Just Depressed Clothing GmbH Reviews 

35
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Die Bestellungen kamen immer pünktlich an, auch wenn just-depressed schwere Zeiten hinter sich haben, würde ich immer wieder bestellen! Die Transparenz wie die Produkte hergestellt werden ist toll. Ma... See more

Rated 1 out of 5 stars

!!VORSICHT BETRUG!! Habe am 15.März 2025 eine Bestellung getätigt, diese ist bis jetzt nicht angekommen, mittlerweile meldet sich auch kein Kund*innendienst mehr. Es wird am Anfang geschrieben da... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Hatte die Seite durch eine Bekannte instagramerin gefunden, dachte mir ende Mai kann ich mal bestellen, ja 60€ los geworden und heute im Juni fast Juli immernoch keine Ware erhalten, auf Nachrichten... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wow, selten ein so qualitatives Shirt gekauft! Der Druck hält nach mehreren Waschen noch immer bombenfest, es ist nicht verwaschen, es ist wirklich jeden Cent wert und es war definitiv nicht der letzt... See more

Company details


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

35 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(35)

19 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

!!VORSICHT BETRUG!!

!!VORSICHT BETRUG!!

Habe am 15.März 2025 eine Bestellung getätigt, diese ist bis jetzt nicht angekommen, mittlerweile meldet sich auch kein Kund*innendienst mehr. Es wird am Anfang geschrieben das es Verzögerungen aufgrund privater Ereignisse (Frau ist krank geworden) gibt, das bezweifle ich mittlerweile - seid also nicht naiv und kauft dort etwas, dort Geld auszugeben ist genau das wie sich das Unternehmen nennt!! Just depressed!! Konsumentinnenschutz wurde bereits informiert!

Weder Geld, noch den BEZAHLTEN Artikel (€75,-) noch eine Antwort habe ich erhalten!!!

27 June 2025
Unprompted review
Just Depressed Clothing GmbH logo

Reply from Just Depressed Clothing GmbH

Hallo Lara,

Es tut mir sehr leid dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Leider kann ich anhand der Daten die ich hier sehe Deine Bestellung nicht finden.

Gern würde ich mit Dur nochmals Kontakt aufnehmen.

Ich würde mich freuen, wenn du mir auf unseren Firmenaccount auf Instagram oder per Mail an support@just-depressed.com (bitte unbedingt hier hin da es Probleme mit der shop@just-depressed.com gibt) schreiben würdest.

Ich darf dir leider versichern, dass meine Frau Ende März lebensbedrohlich ins Krankenhaus kam.

Wir machen das alles noch nebenbei, leider kam es nicht zu der geplanten Unterstützung und sehr vieles geriet ins Hintertreffen. Technsihc epriblene bei den supporttool u.a. WhatsApp, etc.

Wir selbst sind Betroffene mentaler Krankheiten. Leider aktuell, zumindest bei mir, auch wieder verstärkt.

Es tut mir von Herzen leid, dass du so einen Stress und Ärger mit uns hast und ich würde mich freuen „den Karren noch aus dem Mist zu holen“.

Liebe Grüße

Pierre

Rated 2 out of 5 stars

Kein Kundenservice..

Hatte die Seite durch eine Bekannte instagramerin gefunden, dachte mir ende Mai kann ich mal bestellen, ja 60€ los geworden und heute im Juni fast Juli immernoch keine Ware erhalten, auf Nachrichten bzw Emails wird nicht geantwortet oder man wird aufgeschoben mit "deine ware geht die Woche raus".

Sind vllt tolle Desings aber man wird so abgezockt.

29 May 2025
Unprompted review
Just Depressed Clothing GmbH logo

Reply from Just Depressed Clothing GmbH

Hallo Rattichen,

Es tut mir sehr leid dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Leider kann ich anhand der Daten die ich hier sehe Deine Bestellung nicht finden.

Gern würde ich mit Dur nochmals Kontakt aufnehmen.

Ich würde mich freuen, wenn du mir auf unseren Firmenaccount auf Instagram oder per Mail an support@just-depressed.com (bitte unbedingt hier hin da es Probleme mit der shop@just-depressed.com gibt) schreiben würdest.

Ich darf dir leider versichern, dass meine Frau Ende März lebensbedrohlich ins Krankenhaus kam.

Wir machen das alles noch nebenbei, leider kam es nicht zu der geplanten Unterstützung und sehr vieles geriet ins Hintertreffen. Technsihc epriblene bei den supporttool u.a. WhatsApp, etc.

Wir selbst sind Betroffene mentaler Krankheiten. Leider aktuell, zumindest bei mir, auch wieder verstärkt.

Es tut mir von Herzen leid, dass du so einen Stress und Ärger mit uns hast und ich würde mich freuen „den Karren noch aus dem Mist zu holen“.

Liebe Grüße

Pierre

Rated 1 out of 5 stars

Keine Ware

Nach über 2 Monaten, keine Ware erhalten. Support meldet sich nicht...

23 April 2025
Unprompted review
Just Depressed Clothing GmbH logo

Reply from Just Depressed Clothing GmbH

Hallo Anna,

Es tut mir sehr leid dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Leider kann ich anhand der Daten die ich hier sehe Deine Bestellung nicht finden.

Gern würde ich mit Dur nochmals Kontakt aufnehmen.

Ich würde mich freuen, wenn du mir auf unseren Firmenaccount auf Instagram oder per Mail an support@just-depressed.com (bitte unbedingt hier hin da es Probleme mit der shop@just-depressed.com gibt) schreiben würdest.

Wir machen das alles noch nebenbei, leider kam es nicht zu der geplanten Unterstützung und sehr vieles geriet ins Hintertreffen. Technsihc epriblene bei den supporttool u.a. WhatsApp, etc.

Wir selbst sind Betroffene mentaler Krankheiten. Leider aktuell, zumindest bei mir, auch wieder verstärkt.

Es tut mir von Herzen leid, dass du so einen Stress und Ärger mit uns hast und ich würde mich freuen „den Karren noch aus dem Mist zu holen“.

Liebe Grüße

Pierre

Rated 5 out of 5 stars

Super schöner Pullover

Super schöner Pullover. Sehr netter Kontakt mit den Support 🥰 nach ein wenig Durcheinander schneller und sicherer Versand. Immer wieder gerne ♥️♥️

26 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Neues Lieblingsstück

Ich hab noch nie irgendwo eine Bewertung hinterlassen, aber ich würde hier gerne mal meine Erfahrung mit Just Depressed teilen.
Ein Freund hat mir von Just Depressed erzählt und mir seinen neuen Hoodie gezeigt. Ich war sofort begeister und hab mir ebenfalls diesen Hoodie bestellt. Als er dann endlich ankam, wurde er natürlich sofort anprobiert. Was soll ich sagen, ich hab meinen neuen Lieblings Hoodie gefunden. Die Qualität ist super und er ist einfach mega gemütlich, sodass ich ihn am liebsten gar nicht mehr ausziehen möchte :D
Klamotten mit Statements mit denen man relaten kann und sich einfach wohl fühlt♡
Der Kundensupport ist top!
Die Personen hinter Just Depressed sind einfach super lieb und helfen einem bei Fragen zur Bestellung oder Problemen gerne weiter.
Man merkt einfach, wieviel Liebe dahinter steckt, und dass es um mehr geht als nur um Klamotten ♡

Macht weiter so ! ^^

21 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Qualität

Super Qualität, Top Preis-Leistung, freundlicher und schneller Service. Sehr gerne immer wieder.

20 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Einfach super!

Habe schon mehrere Hoodies, Shirts etc. bestellt, und jedesmal einfach super. Gerade die Heavy Hoodies sind einfach saubequem und genau richtig für den Winter. Die Designs sind einfach toll und bilden das jeweilige Thema perfekt ab. Und es gibt regelmäßig neue wunderschöne Limited Editions. Mein Mann fängt schon an, mir die Hoodies zu mopsen weil er sie selbst so mag...

9 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bereits 3x Mal bestellt – Total zufrieden

Ich habe bereits zum dritten Mal bei Just Depressed bestellt und bin erneut absolut zufrieden.

Lieferung:
Von Bestellung bis Anlieferung durch DhL dauerte es nie länger als eine Woche (Wochenende mit einberechnet). Die Sendungsverfolgungsnummer wurde mir von Just Depressed sehr zügig zur Verfügung gestellt, um das Paket tracken zu können.

Verpackung:
Die Verpackung war bei allen Bestellungen sorgfältig. Meine Bestellungen kamen sicher, ordentlich und vor allem ohne unnötigen Verpackungsmüll an!

Produktqualität:
Die Qualität der Kleidung ist toll und das Material fühlt sich hochwertig an.

Kundenservice:
Bei einer kleinen Rückfrage zu einer meiner Bestellungen habe ich sehr schnell und freundlich eine Rückmeldung erhalten!

Meine Erfahrungen waren durchweg positiv, weswegen ich dort auch in Zukunft bestellen werde.

10 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Kundenservice

Qualitativ hochwertige Produkte und ein top Kundensupport. Schnelle Abwicklung einer Ersatzlieferung, schnelle Antworten auf Fragen und sehr freundlich

10 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Statement Piece der besonderen Art

Anfangs wahr ich von den Preisen ein wenig abgeschreckt. Doch dann kam der Punkt wo ich gesagt habe, ich gebe der Sache eine Chance. Da ich selbst einen Bezug zur Thematik hinter der Brand habe.
Und ich wurde absolut nicht enttäuscht die Klamotten sind absolut top und setzen auf ihre Art ein besonders Statement.
Auch der Support ist mega transparent und hilfsbereit. Deswegen gilt klare Empfehlung!

15 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg - keine Ware erhalten -

Finger weg. Ware bestellt, bezahlt, aber nicht erhalten. Laut Chef wurde Ware versendet aber nicht von DHL gescannt. Somit steht die Ware seit Tagen auf - bei DHL angekündigt.

Von 6 Mails wurde auf eine geantwortet. Kundenservice unter aller s***.

18 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hohe Preise, keine Ware, kein Service

Finger weg von diesem Laden. Leider fand ich das Konzept und die Kleidung eine tolle Idee. Ich hätte auch gerne den hohen Preis für einen guten Zweck gezahlt.
Allerdings warte ich jetzt seit fast einem Monat auf meine Ware. Nach zwei Wochen habe ich nachgefragt, was los sei. Nach sieben Tagen bekam ich die Antwort, die Ware sei verschickt. Allerdings tut sich seitdem weiter nichts am Sendungsstatus. Laut Service könne dies nur an DHL liegen. Keine weitere Hilfestellung und kein Entgegenkommen.
Die Qualität der Ware kann ich nicht beurteilen. Alles in allem muss ich allerdings schweren Herzens sagen: lasst die Finger davon und setzt euer Statement anderweitig.

15 December 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look