El pedido lo hice el 9 de diciembre y me ha llegado el 26 de diciembre. Tras leer comentarios , pensaba que era una estafa y que nunca llegaría, pero por suerte si lo ha hecho. Contacte varias vec... See more
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He solicitado factura desde hace mas de un mes y nadie responde. Necesito la factura porque soy empresa.
No hubo problemas con el envío (aparte de que tarda demasiado) pero llevo usándolo 3 meses y no noto nada, al revés, ahora tengo calvas donde antes no las tenía, no noto más cantidad ni más crecimient... See more
Tras muchos emails y mensajes a atención al cliente, recibo el pedido a fecha 9 de enero. Ahora a comprobarlo y que funcione. Si no os llega el pedido, contactad con atención al cliente de Kosmali que... See more
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Tarda en llegar por problemas con mensajería
Tras muchos emails y mensajes a atención al cliente, recibo el pedido a fecha 9 de enero. Ahora a comprobarlo y que funcione. Si no os llega el pedido, contactad con atención al cliente de Kosmali que os contestan siempre.
Hice un pedido el día 3 de diciembre…
Hice un pedido el día 3 de diciembre aún no me ha llegado, me dan un número de seguimiento falso con el que no aparece ninguna información, no hay forma de contactar con esta gente si no es por mail, te contestan cuando les da la gana y solo dicen que ha sufrido retrasos y está regido, lógicamente es mentira. No me da ninguna solución.
Muy lento pero ha llegado
El pedido lo hice el 9 de diciembre y me ha llegado el 26 de diciembre.
Tras leer comentarios , pensaba que era una estafa y que nunca llegaría, pero por suerte si lo ha hecho.
Contacte varias veces con atención al cliente y por lo menos fueron rápidos en contestar, pero tampoco me sabían decir mas que el pedido estaba retrasado, primero por el black friday y luego por navidad.
Ahora hay que ver si el producto en sí funciona.
Estafa
Lo pedí el 3 de diciembre y tiene pinta de que no va a llegar nunca
Fraude
Fraude !
Los pedidos nunca llegan , hace casi un mes y no se nada de mi pedido , salvo que siempre se "está enviando y nunca llega" . Interprondé denuncia ante la policía e intentaré dejar indicaciones en todas las páginas posibles para que no haya más afectados ,porque en Instagram borran los comentarios...cuidado chicas !
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