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Juwelier Keller 

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Company details

  1. Jewelry Store
  2. also in
  3. Costume Jewelry Shop
  4. Jeweler
  5. Jewelry Designer

Written by the company

Juwelier Keller steht für schönen Schmuck zu fairen Preisen: Stücke für jeden Tag, für besondere Anlässe und als Geschenk, das in Erinnerung bleibt. Ringe, Ohrringe, Halsketten, Armbänder und Sets, sorgfältig ausgewählt für Kundinnen und Kunden in der Schweiz, in Deutschland und Österreich. Nach vielen Jahren schliessen wir unser Geschäft. Unser gesamtes Sortiment ist deshalb im Räumungsverkauf mit bis zu 80% Rabatt erhältlich, solange der Vorrat reicht. Was verkauft ist, kommt nicht mehr zurück. Schmuck ist etwas sehr Persönliches. Ein Stück online auszuwählen, ohne es vorher in der Hand gehalten zu haben, ist nicht immer einfach, und manchmal entspricht es dann doch nicht ganz den Erwartungen. Das verstehen wir. Sollte ein Stück nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, melden Sie sich bei uns. Wir hören zu und finden gemeinsam eine Lösung, auch während des Räumungsverkaufs. Wir danken allen Kundinnen und Kunden von Herzen, die uns über die Jahre die Treue gehalten haben. Bis zum letzten Stück bleibt alles wie gewohnt: gratis Versand in die Schweiz, nach Deutschland und Österreich, 30 Tage Rückgaberecht und Zahlung mit TWINT. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag für Sie erreichbar und antwortet in der Regel innert 24 Stunden. Bei Fragen erreichen Sie uns unter kontakt@juwelierkeller.ch. Wir sind gerne für Sie da.

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Rated 1 out of 5 stars

Absolute fraud

I ordered jewellery thinking it was handmade in Switzerland. When it arrived by post, the post notified me it was sent from Hong Kong. The white gold ended up being silver coated even though I also doubt that because it didn’t have an engraving and when I asked to send it back they didn’t want to give me the address but only wanted to reimburse me 10% and I should keep the jewellery. The pictures of the old couple are obviously AI generated and the whole company is based abroad.
Don’t fall for this jeweller! It’s fraud

22 September 2026
Unprompted review
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Reply from Juwelier Keller

Liebe Frau Frank

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und die Rücksendung nicht so gelaufen ist, wie Sie es erwartet haben.

Jede Bestellung kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Nach Eingang des Stücks bei uns erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück. Bitte schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer an kontakt@juwelierkeller.ch, wir senden Ihnen umgehend die Rücksendedetails.

Herzliche Grüsse
Elise & Hans Keller

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