While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Children's Toys Store

Written by the company

Upptäck ett universum av roliga och pedagogiska leksaker för alla barn. Handla nu och ge ditt barn en lekfull upplevelse.


Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Avråder från alla köp från Lekgalaxen

Jag vill å det starkaste avråda föräldrar och barn att handla från ett mycket oseriöst företag. Lekgalaxen.

Min dotter köpte en Labubu i slutet av sommaren. Efter fjorton dagars väntan mottager vi ett mail där Lekgalaxen skyller (vilket vi efterhand förstår var en ren efterkonstruktion ) på felleverans från leverantör. Vi får frågan om vi vill göra en retur eller fortsätta vår beställning. Självklart vill vi fortsätta vår beställning! Min dotter frågar efter sin Labubu varje dag.

Så, efter ytterligare två veckors väntan återbetalar Lekgalaxen helt utan förklaring pengarna. Efter påtryckningar kommer en bortförklaring om att varan är slut hos leverantör och därför har de betalat tillbaka pengarna. Varan fanns i lager då vi beställde. Antar att den kommer dyka upp igen då den finns på hemsidan?

Inte någon som helst ursäkt eller kompensation för att min dotter väntat i en månad på det första köp som hon gjort för pengar hon tjänat helt och hållet själv.

Uselt skött av Lekgalaxen. Vuxna människor som bemöter ett barn på det viset. Handla från någon annan av alla fina leksaksbutiker/sidor som finns!

29 September 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look