Accueil très sympathique au sein d'une maison renommée.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
J'AI EU UN PROBLEME DURANT LES VACANCES DE NOEL ET NOUVEL AN ET J'AI DÛ ATTENDRE JUSQU'AU 9 JANVIER POUR AVOIR UN RENDEZ-VOUS AFIN QUE L'AUDITIEN FACE LA REPARATION.
Company replied
Tout d’abord, c’était plus facile pour moi, habitant St Ghislain, d’aller chez Cécile optique à Saint Ghislain ! J’ai été bien reçue et bien conseillée par la personne rencontrée mais dommage ! J... See more
Company replied
Le sérieux de votre entrismes
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Rue des Alliés 37, 7080, Frameries, Henegouwen, Belgium
- +3265611414
3.7
Average
8 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
J'AI EU UN PROBLEME DURANT LES VACANCES…
J'AI EU UN PROBLEME DURANT LES VACANCES DE NOEL ET NOUVEL AN ET J'AI DÛ ATTENDRE JUSQU'AU 9 JANVIER POUR AVOIR UN RENDEZ-VOUS AFIN QUE L'AUDITIEN FACE LA REPARATION.
10 January 2026
Reply from Lapperre - Frameries
Bonjour Lina, merci pour ton feedback ! Effectivement, pendant les fêtes de fin d'année, nos centres sont très occupés. J'espère vraiment que le souci avec vos appareils est bien résolu. Bien à toi, Lapperre
Un test rapide et efficace
Un test rapide et efficace. Professionnel qui explique bien les résultats. Je suis maintenant fixée quant à l'état de mes capacités auditives. Je recommande.
5 July 2025
Reply from Lapperre - Frameries
Un tout grand merci pour ce gentil message, Lapperre.
Reply from Lapperre - Frameries
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Accueil très sympathique au sein d'une…
Accueil très sympathique au sein d'une maison renommée.
18 March 2025
Reply from Lapperre - Frameries
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Bonne expérience
14 December 2024
Reply from Lapperre - Frameries
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
Le rendez-vous de ce samedi 9/11…
Le rendez-vous de ce samedi 9/11 n'était plus prévu et je n'en ai pas été prévenu ??? Bien dommage mais merci à Monsieur Simonet pour son accueil
9 November 2024
Reply from Lapperre - Frameries
Nous sommes désolés d'apprendre cela, ce n'est certainement pas le service que nous souhaitons offrir. N'hésitez pas à contacter directement le 0800 10 888 pour en discuter. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Expérience à Frameries
Tout d’abord, c’était plus facile pour moi, habitant St Ghislain, d’aller chez Cécile optique à Saint Ghislain !
J’ai été bien reçue et bien conseillée par la personne rencontrée mais dommage ! Je serai obligée de retourner à Frameries pour reprendre des embouts, pour mon appareil, qui n’étaient pas de stock.
25 September 2024
Reply from Lapperre - Frameries
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueillie et conseillée. Nous comprenons l’inconvénient et nous nous excusons pour la rupture de stock des embouts. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la disponibilité des produits à l'avenir.
Reply from Lapperre - Frameries
Bonjour. Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.