Kibæk Cykler Reviews 132

TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Har været forbi Kibæk Cykler, hvor jeg har fået foretaget en Bike Fit af Thomas. En utrolig god oplevelse, der var sat god tid af til selve fittingen, og hele cyklen blev gennemgået med opmåling,... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fik foretaget et bikefit af Thomas hos Kibæk cykler, og alting spillede bare. Virkelig behagelig og meget kompetent. Her efter de første par ture på min "nye" cykel, virker det umiddelbart til at alle... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kibæk cykler får mine varmeste anbefalinger! Jeg har netop købt en ny racercykel hos dem, og deres serviceniveau er fuldstændig uden sammenligning. Det hele er helt nede på jorden med fuld respekt... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk imødekommende personale. (Thomas) God tid til info om elcykler ( nyt for mig) Prøvetur på udstilling cykler. Udmåling af kroppen for korrekt indstilling. Afhentning af cyklen god oplevelse... See more

Company details

  1. Bicycle Store
  2. Bicycle Repair Shop
  3. Bike Accessories Store

Written by the company

Hos Kibæk Cykler sælger og reparerer vi alle former for cykler. Vi er medlem af Danske Cykelhandlere og certificeret som "Din cykelfagmand." Vi stræber efter hurtig levering og gør hvad vi kan for at holde vor aftaler. Reparationer udføres fra dag til dag eller samme dag efter aftale. Vi sælger de fleste former for cykler og indstiller alle voksen cykler med BodyScanning, så du sidder godt på din cykel allerede på første tur cykletur. Ønsker du et mere gennemgribende bikefit til din mountainbike eller racercykel klarer vi også det.


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

132 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service!

Jeg bestilte kun et lille plastikheadset-cover, men de sendte det meget hurtigt. Desværre passede det ikke til min cykel, men de fandt straks den rigtige del og erstattede den med det samme. Fantastisk service!

18 September 2025
Rated 5 out of 5 stars

Køb af cykelshorts

Jeg købte et par cykelshorts online, der var desværre en mindre fejl fra fabrikantens side, efter en hurtig korrespondance med Thomas - fandt vi en løsning. Meget god behandling.

18 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk imødekommende personale

Fantastisk imødekommende personale. (Thomas) God tid til info om elcykler ( nyt for mig)
Prøvetur på udstilling cykler. Udmåling af kroppen for korrekt indstilling. Afhentning af cyklen god oplevelse med gennemgang af alt udstyr.

18 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nemt og hurtigt.

Nemt og hurtigt.

Godt udvalg på netbutikken og en anbefaling herfra.

25 April 2025
Kibæk Cykler logo

Reply from Kibæk Cykler

Hej David
Tak for den flotte anmeldelse.
Med venlig hilsen
Thomas
Kibæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

Kundeservice i verdensklasse

Jeg var tilbage i februar til et Bikefit hos Thomas. Der var super service hele vejen igennem, og fittet har hjulpet enormt meget på min oplevelsen af cyklen. Siden har jeg købt en ny landevejscykel hos Kibæk Cykler, og som den største selvfølge har Thomas sørget for, at den nye cykel passer med det fit vi allerede har lavet. Thomas har tænkt på alle detaljerne ved den nye cykel, sørget for at der er strøm på alle dele der kræver dette og givet kæden lidt let voks, da han ved jeg kører med det normalt.
Alt i alt er Kibæk Cykler en skøn butik at komme i, og Thomas sørger for at man føler sig rigtigt godt behandlet fra man træder ind af døren til man triller afsted igen.
Kibæk Cykler får mine varmeste anbefalinger!

1 May 2025
Unprompted review
Kibæk Cykler logo

Reply from Kibæk Cykler

Hej Kasper
Tak for den flotte anmeldelse.
Vi glæder os til næste besøg.
Med venlig hilsen
Thomas
Kibæk Cykler

Rated 5 out of 5 stars

Alt er perfekt

Alt er perfekt

4 April 2025
Kibæk Cykler logo

Reply from Kibæk Cykler

Hej Henrik
Tak for anmeldelsen. Du siger til næste gang vi må hjælpe.
Med venlig hilsen
Thomas

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look