Landi Reviews 234

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon. Es ging um eine Frage betreffend einer Pflanze.Kommentar war, das wisse er nicht, ich solle vorbeikommen.

j ai acheté des pellets made in D ou tchéquie (on ne sait pas d où ils viennent !) et malheureux beaucoup de poussière....le four est noir de chez noir ! pourquoi ne trouve-t-on plus les anciens *Caldo* provenance Suisse ? je ne les rachèterai plus et ne les recommanderai à aucune personne. Désolée mais pourquoi changer une équipe qui gagne ?? merci d en prendre connaissance !

Bestellung über den LANDI-Webshop vom 06.03.2026.

Die Lieferung erfolgte zunächst unvollständig (nur 1 von 3 Artikeln). Nach telefonischer Nachfrage am 16.03. wurde eine Nachlieferung noch am selben Tag zugesagt, erfolgte jedoch zunächst nicht. Erst nach einer weiteren schriftlichen Nachfrage mit Fristsetzung vom 18.03. wurde die Nachsendung ausgelöst.

Die später gelieferten Artikel waren jedoch mangelhaft (ein Pflanzkübel mit Riss sowie eine Blumenschale ohne funktionales Ablaufloch).

Die Reklamation mit Fotos erfolgte am Tag der Lieferung (23.03.), eine Erinnerung am 26.03. sowie eine weitere schriftliche Fristsetzung am 01.04. mit Frist bis 10.04. Leider erfolgte innerhalb dieser Zeit keinerlei Rückmeldung.

Nach Ablauf der gesetzten Frist erklärte ich am 11.04. den Rücktritt vom Kauf der beiden mangelhaften Artikel. Auch darauf erfolgte bisher keine Reaktion.

Da trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keinerlei Rückmeldung erfolgte, musste ich den Vorgang zusätzlich mit dem Zahlungsdienstleister CembraPay klären, um automatisierte Mahnungen und Mahngebühren anzufechten.

Schade – insbesondere, weil der Ablauf bis zur ersten Teillieferung zunächst unkompliziert war. Problematisch ist jedoch, dass auf eine dokumentierte Reklamation mit Fristsetzung überhaupt nicht reagiert wurde. Ich hoffe weiterhin auf eine Klärung des Vorgangs.

Beim anschauen eines Produktes wurde ich vom vorbeigehenden Personal sehr komisch angesprochen. Diese ältere Verkäuferin sagte gleich: Machen Sie immer alles kaputt? Ich wusste gar nicht wie mir geschiet. Das habe ich noch nie in einem Laden erlebt, sorry aber das ist sehr Kunden unfreundlich. Ich werde diesen Landi Laden in Esslingen nie wieder betreten und auch erzählen das, dass Personal mit Absicht möchte, dass nichts gekauft wird. Weil sonst wäre sie mir behilflich entgegengekommen.

Landi 8604 Volketswil / Hegnau

Heute 04.05.2026 bei der Landi in Hegnau u.a. 6er Set Dipladenia rot Art. 50181 gekauft.
Beim einpflanzen Zuhause festgestellt, dass 1 Stk. komplett verdorrt war.
Ging sofort zu Landi reklamieren.
Zuständige Mitarbeiterin der Gartenabt. hat folgendes zu mir gesagt:
Austausch / Ersatz gibts nur 1 Stück 1:1. Nicht 2 für meine Umtriebe. Könnte ja der kommen, etc. pp.
Hätten Sie ja auch bei der Landi schon feststellen können. Beleidigen kann ich mich selber.
2 Stück auf Kulanz gibts nicht.

Die Aussagen dieser Mitarbeiterin sind frech, beleidigend, schnodrig und "unterste Schublade".
Sog. Verantwortlich und keine Kompetenz? Sagt alles.

Offenbar keine Qualitätskontrolle bei der Pflege.

Mangel an Kundenorientation im Landiladen in Eysins.
Ich habe vor einigen Tagen die verantwortliche Person fuer diesen Laden ( ein gewisser Herr D.) schriftlich mit der Anfrage kontaktiert ob sie den Service meines Rasenmaehers machen können. Zu meiner Ueberraschung erhielt ich ueberhauot keine Antwort! Ein Mangel an Service und an Kommunikation mit Kunden, obwohl Landi auf ihrer Webseite ihren Service bewirbt und lobt was aber nicht den Tatsadhen entspricht! Ueberdies sind oft die angebotenen Waren mit falschen Preisen aufgefuehrt wobei man dann an der Kasse hoehere Preise als angegeben verrechnet bekommt. Das ist Betrug am Kunden und ein Verstoss gegen das Gesetz ueber die Preisauszeichnungspflicht sowie gegen das Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb und somit strafbar! Ein Laden zum vermeiden!!

Die Bestandsanzeigen im Onlineshop sind offensichtlich unzuverlässig. Bei unserer Bestellung wurden mehrere Artikel als verfügbar angezeigt (teilweise mit hohen Stückzahlen wie 325 bzw. 67).
Nach Abschluss der Bestellung erhielten wir die Bestätigung, dass alles zur Abholung bereit sei. Vor Ort stellte sich jedoch heraus: Von der gesamten Bestellung war genau ein einziger Artikel verfügbar.
Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch schlicht irreführend. Wer sich auf die angezeigten Bestände verlässt, plant entsprechend – und steht dann unnötig im Laden ohne Ware da. 2 Stunden vergeblicher Zeitaufwand.

Bewertung bezieht sich auf Landi Gränichen. Hatte extra angerufen um zu fragen was die Lieferung einer einzelnen Pflanze kostet am Telefon wurde mir zugesichert für CHF 35.- zu liefern. Lieferweg ca. 500 Meter. Für diese Distanz ist CHF 35.- schon frech aber ist es Wert. Als ich Vorort war und bezahlen wollte hiess es plötzlich die Pflanze sei zu gross und ich muss 69.- für die Lieferung bezahlen. Richtig daneben Landi für eine Pflanze von über 100.- und einen Weg von 500 Meter 70.- Franken zu verlangen. Pfui.

Wir haben vor 4 Wochen einen Grill gekauft in der Landi, immerhin für 359.-
Beim 2. benutzen ging der Elektronische Zünder bereits nicht mehr, Batterie ersetzt und danach sogar ausgebaut und getetestet, leider macht bei diesem 3fach Zübder nur noch einer einen ganz Schwachen funkten der nicht reicht zum Zünden. Also via Kontaktformular alles Angegeben und nachgefragt für ein Ersatzteil (Kosten um die 20.-)
Landi führt das nicht und ich müsste den Grill in einen Laden bringen zur Garantiekontrolle, nur haben Sie vergessen das der Grill bereits zusammen gebaut wurde und nicht mehr im Auto Platz hat. Ich habe gesagt Sie könnten ja bei einem neuen Grill den Zünder ausbauen und ich hole den ab, auch das geht nicht…., ganze 12 Mails und keine Einsicht oder einen Lösungsvorschlag. Fazit; kauft eure Sachen nicht mehr in der Landi, das wird immer mehr zur Temu Aussenfiliale

Ich habe in der Landi Rickenbach Sulz einen Grill gekauft (ca. CHF 200) und mich vor Ort beraten lassen, welche Abdeckung dazu passt. Mir wurde eine Abdeckung empfohlen, die sich zu Hause als völlig ungeeignet herausgestellt hat (deutlich zu gross).

Ein Umtausch wurde von der Filialleitung abgelehnt, mit der Begründung, dass die Verpackung geöffnet wurde.

Für mich unverständlich: Ich habe mich bewusst im Laden beraten lassen, um genau solche Fehlkäufe zu vermeiden. Trotzdem wurde keine Lösung angeboten, weder Umtausch noch Rückerstattung.

Es geht mir nicht um den kleinen Betrag, sondern um den Umgang mit Kundinnen. Eine Fehlberatung sollte auch entsprechend gelöst werden.

Ich habe einen Elektro Grill gekauft für 184 Franken inklusive Abdeckhülle. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für mich der Hammer. Die Qualität dieses Grills ist wirklich unglaublich. Die Montage war nicht gerade einfach, wenn man nicht das geeignete Werkzeug dazu hat und nicht ein wenig Geschick. Man hätte aber die Möglichkeit für 80 Franken den Grill fertig montiert zu kaufen. Für Schweizer Verhältnisse ist das ein sehr guter Preis. Denn ich bin nicht gerade der ungeschickteste im montieren und hatte dennoch etwa drei Stunden Arbeit daran. Aber es machte Spass.
Es hat sicher auch Produkte mit Schwachstellen bei Landi, aber viele sind unglaublich für diesen Preis.

Es wird mit 5 Jahren Garantie geworben. Nach rund 2 Jahren normaler Nutzung war der Akku meines E-Bikes defekt. Ich sollte nun für rund ein Drittel des Neupreises des E‑Bikes einen neuen Akku kaufen, da dieser gemäss AGB nur 1 Jahr Garantie hat. Der Akku kann bei LANDI nicht repariert werden. Die Mitarbeiter sind leider überhaupt nicht hilfsbereit und es wird auch keine Kulanz gezeigt. Aus Konsumentensicht nicht transparent und sehr enttäuschend. Für mich definitiv das letzte Mal, dass ich in diesem Laden etwas kaufte.

Service de livraison catastrophique. Service client avec de bonnes phrases toutes faites mais aucun geste alors qu’on bloc 3 jours complets pour attendre la marchandise annoncée qui est toujours repoussée sans informations claires.

Die Bewertung stammt aus einer Erfahrung im Zusammenhang mit einer Reparatur an einem Vengo V100. Ich habe den Roller privat gekauft und brauchte eine Reparatur, da das Licht zeitweis ausfiel. Ausserdem wollte ich das hoppelnde Vorderrad ausgewuchtet haben. Der Roller wurde in topsauberem Zustand in der Filiale Mönchaltorf abgegeben.
Daraufhin kontaktierte mich eine Person aus der Zentrale in Dotzigen, dass man "bei Rollern generell keine Räder auswuchte". Das sei einfach so. Ich wurde von der Person als unwissender Laie dargestellt und ich müsse das hoppelnde Vorderrad einfach akzeptieren. Dann kam der Roller zurück: in einem erbärmlichen Zustand. Es gab der Tage Blutregen, der Roller stand offensichtlich im Blutregen und trocknete dann in der Sonne. Der ganze Roller ist jetzt mit eingebrannten Flecken übersäht die sich nicht mehr restlos entfernen lassen.
Das hoppelnde Vorderrad habe ich inzwischen selbst ausgewuchtet... jetzt fährt er ruhig.
Sehr enttäuschender, inkompetenter und arroganzter Service und schlechte Behandlung meines Fahrzeugs. Ich würde NIE bei Landi ein Fahrzeug kaufen, weil man auf die schlechte Werkstatt in Dotzingen angewiesen ist.

Toujours été bien servi, je me sers chez Landi Agricole.

Bei meinem Hochdruckreiniger OKAY HDR 150 P ist der Schlauch defekt: Eine Stelle ist durchgerostet, d.h. undicht. Weder in der LANDI Aarberg, noch in der LANDI Seeland AG, Laden Bellmund, konnte/wollte man den Schlauch reparieren. Letzterer hat zwar den Hochdruckreiniger und Schlauch zur Reparatur eingesandt. Er konnte aber nicht repariert werden. Ein Ersatzschlauch gibt es auch nicht.
Nun habe ich einen Hochdruckreiniger den ich wegen eines defekten Schlauches nicht mehr brauchen kann!

Für mich ist LANDI out, ausser Hühnerfutter werde ich nie mehr was dort kaufe.

Ich find Landi super. Für alltägliches und einfaches wunderbar. Das Roggenvollkornmehl von Panflor mein favourite aus allen erdenklichen Märkten. Mein Fahrradhelm super und war günstig. Ich geh sehr gern da hin. Verkäufer:innen übrigens immer super freundlich im Landi Embrach.

Ich kann die teils schlechten Erfahrungen hier nicht teilen. Ich bin bisher immer zufrieden gewesen und gehe oft in der Landi Flums einkaufen. Als ich eine Tausendfüssler Plage letztes Jahr hatte wurde ich einfühlend und kompetent beraten. Besonders die Freundlichkeit von Herrn Buner sollte honoriert werden.

Habe wieder einmal festgestellt. Landi ist bei Leuchtmittel nicht teuer. Gibt gleich 5 Jahre Garantie und die Dinger funktionieren. USB Kabel ist bei mir einwandfrei und kostet nicht mehr als bei Amazon oder seriösem China Anbieter.
Noch ein Vorteil. Auf dem Land wohnend, ist bei mir der Landi Laden immer näher als der nächste Baumarkt. Zudem treffe ich fast immer auf nettes und kompetentes Personal.
Darum empfehle ich meinen Freunden, wenn möglich zuerst bei Landi vorbeischauen. Das spart oft Zeit und Geld.

Ich wollte für den Aschesauger von Landi einen Ersatzfilter, sollte ja eigentlich kein Problem sein, tja falsch gedacht. In der Landi Höri wusste die Verkäuferin nicht, ob das der richtige ist ,der natürlich nicht auf Lager war, in der Landi Eglisau fragten wir auch nach dem Filter, auch da Fehlanzeige.
Da habe ich zum Verkäufer gesagt, dass ich das schwach finde, dass man so etwas nicht an Lager hat, das ist schliesslich ein Verschleissteil, dass irgendwann ersetzt werden muss und dass das die Landi nicht, auch nur 1 Stk auf Lager hat ist doch schwach, der Verkäufer fühlte sich gleich angegriffen.
Man darf doch wohl noch seine Meinung sagen.
Ich werde in Zukunft diese Läden meiden.
Im Jumbo wurde uns sofort, sehr freundlich geholfen, was man von den Mitarbeitenden bei Landi leider nicht behaupten kann.