Koehlershop Reviews 8

Købt en taske (deal).Hurtig levering. Ved modtagelsen er tasken meget forskellig fra det billede, som jeg bestilte ud fra. (Mulighed sort eller cognac). Træls at man ikke bare nogenlunde kan regne med farven.
Ellers er tasken fin.

Mage til elendig firma skal man lede længe efter... Bestilte en vare d.4 december... Pengene blev hurtigt trukket og ville modtage min vare senest d.13 december... Har nu en uge efter d.20 stadig intet modtaget... Ringede og snakkede med en fra firmaet og fortalte at jeg intet havde modtaget og han var faktisk ret ligeglad og at det blev sendt når de fik tid... Dårligere service skal man lede længe efter..
Så tvivler på jeg modtager noget overhovedet...

Har købt et par sandaler som gik i stykker efter
ca. 3 mdr.
Kunne ikke finde min kvittering men tog et foto og sendte og der kommer et par nye, de andre skal jeg smide ud.
Jeg synes det er flot service 😊

Har købt et par sandaler og får leveret et par med hvid sål. Sandalen der er afbilledet ved køb er med sort sål. Ærgerligt at skulle betale for returneringen når man får en vare der ikke svarer til billedet man køber efter. Foriøvrigt er pengene endnu ikke kommet retur og der er nu gået over 2 uger. Har handlet gennem avisfordele. Så dem har jeg også lige skrevet med at de da ikke kan anbefale at man køber en vare og får noget andet og så er der lige det med returnering af pengene. ØV ØV et bøvl og der er kun mig til at betale og bruge tiden. Men ikke det er helt rimeligt og korrekt.

Har nu ventet næsten 2 uger på at få mine penge retur for en trøje jeg har sendt retur, der bliver ikke svaret på de mail jeg har sendt, handler ikke der igen

Jeg havde bestilt en Jumpsuit med teddyfoer og hætte, men fik ved en misforståelse en helt anden type dragt leveret. Det viste sig, at den bestilte dragt var udsolgt. Efter kontakt med Mads fra Koehlershop blev aftalen at jeg fik tilsendt en anden farve og en størrelse mindre i den oprindelige bestilte model, så jeg kunne prøve om dén og farven passede mig. Det gjorde den heldigvis. Jeg fik en returmærkat med, så jeg kunne sende den forkert leverede dragt retur u/b.
Jeg kan, trods den skæve start, kun sige at jeg har fået en super god service!

Havde fået et par støvler i julegave, de gik i stykker første gang jeg tog dem på .
Kontaktede Koehler der bad mig sende et billede af skaden . vupti næste dag modtog jeg et andet par kvit og frit og uden vrøvl - det er SERVICE og god stil.

Bestilt vare den 17. nov
penge trukket den 21. nov
22. nov e-mail fra Koehlershop modtaget - at der var sket en fejl på lageret - de var kommet til at sende ordren to gange.
28. nov - varen stadig ikke modtaget
update: 30. nov - pakken modtaget