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Company details

  1. Repair Service

Written by the company

Kaffeemaschinen Reparatur Service in Berlin. Wir sind ein Fachbetrieb mit langjähriger Erfahrung für Kaffeemaschinen und bieten Ihnen den kompletten Reparatur-Service. Kaffeemaschinen u. Kaffeevollautomaten Wartung und Reinigungsarbeiten 12 Monate Reparatur-Garantie kostenlose Fehlerdiagnose kostenloser Abhol-Service in Berlin


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4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bereue es vorher woanders angefragt…

Ich bereue es vorher woanders angefragt zu haben.Ich habe heute meine Maschine im Kaffeedrom abgeholt und es hat sich diesmal gelohnt.Es wurde das repariert was man mir auch versprochen hatte.Sehr freundlicher Service so wie es sein sollte.Wärmstens zu empfehlen.

21 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SEHR EMPFEHLENSWERT!!!

Ich hab nach drei Jahren meine JURA J8 dort zur Durchsicht abgegeben und bin total begeistert!!!! Die Maschine wurde mir nach Hause gebracht. Sieht aus wie neu! Das Preis-Leistungs-Verhältnis kann sich sehen lassen. Meine Fragen wurden alle sehr fachkompetent beantwortet und ich hab sogar noch dazu gelernt. Was soll ich noch sagen, dieser Service ist wirklich unschlagbar und sehr empfehlenswert.
Bei Bedarf werde ich nur noch Kaffeedrom meine Maschine anvertrauen. Freundlichkeit und Fachkompetenz ist hier an der Tagesordnung.

22 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ein großes Dankeschön für den tollen Service!

Ich habe meinen Jura F9 Kaffeevollautomaten, 2010, 2015, 2019 und im Dez.2022 bei Kaffeedrom in Berlin warten lassen. Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut. Nach jeder Wartung sieht die Maschine wie neu aus. Auch nach einem Telefonat mit dem Inhaber, Herr Besir Bayram, kann ich nur sehr positives berichten: Sehr freundlich, nimmt sich die Zeit, sehr kompetent bei der Beantwortung meiner Fragen. Und ist immer, auf über E-Mail, für mich erreichbar. Auch die Reparaturdauer mehr als akzeptabel. Er hat sogar, bedingt durch einen Transportschaden (versursacht durch einen großen Paketdienst), mehrere Teile - zusätzlich zu den normalen Wartungsarbeiten - auswechseln müssen. Und er hat diese außerplanmäßigen Zusatzarbeiten kostenlos (!!!) gemacht. So was macht eigentlich keine Firma. Hier hätte ich mehr als 5 Sterne vergeben.
Vielen Dank an das Team!

10 October 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Liebes Kaffeedrom-Team !!!

Liebes Kaffeedrom-Team !!!! Ich habe gerade meine Delonghi wieder bekommen 🤗 Erst mal sieht sie wie neu aus. Danke!!! Und ich habe mir auch eine Latte Macchiato gemacht. Alles funktioniert super!!! Der Kundenservice ist Top sehr freundlich und kompetent. Ich bin einfach begeistert. Danke!⭐⭐⭐⭐⭐⭐

17 June 2022
Unprompted review

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