Køkkencenteret CPH Reviews 13

Visuelt har jeg fået lige det køkken og bryggers, jeg forestillede mig i mit renoverede hus. Intet andet firma kunne tilbyde mig den løsning, som dette firma kunne. Design-temaet var en fornøjelse at arbejde sammen med, men de efterfølgende processer både ifht opsætning og reklamation grundet defekt emhætte, har været særdeles opslidende. Det er vanskeligt at få ejeren i dialog, som også er ham, der installerede køkken og bryggers. Han tager sjældent telefonen, når man ringer og der går gerne flere dage, før han svarer på sms eller mail.
Under selve installationen skadede han mine nymalede lofter, så de skulle males om. Han borede ved en fejl et stort hul i væggen, som jeg selv skulle gøre opmærksom på skulle udbedres. Soklen i bryggerset er skåret skævt og sidder ikke fast, som den skal.
Som tidligere kunder har oplevet bliver man ignoreret, når man forsøger at følge op på igangværende reklamationer.
Jeg har endda fået en skrivelse om, at firmaet er gået konkurs - uden at det virker til at være gældende (endnu)..?
De hårde hvidevarer, der er brugt til køkkenet er fra Blaupunkt - hverken ovn eller kogeø fungerer optimalt og emhætten er som sagt defekt - den er under et år gammel. Jeg har nu fået en ny emhætte, og efter gentagne henvendelser ifht installation af den nye emhætte, har jeg nu opgivet at få firmaet til at installere den, men betaler mig fra det selv.
Jeg kan på ingen måde anbefale et samarbejde med Køkkencenteret Cph. Ærgerligt at man gladeligt bakker op om små virksomheder, der viser sig ikke at overholde gældende regler indenfor købeloven.
Jeg har sjældent følt mig mere til grin.

1–2 stjerner: Et flot køkken, men alt for mange fejl og dårlig opfølgning

Vi har fået sat et rigtig pænt køkken op af Køkkencenter CPH, og resultatet ser ud, som vi ønskede. Designteamet skal have stor ros – de var utroligt dygtige, imødekommende og lette at samarbejde med.

Desværre stopper det positive også der.

Der har været en lang række fejl i processen. Blandt andet blev der ikke taget højde for, at den nye vask ikke kunne være der på grund af vandrørene. Det skyldtes, at der slet ikke var blevet taget mål, og vi endte selv med at skulle betale en VVS’er for at få det løst. Derudover var der flere småfejl som skæve plader og låger, der ikke kunne lukke ordentligt. Det gav en masse frem og tilbage, som kunne have været undgået, hvis fejlene var blevet opdaget og udbedret med det samme – især når det er professionelle, der arbejder med det til dagligt.

Efter køkkenet var færdigt, aftalte vi, at vi selv ville male, og at de derefter skulle komme og fuge samt lave de sidste detaljer. Det er nu 1,5 måned siden, og jeg har gang på gang forsøgt at få en aftalt tid med deres medarbejder, Karsten, som desværre bliver ved med at ghoste mig. I dag havde vi en aftale kl. 8.30 – et tidspunkt han selv havde foreslået – men han dukkede hverken op eller gav besked.

Når man vælger et firma til at stå for hele processen, er det for at undgå stress og bekymringer. Desværre har denne oplevelse givet os mere besvær, end vi havde håbet på. Flot køkken, ja – men alt for meget bøvl og en meget dårlig afslutning på forløbet.

Vi er super tilfredse med vores køkken fra Køkkencenteret CPH. Vi valgte en specialfarve i grøn, og det giver et unikt og varmt udtryk i hjemmet. Kvaliteten er høj – alt føles solidt, og overfladerne holder sig flotte trods daglig brug. God og personlig service hele vejen, og levering gik som aftalt. Vi har haft vores køkken i fem år, og det har klaret mange bump og stød fra biler og andet legetøj. Ikke det billigste køkken, men helt klart pengene værd.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Køkkencenteret leverede præcis hvad der var lovet/aftalt på en professionel og behagelig måde og også efter tidsplanen.

God personlig betjening fra alle, både i forretningen, tømrer, maler, vvs og elektriker. Vi er rigtig glade for vores dejlige og funktionelle køkken.

Jeg var meget glad for samarbejdet med CPH køkkener.
Processen med at vælge elementer, og i fællesskab designe lige det køkken jeg drømte om var hyggelig og spændende.
Udførelsen var rigtig god. Håndværker teamet er erfarne og rigtig dygtige. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger.

Køkkencenteret yder kompetent rådgivning, planlægning og koordinering af andre fag, som VVS, maler og elektrikere. Aftalerne bliver overholdt, dens egne dygtige medarbejdere har monteret køkkenet.
Også efter afslutningen af køb og montering er køkkencenteret hjælpsom, når der opstår spørgsmål og yderlige ønsker.

Super smukt køkken! Det er vi meget tilfredse med. Men hvis man vil ha en håndværker der kræser for detaljen, overholder aftaler og er tydelig i sine tilbud, så skal man ikke vælge dette firma!

Karsten og hans hold har stået for vores ny køkken. Alt er gennemgribende renoveret (gulv, afløb, varme, el osv.), så det har været en stor udskrivning. Lige fra den første kontakt har vi følt os i gode og trygge hænder. Den indledende snak og processen med de mange valg. Forståelse for vores behov - og vejledning så vi kunne vælge rigtigt. Udførelsen har været til et stort 12-tal. Alle aftaler er overholdt. Alle spørgsmål besvaret med det samme. De mange forskellige håndværkere, der har besøgt vores hjem, har været en fornøjelse at huse. Stort hensyn til hvordan projektet påvirker dagligdagen. Humor og blink i øjnene. Oveni det hele - et køkken, som vi så glade for og stadig opdager hvordan der er tænkt på små detaljer, som gør det rart at bruge. Vi kan kun give den bedste anbefaling. Herunder vil vi fremhæve den tryghed det har været, at køkkencenteret har stået for det hele, så al planlægning og koordination har ligget i faste rammer.

Jeg modtog tilbud dagen efter min forsørgelse - det var velbeskrevet, med elementliste og visualisering. Skønt med så hurtig betjening.

Vi er mere end tilfredse over forløbet med Køkkencenteret CPH. Køkkenet blev leveret til tiden, og Karsten og Patrick fik sat det op indenfor den tid, vi havde aftalt.
I processen med at udvælge farver og materialer, var der stor tålmodighed overfor os, da vi flere gange ombestemte os undervejs.
Vi har fået et fantastisk køkken af høj kvalitet, tilpasset lige nøjagtig vores smag og behov, og har ikke fortrudt et sekund, at vi benyttede os af Køkkencenteret CPH.

Fuld tilfredshed: kompetent rådgivning, fine og fleksible valgmuligheder og vi er meget glade for det nye køkken. Kan kun anbefale!

Bestilte køkken efter effektiv og professionel vejledning. Da køkkenet skulle flyttes og der også skulle lægges et nyt gulv, påtog Køkkencentret sig hele entreprisen, og det fungerede rigtig godt. Der blev udarbejdet en tidsplan, som holdt 100%. Kan kun anbefale køkkencenteret CPH - og er iøvrigt rigtig glad for mit nye køkken