Fantastyczny człowiek mnie obsługiwał, pan Paweł, któremu bardzo dziękuję, poprosiłam o indywidualną wycenę i otrzymałam super ceny oraz informację ,kiedy otrzymam zamówione produkty. Dostawa odbyła... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Polecam zakupy w sklepie łazienkarium.pl. Pani Emilia - Specjalista ds. Sprzedazy wykazywała duże zainteresowanie moimi potrzebami i przesyłała różne propozycje, zadbała również o kontakt, który umili... See more
Firma wysłała mi odpływ do łazienki za 2400 zł Okazało się że jest zniszczony - możliwe że w transporcie. Nie było to do oceny podczas odbioru paczki. Proces reklamacji trwał kilka tygodni po czym o... See more
Jasne 🙂 Oto krótka, pozytywna recenzja: Recenzja: Zakup klapy do toalety przez internet okazał się bardzo udany. Produkt zgodny z opisem, solidnie wykonany i dobrze zapakowany. Montaż prosty i sz... See more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Najlepszy sklep w kraju !!!
Kupiłem całe wyposażenie łazienek i jestem bardzo zadowolony. Najlepsze ceny i świetna obsługa klienta.
Wszystko świetnie
Wszystko świetnie. Towar zgodny. Szybka dostawa. Polecam bardzo.
Wszystko sprawnie zamówienie zgodne z opisem.
Bardzo sprawna realizacji produktu na…
Bardzo sprawna realizacji produktu na zamówienie i świetna obsługa klienta. Polecam
Udane zamówienie
Dobra komunikacja na każdym etapie realizacji. Produkt dotarł bardzo dobrze zapakowany
Nie wiem skąd złe opinie
Nie wiem skąd złe opinie, u nas realizowane dwie duże dostawy do 3 łazienek, wszystko dotarło dobrze zapakowane, towar nowy w pudełkach, jeśli jakieś elementy miały dłuższy okres dostawy od razu mieliśmy taką informację. Ceny rozsądne, obsługa bardzo sprawna i pomocna, polecam.
Zamowilem zlewozmywak za pobraniem
Zamowilem zlewozmywak za pobraniem. Kolenego dnia otrzymalem email ze czas realizacji to 2,5 tyg a i zeby zaczac realizowac zamowienie trzeba wplacic zaliczke minimum 30%. Brak towaru . Ogolnie lipa ani przepraszam .
Brak dostępności towarów i postawy proklienckiej
Mam dwukrotne doświadczenie z tym sklepem – i niestety oba negatywne.
Za pierwszym razem zamówiłam trochę więcej produktów, ale zestaw prysznicowy okazał się niepasujący. Wiem, że minął termin zwrotu, jednak chciałam po prostu wymienić produkt i dokonać kolejnego zakupu w tym samym sklepie. Niestety spotkałam się z pełnym formalizmem i brakiem elastyczności – żadnej chęci pomocy ani proklienckiego podejścia.
Za drugim razem zamówiłam umywalkę oznaczoną jako „dostępna”, a już następnego dnia otrzymałam wiadomość, że czas oczekiwania wynosi 8–10 tygodni. Co więcej, status na stronie sklepu nie został zmieniony, więc kolejne osoby mogą zostać wprowadzone w błąd.
Szkoda, bo ceny rzeczywiście są atrakcyjne, ale brak rzetelności i nastawienia na klienta całkowicie to przekreśla.
Świetna obsługa
Pani Emilia z łazienkarium.pl świetnie zajęła się obsługą mojego zamówienia oraz informowała na bierząco o statusie dostawy od producenta. Przesyłka dotarła fenomenalnie zapakowana, chapeau bas dla ekipy pakującej zamówienia. Szczerze polecam :)
Świetny kontakt
Świetny kontakt! Satysfakcjonujące ceny! Szybka dostawa! Bardzo dobra obsługa! Kontakt z żywym człowiekiem! Pani Weronika pomocna i kompetentna! Same plusy, dlatego polecamy z czystym sumieniem!
ukłon w kierunku klienta
Przypadkowo zamówiłem umywalkę w niewłaściwym rozmiarze, co zauważyłem dopiero po upływie ustawowego terminu zwrotu. Mimo to firma wykazała się dużą elastycznością i pozwoliła mi zwrócić towar. Bardzo doceniam takie podejście do klienta — oczywiście kolejną umywalkę również zakupiłem w lazienkarium.pl.
Zamowilam wiele produktow w…
Zamowilam wiele produktow w Łazienkarium.pl. Urzadzenia samitarne, wysokie jakości, dostarczone byly na czas, bez skazy: byly bardzo starannie zapakowane. Obsluga klienta znakomita: wielkie podziekowania dla Pani Emilii Spojnik, ktora zawsze odpisywala lub oddzwaniala, sluzac porada i kompetentnymi informacjami, jak i gotowoscia pozytywnej reklamacji, gdyby zasilanie taka potrzeba, co jednak nie bylo konieczne.
Stanowczo odradzam
Stanowczo odradzam. Sprzedają wybrakowany towar jako pełnowartościowy i nie uznają reklamacji. Kupiłem pękniętą umywalkę , wysyłkowo. Po odesłaniu dział reklamacji firmy twierdzi, że umywalka jest pełnowartościowa a reklamacja bezzasadna.
Bardzo dobry i pomocny kontakt z…
Bardzo dobry i pomocny kontakt z pracownikami firmy przy zamówieniu. Ewidentnie widać ich zaangażowanie. Fajnie, że są jeszcze takie firmy :)
Ludzie uważajcie na ten sklep!
Otrzymałam od łazienkarium niekompletną baterię, po czym ją niezwłocznie odesłałam w nienaruszonym stanie. Żądalam zwrot pieniędzy i jaką kolwiek odpowiedź. Po 6 dniach po kilku moich talefonach łaskawie porobili jakieś zdjęcia zarysowań czyjeś baterii i nie chcą mi zwrócić pieniedzy twierdząc że wysłałam im porysowaną baterię. Gdyby otrzymali nawet porysowaną baterię zaraz by mi dali odpowiedź a oni zero kontaktu ze mną. Ja ciągle dzwoniłam do sklepu i żądalam odpowiedzi. A ja wiem co ja im wysłam. Zero zarysowań bo nawet nie próbowano jej montować. 10 min fachowiec miał ją w ręce i obchodził się z nią jak z przysłowiowym jajkiem.
Produkt odesłałam w dokładnie takim samym opakowaniu jak otrzymałam, tak samo zabezpieczony.
Z ludzi robią idiotów. Działają w opracowany system . NIE DO UWIERZENIA!!! Robią to tak żeby nie wzbudzić podejrzeń przy ewentualnych kontrolach.
ODRADZAM ZAKUPÓW W TYM sklepie!!!! Nie zasługują nawet na 1 gwiazdkę.
Sprawa trafia dalej łącznie z powiadomieniem policji.
Zdecydowanie nie polecam
Zdecydowanie nie polecam, wręcz odradzam! Dla mnie to lekcja, że trzeba czytać opinie o sklepach internetowych. Minęło 20 dni od dostawy a ja nie otrzymałam faktury! Umywalka miała ślady montażu. Kontakt z działem zwrotów utrudniony - tylko maile i za każdym razem czeka się na odpowiedź
Świetny kontakt z pracownikami firmy
Świetny kontakt z pracownikami firmy! Złożyłam bardzo duże zamówienie i pomyliłam się przy wielkości umywalki, dostałam nr zwrotu i zostałam poproszona o jej wysyłkę. Wszystko poszło jak po sznurku.
UWAGAAAAA!!!
UWAGAAAAA!!!! ZANIM COŚ KUPISZ UWAŻAJ! FATALNA OBSŁUGA!! OPÓŹNIEIA I NIE DA SIĘ DODZOWNIĆ DO DZIAŁU ZWROTÓW!!! UWAŻAJ!!! SPRAWA TRAFIA DO UOKIK!!!!!!!!
Świetna obsługa i szybka dostawa
Świetna obsługa i szybka dostawa. Całe zamówienie było na stanie i dostałem je po 2 dniach. Polecam
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








