Blijf ver weg van Lakkerij Amber!
De afspraken die we schriftelijk hadden vastgelegd, werden volledig genegeerd - de labels van onze luiken werden overschilderd. Hierdoor zitten we met extra kosten zitten om deze fout te herstellen.
Bij het ophalen van de luiken hebben we de klacht onmiddellijk mondeling gemeld. De reactie was stuitend: geen excuses, geen oplossingen. Sterker nog, omdat we de klacht niet binnen 8 dagen schriftelijk hebben bevestigd, weigeren ze elke vorm van compensatie. Ze verschuilen zich achter de kleine lettertjes en tonen geen enkele bereidheid om tot een oplossing te komen.
De houding van Lakkerij Amber is ronduit klantonvriendelijk en getuigt van een gebrek aan professionaliteit. Ze weigeren elk overleg en nemen en dreigen je af via hun advocaat. Bespaar uzelf de moeite, de extra kosten en de frustratie. Kies een andere partij die wel respect heeft voor gemaakte afspraken. Blijf ver weg van Lakkerij Amber!