lazienkarium.pl Reviews 

243
TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Fantastyczny człowiek mnie obsługiwał, pan Paweł, któremu bardzo dziękuję, poprosiłam o indywidualną wycenę i otrzymałam super ceny oraz informację ,kiedy otrzymam zamówione produkty. Dostawa odbyła... See more

Rated 5 out of 5 stars

Polecam zakupy w sklepie łazienkarium.pl. Pani Emilia - Specjalista ds. Sprzedazy wykazywała duże zainteresowanie moimi potrzebami i przesyłała różne propozycje, zadbała również o kontakt, który umili... See more

Rated 1 out of 5 stars

Firma wysłała mi odpływ do łazienki za 2400 zł Okazało się że jest zniszczony - możliwe że w transporcie. Nie było to do oceny podczas odbioru paczki. Proces reklamacji trwał kilka tygodni po czym o... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jestem bardzo zadowolona z zakupów i obsługi klienta. Zamówienie dotarło szybko i były dokładnie takie, jak opisano. Na szczególne wyróżnienie zasługuje komunikacja. Bardzo doceniam firmy, które ro... See more

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

243 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(243)

206 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Umywalka przyszła rozbita

Umywalka przyszła rozbita, był problem ze zwrotem, firma odsyłała do wypenieniq formularzu u kuriera. Zanim przyjechali odebrać reklamowana umywalkę minęło 3 tygodniu. Był problem z kontaktem, na odpowiedź czekałam kilka dni roboczych, z żadnej strony nie było informacji. Już więcej nie będę zamawiać z tej firmy.

25 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fatalna obsługa

Zakupiłam syfon do wanny w Łazienkarium po konsultacji ze sprzedawcą, który zapewnił mnie, że produkt będzie pasował. Niestety była to błędna informacja — syfon nie pasuje, co wyszło dopiero podczas montażu.

W efekcie straciłam czas, pieniądze oraz musiałam ponownie szukać odpowiedniej części. Oczekuję rzetelnej wiedzy od obsługi, a nie wprowadzania klienta w błąd.

Nie polecam, jeśli ktoś liczy na fachowe doradztwo

22 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dramat! Nie kupuj u nich

Dramat!! Nic tam nie kupujcie. Zamówiłam zły przycisk do wc i nie pozwolili mi wymieć na inny, bo kupiony na firmę, to mi się nie należy zwrot.
Kontakt z reklamacjami tylko mailowy. Mają gdzieś klienta.

21 April 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Towar dotarł zgodny z opisem. Dostępność nie oznacza dostępności od ręki

Towar dotarł zgodny z opisem i markowy,
Aczkolwiek jedna uwaga:
pomimo statusu na stornie "towar dostępny", po założeniu zamówienia i opłaceniu okazało się, że na pewną część towaru trzeba było czekać 4 tygodnie. "Dostępny" w powszechnym rozumieniu oznacza "od ręki", na czym mi zależało, więc anulowałem tą część zamówienia (a potem czekałem tydzień na zwrot środków).
Na plus, że firma nie robiła problemów z anulowaniem części zamówienia a pozostałe baterie Grohe były oryginalne i zgodne z opisem.

6 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Świetna realizacja zamówienia.

Realizacja zamówienia odbyła się zgodnie z ustaleniami. Obsługa sklepu uprzejma i dyspozycyjna. Produkt dotarł świetnie zabezpieczony i bez zastrzeżeń. Jestem bardzo zadowolona z zakupu w tym sklepie i polecam innym klientom.

31 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Odradzam, długie terminy i wymuszanie zaliczek

Odradzam. Zamówiłem towar oznaczony jako "dostępny", z płatnością za pobraniem. Otrzymałem informację że mogą zamówić z terminem za 3 tygodnie, pod warunkiem zapłaty z góry 1/3 ceny. Przeczytałem kilka opinii i musiałbym na głowę upaść, żeby firmie o takiej "renomie" płacić cokolwiek z góry.

26 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Brak produktów

Na stronie informacja że produkt dostępny. Po zamówieniu i zapłaceniu. Dzień poźniej dostaje informację że trzeba 4-5 tygodni czekać. Miałem tak dwa razy. Szkoda czasu i nerwów. Teraz musze szukać znowu gdzieś indziej. Minimum jeden dzień stracony.

26 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bardzo sprawny i miły kontakt w sprawie…

Bardzo sprawny i miły kontakt w sprawie szczegółów zamówienia. Na wannę trzeba było poczekać kilka tygodni ale byłem o tym na początku natychmiast poinformowany i przewidywany termin dostawy pokrył się z przedstawionym wcześniej. Przesyłka zabezpieczona dodatkowymi kartonami, żadnych uszkodzeń, można spać spokojnie 😊

25 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Polecam

Szeroki wybór, indywidualne podejście do klienta. Pani Gabriela była pomocna przy wyborze produktów i zadbała o szybką dostawę. Polecam

16 March 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nie polecam

Opłaciłam zamówienie 21.01.2026, otrzymałam towar 23.01.2026. Zauważyłam, że jeden z kranów zamówiłam nieprawidłowo, więc sporządziłam dokument i zwróciłam go 26.01.2026. Przesyłka została dostarczona do sprzedawcy 28.01.2026.

Po otrzymaniu zwrotu poinformowano mnie, że brakuje jednej części. Wszystko dokładnie sprawdziliśmy, ale nic nie znaleźliśmy. Początkowo część nie była w pudełku, tylko w woreczku. Poinformowano mnie, że zostanę obciążona karą lub mam zwrócić brakującą część. Nie posiadam jej — pudełko nie zostało nawet w pełni rozpakowane, ponieważ od razu było jasne, że zamówienie zostało złożone z błędem.

Następnie przez kilka miesięcy trwała korespondencja, pojawiało się ignorowanie sprawy, aż ostatecznie pieniądze zostały zwrócone 6.03.2026.

Moja rekomendacja: nagrywajcie wideo podczas rozpakowywania przesyłki i róbcie zdjęcia wszystkich elementów, dopóki nie zostaną zamontowane i dopóki kwestia ewentualnego zwrotu nie będzie zamknięta.

6 March 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look