Jeg kunne hente pakken dagen efter bestilling. Det kunne give 10 stjerner i min optik. Jeg handler helt sikkert der igen.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bestilte en vare og allerede dagen efter blev den leveret. Varen levede 100% op til beskrivelsen og min forventning og jeg blev virkelig overrasket over den super hurtige levering. Varen var pakket... See more
Company replied
Nok en af de bedste kundeservice oplevelser jeg nogensinde har haft! Har søgt efter en hel speciel dåse i flere år. Og de havde den. Efter bestilling ser jeg se har en der matcher som desværre we udso... See more
Company replied
Virkelig god, venlig og effektiv behandling.Varerne kom allerede næste dag, og de var pakket godt ind. Produkterne er af høj kvalitet. Et fantastisk sted at handle har allerede gjort det 2 gange.
Company replied
Company details
Written by the company
Julepynt med nostalgi finder du hos Julekram. Advent stjerner, special dåser, glas juletræskugler, top spir. Vi har alt hvad der hører Julen til, og har du pynt fra gamle dage, kan vi ofte få dette produceret igen. Julekram er specialist i mundblæste glas kugler og er Danmarks største leverandør på juletræs spir.
Contact info
Galstedvej 2, 6541, Bevtoft, Denmark
- 22591799
- julekram.dk@gmail.com
- julekram.dk
4.5
Excellent
46 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg kunne hente pakken dagen efter…
Jeg kunne hente pakken dagen efter bestilling. Det kunne give 10 stjerner i min optik. Jeg handler helt sikkert der igen.
3 March 2026
Reply from Julekram
Hej Hanne
Tak for din fine anmeldelse, og glæder os at kunne hjælpe dig, og sørge for en lyn hurtig levering.
Og det med at udvide stjernerne, må du have en snak med Trustpilot ;-D Vi takker mange gange herfra.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
En go oplevelse 👍
En go oplevelse 👍
Søgte efter et Medusa rensdyr par 2021.
Stor var min glæde da jeg fandt det hos julekram.dk 😍
Fuld tilfreds og glad for at det lykkedes 😍
Modtag 🎁 på min 🇩🇰 d.14 😍
En rigtig glad kunde på Møn 🌞
13 January 2026
Reply from Julekram
Hej Bente
Tak for din fine anmeldelse og søde beskrivelse, som kun kan gøre mig og vores personale glade ;-D Og forsinket tillykke med fødselsdagen.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Reply from Julekram
Hej Line
Tak for din fine anmeldelse og glæder os at du er tilfreds med produkterne, vores levering mm
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Flot vare (julestjerne)
Flot vare (julestjerne), der var godt pakket ind. Stjernen er hængt op og den er meget smuk - svarer fuldt ud til det forventede. Hurtig levering.
13 December 2025
Reply from Julekram
Hej Vita
Tak for din fine anmeldelse af dit køb af julestjerne, og glæder os fuldt ud, at den bringer lys over rummet.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Reply from Julekram
Hej Poul
Tak for din fine anmeldelse af dit køb hos Julekram.dk og at du er tilfreds med dine varer, og vores hurtige levering af din bestilling.
Mvh og med et ønske om et godt nytår
Julekram.dk
Karen Marie
TOTAL mangel på Kunde service!
TOTAL mangel på Kunde service!
Bestilte en pære ud fra billedet på Julekrams hjemmesiden. Jeg modtag den forkerte pære, og gjorde Julekram opmærksom på fejlen, og bad om at få den rigtige pære tilsendt. Julekram sagde at de, ved en fejl, havde indsat et forkert billede og at jeg bare kunne bestille en ny.
Det er en lille pære som kun koster dkr 40,00 med med fragt og eksp. gebyr blev det dkr. 130,00.
HOLD JER LANGT VÆK FRA JULEKRAM.
25 December 2025
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Dorthe
Nogle kunder kan desværre ikke hjælpes, når man starter med at sende en mail 1 juledag, hvor du mener at have fået en pære til 8 cm stjerner leveret forkert.
For at yde en extra ordinær god kundeservice, besvarer vi denne mail 1 juledag kort efter modtagelsen, der er bestilt en pære til 8 cm stjerne jævnfør ordrebekræftelse, samt faktura som man som kunde altid skal tjekke om alt er ok ved bestillingen, om man har bestilt korrekt.
Korrekt billedet var forkert opsat, og blev omg rettet.
I vores mail, prøver vi ad flere gange og forklare, at det forkerte billed af pære ikke kan bruges i en 8 cm stjerne, hvilket I enten ikke læser eller forstår.
Her er din besked: Den pære jeg skal bruge, er magen til det billede af en pære der er på ordrebekræftelsen.
Dit næste svar: Jeg har bestilt ud fra det billede i har på hjemmesiden og som er på ordrebekræftelsen. At det er et forkert billede I har lagt på nettet, er vel ikke min skyld, hvilket vi svarer endnu engang - Det er den korrekte pære til 8 cm stjerne.
Billedet under produktet har vi lige opdaget var forkert, svarende til 13 cm stjerner.
Så udfra at i har bestilt en pære til en 8 cm stjerne, er det den rigtige pære dertil, og næste svar på din næste mail - Der er ikke leveret noget forkert, der er blevet leveret en pære til 8 cm stjerne jævnfør jeres bestilling og ordrebekræftelse.
Måske har i bestilt forkert, og skulle have haft en til 13 cm?
Hvis i bestiller på shoppen sender vi på mandag igen.
Til ovenstående kan vi kun sige, at det som du skriver, at vi skulle have sagt, at du bare kunne bestille en ny, svarer ikke overens til dette, som vi skrev i mailen til dig!
Vi spørger pænt indtil, hvilken størrelse stjerne du har, for at kunne hjælpe dig videre. Men på dette spørgsmål modtager vi desværre ikke svar på, men desværre kun et surt opstød på en 1 juledag, at man ønske en pære tilsendt som ikke findes til en 8 cm stjerne.
At man efter sidste mail 18.47 og 8 mails på 1 første juledag ikke længere svarer, eller efter at have forsøgt at hjælpe, bliver beskyldt for dårlige kundeservice er sørgeligt og trist - og at vi skal have dårlig samvittighed over, at vi også holder jul som alle andre, fordi vi ikke svarer er bare endnu mere trist.
Men eftersom vi ikke har modtaget et svar endnu, på hvilken størrelse stjerne du har for at kunne guide dig til den rigtige pære - ja så kan du som Kunde en 1 Juledag desværre ikke hjælpes.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Bestilte varer d.20/12-25 efter 20.00…
Bestilte varer d.20/12-25 efter 20.00 og kunne afhente i pakkeshop d 23/12-25.
Super service
20 December 2025
Reply from Julekram
Hej Jette
Tak for din fine anmeldelse af dit køb hos Julekram.dk og vi gør en dyd ud af, at kunne afsende varerne samme dag som bestilt, dog ikke lørdag og søndag.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Tip Top Service og varer.
Bestilte en vare og allerede dagen efter blev den leveret. Varen levede 100% op til beskrivelsen og min forventning og jeg blev virkelig overrasket over den super hurtige levering. Varen var pakket godt ind og der lå tilmed en lille sød overaskelse indeni i form af mini påskeæg.
Jeg handler helt klart gerne på denne hjemmeside igen og kan varmt anbefale Julekram.dk til andre forbrugere.
Vh.
Anne
27 February 2025
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Anne
Mange tak for din fine anmeldelse, og hvor det glæder os, at hele bestillingen, leveringen men ikke mindst, at varen fald i din smag.
Og hurtig levering er bare en god service Gls leverer.
Vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Reply from Julekram
Hej Mona
Tak for din fine anmeldelse af dit køb hos Julekram.dk og glæder os, at det har været en positiv oplevelse for dig.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Varen kom hurtigt var bedre end…
Varen kom hurtigt var bedre end forventet og pakket forsvarligt ind Kan kun anbefale
20 December 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Liselotte
Tak for din fine anmeldelse af dit køb af julepynt hos Julekram.dk
Glæder os rigtig meget, at læse at varen er mere end tilfredsstillende, og ikke mindst at det var pakket godt ind.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Hurtig og fin håndtering af min…
Hurtig og fin håndtering af min bestilling, alt var i fineste orden ved modtagelsen🎄
19 December 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Britta
Mange tak for din fine anmeldelse af dit køb hos Julekram.dk, og glæder os, at det alt var forsvarligt pakket ind, og ankommet helt.
Vi ønsker dig rigtig glædelig Jul
Julekram.dk
Karen Marie
Hurtig levering varen passer fuldstændig til hvad man ser
Så flot en kagedåse, så hurtig levering. Så venlige mails. Kun godt at sige🎄
14 December 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Eva
Mange tak for både din fine anmeldelse, men også dine fine ord her, som både gør os men også vores personale glade, så Tak.
Rigtig glædelig jul
Julekram.dk
Karen Marie
Upåklageligt
Hurtig og let bestilling. Pakken blev sendt samme dag og var hos mig næste dag. Varerne blev leveret i rigtig god stand.
Har intet negativt at sige. Det hele fungerede bare super godt.
19 November 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Camilla
Tak for din fine anmeldelse af dit køb hos Julekram.dk og glæder os, at lageret har pakket dine varer godt ind, og at du kunne modtage dem dagen efter.
Mvh og glædelig jul
Julekram.dk
Karen Marie
God oplevelse
Fine produkter, hurtig levering og intet at klage over
18 November 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Q-system
Tak for jeres fine anmeldelse af jeres køb af julepynt hos Julekram.dk
Dejligt når alt klapper herfra til jer.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Varerne kom hurtigt efter bestilling
Varerne kom hurtigt efter bestilling, og var pakket godt ind.
14 November 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Henriette
Tak for din fine anmeldelse af dit køb hos Julekram.dk
En sikker forsendelse er en af vores Aller højeste prioritet, så kunde kan modtage sin varer uden skader.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Meget fine ornamenter,og leveret hurtigt
Meget fine ornamenter,og leveret hurtigt
15 November 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Ulla
mange tak for din fine anmeldelse, og glæder os at ornamenterne falder i din smag, og at du er tilfreds med den hurtige levering.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Hurtig levering og skønne ting
Jeg købte en lastbil julekagedåse som jeg er meget tilfreds med!
Og hjulene kan dreje rundt, så den kan også bruges som legetøj 😄
- hurtig levering! Den kom 1,5 dag efter at jeg bestilte
9 November 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Michelle
Mange tak for din fine og uddybende anmeldelse, som glæder os meget.
Bedste hilsner
Julekram.dk
Karen Marie
Hurtig levering
Hurtig levering, god service og varen var som beskrevet. Ros til Karen Marie.
8 November 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Peter
Tak for de fine ord ,-D Håber Mumi trold kom i gode hænder.
Bedste hilsner
Julekram.dk
Karen Marie
Fint julepynt og hurtig levering
Fint julepynt og hurtig levering.
Jeg var endda så heldig at finde noget sjovt pynt af ældre dato.
Det er helt sikkert ikke sidste gang jeg handler her.
6 November 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Henriette
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os, at dit køb var helt som forventet, og dejligt man kan finde noget specielt.
Vi glæder os, til at hjælpe dig en anden god gang.
Bedste hilsner
Julekram.dk
Karen Marie
Bedste kundeservice nogensinde …
Nok en af de bedste kundeservice oplevelser jeg nogensinde har haft! Har søgt efter en hel speciel dåse i flere år. Og de havde den. Efter bestilling ser jeg se har en der matcher som desværre we udsolgt, dette finder fantastiske Karen-Marie en løsning på meget hurtigt. Helt igennem fantastik oplevelse og kommer fremover kun til at bestille dåser mm fra dem. Kæmpe anbefaling herfra🤩
4 September 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Michelle
Tusinde tak for din fine anmeldelse og din oplevelse med at handle med os, og når det kommer til alt, prøver vi gerne, og vi kan trylle engang imellem.
Og Dåserne passer perfekt i din reol, som samtidigt kan frembringe gode barndoms minder.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.