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  1. Baby Store

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Rated 2 out of 5 stars

Mangelhafter Kundenservice

Lassen Flyer mit ungültigen Gutscheincodes verteilen/beilegen.
Telefonisch nicht erreichbar, da immer das Band mit 'Sie rufen außerhalb der Geschäftszeiten an...' dran geht, obwohl man innerhalb dieser Zeiten anruft - mehrfach versucht.
Emailkontakt zäh und es wird nur ein Teil der Fragen beantwortet. Einen neuen Gutscheincode gab es auch nicht.

9 August 2018
Unprompted review
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Reply from Laufgitter24

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir bedauern sehr, dass Sie außerhalb der Geschäftszeiten unseren Kundenservice nicht erreichen konnten.
Wir haben bereits die Information des nicht gültigen Gutscheins an unsere IT-Abteilung weitergeleitet.
Leider haben wir keine Antwort von Ihnen erhalten, bezüglich unseren Preisnachlass, den wir Ihnen per E-Mail angeboten haben.
Gerne können Sie uns erneut per E-Mail kontaktieren, falls noch Interesse besteht.

Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

MA-Trading

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