While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Efter planlægning med Gry afholdt vi en fantastisk familiefest i lokalerne på Øresundsvej 14. Her blev maden serveret på klokkeslæt og alle var tilfredse med de valgte retter, som blev serveret af et... See more

Rated 4 out of 5 stars

Vi holdt vores bryllup på krunch d 1/6 2019 og vi havde en virkelig god oplevelse. Der var enormt meget flexibilitet på stedet, lækker mad, fedt lokale, og dygtigt serverings personale. Det eneste... See more

Rated 5 out of 5 stars

Det var god oplevelse hele vejen igennem forløbet. Både da jeg aftalte festen og bookede hos Gry, men også den professionelle betjening på festdagen. Bror og Sasha var meget dygtige og opmærksomme på... See more

Rated 4 out of 5 stars

En mindeværdig konfirmation – trods maden ikke imponerede Vi holdt vores søns konfirmation her, og selvom maden desværre ikke helt levede op til forventningerne, blev det på ingen måde en dårl... See more

Company details


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

84 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Jeg var gæst til et bryllup d.10.08.19…

Jeg var gæst til et bryllup d.10.08.19 på Krunch
Mad og betjening var helt i top, og fortjener 4-5 stjerner.

Mine 2 stjerner tilfalder den måde hvorpå min efterfølgende henvendelse bliver håndteret.
Jeg konstaterer dagen efter, at den blondekjole jeg havde haft på, som var lånt og spritny, var revet bagpå, og ligner nu et månelandskab, ligesom de blondelag der er på, er trukket skævt.
Den er lige til at kassere.
Der er ingen tvivl om, at de fletstole vi sad på under hele arrangement, er synderen.
Jeg skrev derfor til Krunch, da jeg havde en forventning om, at de havde en forsikring, der dækker den slags.

Svaret der kom retur var:
1.Det kunne de ikke tage ansvar for, så jeg skulle nok have henvendt mig på dagen.
2.Den klage havde de ikke fået før, og de mener ikke, at der er noget galt med deres stole.
3. Jeg blev opfordret til at kontakte MIT forsikringsselskab-

Jeg skulle selvfølgelig have tjekket min kjole BAGPÅ, om den var hel, inden jeg gik hjem. (Husk det fremtidige gæster).

Den klage havde de aldrig fået før, ergo må jeg jo så være fuld af løgn, når jeg kan komme med den påstand om deres stole.

En restaurant bør da have en forsikring, der dækker den slags.

Uanset udfaldet af en kundehenvendelse, så ville det klæde Krunch, at møde kundehenvendelser med en smule forståelse, venlighed og i allerhøjeste grad tillid og ikke som her, med mistro og forsvar.

15 August 2019
Unprompted review
Krunch logo

Reply from Krunch

Kære Ingelise.

Jeg er ked af du ikke brød dig om mit svar. Det var bestemt ikke min mening at svare på nogen uvenlig måde. Jeg har forsøgt at svare venligt (og hurtigt) ud fra vores udgangspunkt. Og nogen gange er man bare ikke enige. Vi synes oprigtigt at vi har nogle flotte og gode stole og vi har ikke tidligere fået henvendelse om ødelagt tøj. Vi beskylder bestemt ikke nogen for at lyve - men er bare ikke enige i at det er vores stole der er synderen og at vi bærer ansvaret.
Og jeg må indrømme at vi synes at det er synd (og lidt uretfærdigt) at du giver os en 2 stjernet anmeldelse på baggrund af at man ikke er enig om dette punkt. Når du samtidig skriver at det var en god fest og at mad og betjening var i top - og fortjener 4-5 stjerner.

Venlig hilsen

Gry Pedersen
Krunch

Rated 4 out of 5 stars

Vi holdt vores bryllup på krunch d 1/6…

Vi holdt vores bryllup på krunch d 1/6 2019 og vi havde en virkelig god oplevelse. Der var enormt meget flexibilitet på stedet, lækker mad, fedt lokale, og dygtigt serverings personale.
Det eneste lidt negative hvis vi skal nævne noget var at man til tider sku være lidt tålmodig i forhold til kommunikation og ku godt vente på svar på mails i 3-4 dage.
Men ellers var alt tip top og vil klart anbefale stedet.

15 June 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tak for en dejlig aften

Tak for en dejlig aften

Vi holdt en fælles 100 års fødselsdagsfest for min datter og min mand den 20. oktober 2018 i Guldstuen på Øresundsvej.

Det var en fantastisk fest, hvor alle vore ønsker blev opfyldt plus mere.
Maden var helt i top - vi fik specielt tillavet vegetarretter -, betjeningen var yderst venlig, smilende og professionel og lokalet var dækket rigtigt flot op.

Vi siger mange tak for en dejlig aften, og vi vil varmt anbefale andre at holde fest hos jer.

Mange hilsener fra Le Andersen

24 October 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fleksibel, praktisk, god

Der var god dialog og fleksibilitet hele vejen igennem - fra bestilling til afvikling. Maden var god (herunder skal især tomatsuppen som natmad fremhæves, men alt det andet var aldeles præsentabelt), stemningen afslappet og venlig.

22 October 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi holdt vores sølvbryllup på Krunch…

Vi holdt vores sølvbryllup på Krunch lørdag den 18. august 2018 og det bliver ikke sidste gang vil bruger stedet.

Vi oplevede en dejlig imødekommenhed, fleksibelt og afslappet sted. Vi var i alle hensigter i gode hænder, både før og under festen.

Eneste lille punkt jeg kan nævne som et forbedringspunkt er dugene, som var krøllede:-)

Maden var perfekt og vi fik efterfølgende meget ros for det. Vi fik dyresteg til hovedret og det kan været svært at få perfekt stegt til så mange, men det kunne kokken.

Vi kan klart anbefale stedet.

Med venlig hilsen
Jan og Birgitte Sørensen

4 September 2018
Unprompted review
Krunch logo

Reply from Krunch

Kære Birgitte.

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at høre at i var tilfredse og havde en god fest.

Det med dugene er noget vi arbejder på...Vi ønsker jo at holde kuvertprisen nede og ønsker også en mere miljømæssig fornuftig løsning til vores vasketøj. Derfor vasker vi selv og bruger ikke de stive (klor) hvide duge fra de store vaskerier. Men det giver også nogle udfordringer. Desværre...

Venlig hilsen

Gry Pedersen
Krunch

Rated 3 out of 5 stars

Hårde kartofler, dårlig koordinering og forskellige vinglas

Min mand og jeg holdte vores bryllup hos Krunch på Øresundsvej i det store fest lokale d. 7/7-18.
Vi bemærkede godt selv at kartoflerne var utrolig hårde, derudover fortalte flere af vores gæster efterfølgende, at de havde fået koldt kød, og da tjenerne kom og tilbød kød 2. gang, fik nogen ad vide at de kun måtte få et ekstra stykke kød, ellers var der ikke nok til alle. Det synes vi ikke er okay, når det er et bryllup, og når prisen er så høj som den er, så skal der være rigeligt af mad!
Derudover var alle vinglasene på det sidste bord forskellige, til trods for vi kun var 62 gæster og de reklamere med at de har plads til 350 gæster.
Sidst men ikke mindst var der meget dårlig koordinering imellem tjenerne, der gik næsten 30 min fra vi fik vores dessert til de sidste gæster fik desserten (tjenerne havde kun en tallerken i hver hånd).

Til trods fra ovenstående havde vi en fantastisk dag, i nogle perfekte lokaler!!
Vi har haft skrevet til Gry som er overordnede på stedet, og fortalt om vores oplevelse og har ikke forventet andet end måske en lille undskyldning.
Men vi har overhovedet ikke fået noget svar tilbage. Derfor vælger jeg nu at lave denne anmeldelse så andre er opmærksomme på ovenstående.

24 August 2018
Unprompted review
Krunch logo

Reply from Krunch

Kære Helena

Jeg beklager meget at jeg har overset din mail og derfor ikke fået svaret på den. Jeg tilstræber ellers altid at svare på alt - og især kritik/klager. Vores formål er jo at kunderne skal være glade og tilfredse.

Jeg er helt enig med dig i at der var problemer den dag i køkkenet. Den ansvarlige kok er heller ikke ansat hos os længere.

Vi beklager og undskylder meget de fejl der opstod.

Vi var sådan set ikke klar over at i var utilfredse da i hverken på dagen eller ved efterfølgende kontakt har givet udtryk for det.

Vi er da også glade for at i udover de fejl fra køkkenet havde en god og sjov fest. Vi havde i alt fald lagt meget energi i at lave det lige som i ønskede det, med særlig forret, indkøbt specielle glas til forret mm.

Kan vi evt. tage en snak i telefonen om det? For du skriver også nogle flere ting her som jeg ikke har hørt om før.

Venlig hilsen
Gry Pedersen

Rated 5 out of 5 stars

Brunch til 5 stjerner

Vi havde 35 gæster til brunch i går. Både vi og vores gæster havde en super dejlig dag. Virkelig god brunch, sødt personale og et meget hyggeligt lokale.

25 March 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi har holdt vores søns …

Vi har holdt vores søns nonfirmationsfest på Krunch - og alt var perfekt!
Maden var præcis som vi havde aftalt og virkelig lækkert tilberedt og anrettet.
Lokalet var stort, lyst og stemningsfuldt
Og sidst men ikke mindst var tjenerne virkelig søde, opmærksomme og gjorde deres allerbedste for at alle nød festen.
Jeg giver Krunch mine varmeste anbefalinger!

27 September 2017
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look