Kaufe schon lange bei Kaminofenstore,bin sehr zufrieden.Habe ein Problem mit der Ofentür ( Scheibe gerissen) gehabt.Habe ein Ofen der günstigen Preisklasse,auch hier voll gute fachberatung erhalten.Im... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Sehr schöner Ofen. Für kleine Räume/ Wohnung super geeignet. Alle Daten vorhanden und ohne Probleme vom Schornsteinfeger abgenommen bekommen. Lieferung war auch ohne Probleme. Frei Bordsteinkante, wie... See more
Die Kommunikation war sehr gut, bei Fragen wurde gut und ungehend geholfen. Ich betreibe die Öfen, 3 verschiedene Öfen auf einmal gekauft, jetzt ca. 1,5 Jahre, bin keiner der schnell schlechte Bewertu... See more
Preis Leistung ist super! Der Kundenservice extrem zuvorkommend, freundlich & hilfsbereit. Wir mussten oben die Platte von unserem Speckstein Friedrich Kamin reklamieren, da diese Risse bekommen hat &... See more
Company details
Information provided by various external sources
https://t.co/eFeNP3a6QN ist ein Onlineshop für Kaminöfen bei Leipzig. Unter https://t.co/gvDvq8Uq7g ist eine große Auswahl an Kaminöfen und Küchenherden erhältlich.
Contact info
Handelsstraße 4, 04420, Markranstädt, Germany
- kaminofen-store.de
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Schnelle Lieferung,Kaminofen und Teile…
Schnelle Lieferung,Kaminofen und Teile sehr Gute Qualität.Alles Bestens. Ofen funktioniert bestens.
Begeistert !
Sehr netter/freundlicher Kontakt. Alltags tauglicher Kaminofen. Super Qualität, brennt hervorragend. Erfüllt alle meine Erwartungen. Großer Aschekasten.
Wir sind begeistert.
Sehr schnell geliefert
Sehr schnell geliefert, super schöner Ofen, alles einfach ganz megatoll geklappt. Wir sind sehr happy! 👍😊
Haben den Ofen jetzt in Betrieb…
Haben den Ofen jetzt in Betrieb genommen und sind sehr zufrieden hat eine gute Wärmetechnik habe nur eine Frage darf man Kaminbriketts in dem Ofen feuern
Lieferung und Kundendienst einzigartig
Lieferung und Kundendienst einzigartig. Trotz dass es gerade keinen telefonischen Support gab, habe ich innerhalb kurzer Zeit eine Antwort per Mail erhalten. Auch die Lieferung zum Wunschtermin war spitze.
Fürs nächste Mal besser vor Ort ansehen
Also ich würde meine Erfahrung als neutral bewerten. Ich war jetzt ehrlich gesagt auf den ersten Blick nicht sonderlich begeistert aber man lernt für die Zukunft und ich würde es als okay beschreiben. Man sollte ein Gerät vielleicht doch besser vor Ort ansehen oder vielleicht etwas mehr investieren. Die Verarbeitung ist meiner Meinung nach nicht die beste aber vielleicht sollte man wie bereits erwähnt in manchen Dinge etwas mehr investieren da so ein Gerät ja längers steht.... mich stört es ehrlich gesagt dass die Reling vorne extrem locker ist. Die Schrauben hinten waren teilweise schief und teils schwarz und teils Silber als ob nachträglich fehlende einfach nachgeschraubt wurden oder so. Der Schamott war in der Ecke lose und nicht fixiert, hängte einfach herunter, der Tischler den ich zufällig vor Ort hatte könnte mir aber gott sei dank behilflich sein sonst wäre ich aufgeschmissen gewesen. Auf dem Bild weicht der Holzherd ein wenig ab. Hier ist unter dem Rohr auf der Arbeitsplatte nochmal ein Rundes abgebildet dass man öffnen kann (glaub wenn das Rohr vorne hin kommt zumindest könnte man es auf schrauben) bei mir ist hier ein viereckiges .... keine Ahnung warum aber das stört mich jetzt weniger aber ich erwähne es mal. Außerdem ist auf der Platte ein Stück heraus gebrochen oder nicht gut verarbeitet. Und die Platte ist eher ziemlich rau und nicht glatt was beim putzen jetzt auch stört. Im ganzen würde ich jetzt sagen die Verarbeitung lässt sehr zu wünschen übrig aber wenn man nicht genau schaut sieht er in der Küche nicht schlecht aus. Aber für die Zukunft würde ich mir ein solches Gerät doch besser vorher ansehen!
Danke
Schnelle Rückmeldung, toller Kamin und eine zuverlässige Ersatzteilebesorgung.
Besonders möchte ich Frau Hald vom Kundenservice loben. Sehr freundlich, schnell und unkompliziert.
Schnell und super
Sehr schnelle und gute Lieferung. Küchenhexe ist genial.
Alles lief schnell und problemlos über…
Alles lief schnell und problemlos über die Bühne
Aber nochmal erwähnenswert (trotz Erwähnung in der Bedienungsanleitung) ist
den Ofen unbedingt bei wärmeren Temperaturen draußen die ersten Male anheizen und gut dabei Lüften
Oder auch erst mal im Garten aufbauen und da ausbrennen lasse .
Der Ofen war schnell geliefert und ist…
Der Ofen war schnell geliefert und ist holzsparend und wärmt sehr gut.
Bin mit Preis und Leistung sehr zufrieden.
unkompliziert über Internet bestellt
unkompliziert über Internet bestellt, schnelle Lieferung, Zustand einwandfrei
Alles perfekt
Schnelle Lieferung, problemlose Abwicklung, sehr netter Kontakt! Sehr zu empfehlen.
der Ofen wurde schnell und einwandfrei…
der Ofen wurde schnell und einwandfrei vor die Haustür gestellt. Wie bestellt, so geliefert. Zahlungsmodalitäten gingen reibungslos vonstatten und es gab keine überraschenden "Zusatzausgaben".
Der Kaminofen ist mindestens so schön…
Der Kaminofen ist mindestens so schön wie auf den Bildern. Der Service war schnell, zuverlässig und spitze. Der Kaminkehrer hat den Ofen ohne die kleinste Beanstandung abgenommen und jetzt kann der Winter kommen. Vielen herzlichen Dank.
Schadensregulierung "Leopold"
Der von mir bestellte Kaminofen "Leopold" wurde zu meiner Zufriedenheit, ordentlich, und ohne terminlicher, oder anderer Schwierigkeiten geliefert.
Beim auspacken stellte ich eine Beschädigung an einem Deckstein im Inneren des Ofens fest.
Ich reklamierte den Schaden sofort, und kurze Zeit später erhielt ich die Nachricht, das schadhafte Teil wurde bestellt, und gleich an mich gesendet.
Einige Tage später traf der Deckstein bei mir ein, und ich konnte den beschädigten Stein ersetzen.
Diese einfache, und unkomplizierte Vorgehensweise kann ich nur loben, und werde sie auch in meinem Bekanntenkreis erwähnen.
Mit Freundlichen Grüßen aus Neckarsulm-Dahenfeld
Es hat einfach alles sehr gut geklappt
Es hat einfach alles sehr gut geklappt.
Würde wieder bestellen.
Ich bin begeistert über meinen neuen…
Ich bin begeistert über meinen neuen Ofen( Konstantin).Er wurde auch schon vom Kaminkehrer abgenommen. Was schade ist,daß die Ofentür leider etwas Schief eingebaut wurde.Und beim ersten Heizen ist mir die Dichtung rausgegangen.Ich hab eine neue reingeklebt und gut ist. Alles in allem würde ich wieder kaufen.
Super Kundenbetreuung
Kundenbetreuung ist echt klasse. Hat mir in allen Anliegen sehr geholfen. Wenn jetzt mein Ofen am Samstag wirklich geliefert wird, kann ich es echt weiterempfehlen 😉.
Super nett und super Qualität der Öfen
Wirklich nicht nur der Onlineshop ist perfekt auch bei telefonischen Anfragen sehr nett und hilfsbereit. Besonders Frau Hald konnte mir perfekt weiterhelfen und ich habe auch direkt online bestellt.
Top Service und tolle Ware
Top Service und tolle Ware. Ich habe vor ein paar Jahren den Kaminofen Juhneberg Frido gekauft und war damals schon von dem Service und dem Kaminofen begeistert. Dieses Jahr habe ich den gleichen Kaminofen für meinen Sohn bestellt. Leider mussten wir die Bestellung erst einmal stornieren. Auch hierbei halfen uns die Mitarbeiter großartig, was nicht selbstverständlich ist. Noch einmal herzlichen Dank.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.




