Banner for Liabel

Liabel Reviews 223

TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato diversi capi e sono rimasta molto soddisfatta. Tutto conforme alla descrizione, materiali comodi e prezzo competitivo. Ma ciò che ho apprezzato di più è stata l’assistenza: rapida nelle... See more

Rated 3 out of 5 stars

⁹Ho fatto l' ordine il 29 novembre, dopo 10 giorni, tre solleciti, varie e vane telefonate ( riattaccano subito)neanche l' ombra di una notizia. Aggiorno che il pacco alla fine è arrivato. La mia... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

fantastica forse è un pò eccessivo ! Ma tutto bene quindi sono pienamente soddisfaatto sia dei prodotti acqquistati che erano proprio ciò che mi aspettavo. della qualità e pure della velocità di arri... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Qualità Liabel senza bisogno di presentazioni…👍! Da anni lo uso per intimo di tutta la famiglia ma visto che ormai sono pochi i negozi Liabel in Italia l’ho ordinato dal sito con una piccola spesa pe... See more

Company details

  1. Lingerie Store
  2. Children's Clothing Store
  3. Clothing Store
  4. Outerwear Store
  5. Women's Clothing Store

About Liabel

Written by the company

Una lunga tradizione di qualità e innovazione che nasce nel 1851 a Pettinengo, in provincia di Biella, e continua fino ai giorni nostri con rinnovato slancio e modernità.

Le collezioni di Liabel sono dedicate a tutta la famiglia e spaziano dalla maglieria agli slip, dai body per i più piccoli alla corsetteria, dalla pigiameria a capi indossabili anche all'esterno.

Visita il nostro store online, consegne rapide e customer care pronto a chiarire qualsiasi tuo dubbio.

Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

223 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 93% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Canottiere ottime, il resto insomma

Le canottiere di cotone sono ottime. Purtroppo però sia il pigiama che ho ordinato che la tutina da neonata hanno un odore fortissimo e molto sgradevole. Oltre a questo la taglia del pigiama è totalmente priva di senso - ho ordinato una 42 che vesto solitamente e ci navigo dentro. Va bene a mio marito che è 20 chili e 15 cm più di me.

13 October 2025
Unprompted review
Liabel logo

Reply from Liabel

Ciao! Ci dispiace per la tua esperienza presso il nostro store Liabel. Siamo qui per aiutarti. Probabilmente vi è stata una valutazione errata della tabella taglie. Con riguardo all'odore del prodotto, qualora questo dovesse aver subito danneggiamenti da parte del corriere durante il trasporto, siamo ben disposti a offrire una soluzione alternativa contattando il nostro servizio di assistenza all'indirizzo: shop@liabel.it

Ti aspettiamo e ci scusiamo in anticipo per le difficoltà riscontrate!

Rated 5 out of 5 stars

una garanzia

Liabel e' sempre una garanzia per la qualita' dei suoi prodotti e anche per le migliorie apportate alla gamma delle proposte. Punto di forza sono quegli articoli classici e belli che non possono mancare nel guardaroba.

7 October 2025
Rated 1 out of 5 stars

Merce non conforme

Merce non conforme a quella visualizzata, sconsiglio vivamente

6 October 2025
Liabel logo

Reply from Liabel

Ciao! Ci dispiace per la tua esperienza negativa presso il nostro store. Ogni giorno ci impegnamo per realizzare prodotti di alta qualità e garantire un servizio a 5 stelle. Ci piacerebbe approfondire il motivo della tua esperienza negativa. Scrivici pure a shop@liabel.it indicando il numero d'ordine per ricevere immediata assistenza. A presto!

Rated 1 out of 5 stars

pensavo che il marchio liabel fosse una…

pensavo che il marchio liabel fosse una garanzia, invece mi sono arrivati articoli di pessima qualità

3 October 2025
Liabel logo

Reply from Liabel

Ciao, siamo spiacenti per la tua esperienza negativa. In Liabel da sempre ci impegnamo per fornire prodotti di alta qualità e un servizio di assistenza al cliente a cinque stelle. Se non hai avuto buone esperienze con alcuni nostri prodotti, scrivici pure a shop@liabel.it siamo disponibili a supportarti. A presto!

Rated 1 out of 5 stars

Ancora non ho ricevuto nulla

Ancora non ho capito quando o se riceverò il mio ordine...il corriere non sa nulla e il tracking è falso

1 October 2025
Liabel logo

Reply from Liabel

Ciao! A causa degli scioperi del corriere al quale è stata affidata la merce purtroppo il tuo ordine ha subito un ritardo.

Tuttavia abbiamo subito risolto il problema con il corriere e siamo ben felici di vedere che a consegna è prevista tra oggi e domani.

Purtroppo non sempre possiamo prevedere ciò che avviene quando i prodotti lasciano la nostra sede, ma quello che possiamo fare è sicuramente attivarci immediatamente per risolvere la problematica tramite i nostri canali diretti con i corrieri. Siamo felici di aver risolto la problematica e rimaniamo a disposizione per eventuali altri dubbi. Saluti!

Rated 2 out of 5 stars

Il lupetto non mi ha soddisfatta

Purtroppo il lupetto non ha soddisfatto le mie aspettative.
Il collo è troppo basso e soprattutto è talmente stretto che ci vuole un'impresa a passare con la testa.
Inoltre vorrei farvi solo una domanda, perché Liabel non realizza più la linea Zephir con la quale vendeva i maglioncini a collo alto (non lupetti), quelli che si risvoltano per intenderci, realizzati con il 100% di lana??? Ora fa solo lupetti di caldo cotone...peccato

3 October 2025
Rated 5 out of 5 stars

Qualità Liabel senza bisogno di…

Qualità Liabel senza bisogno di presentazioni…👍! Da anni lo uso per intimo di tutta la famiglia ma visto che ormai sono pochi i negozi Liabel in Italia l’ho ordinato dal sito con una piccola spesa per la spedizione ma vabbè…Ordine arrivato un po’ in ritardo ma anche qui se non c’è fretta va bene pure

3 October 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look