuna risposta.
Fortunatamente ho contattato paypal (l'ordine lo avevo pagato con paypal) e mi hanno effettuato il rimborso.
Mai più, servizio inesistente

Reply from Libriscuolaonline
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