JAK Medlemsbank Reviews 30

TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Medlem 1990. Första 10 åren superbra. Låneinsatsen betalades tillbaka direkt. Låg ränta i jämförelse med andra banker. Sedan 2015 långsamt förfall. Vi väntar fortfarande på 2 låneinsatser sedan 2016... See more

Rated 1 out of 5 stars

Det är omöjligt att stänga ner sitt konto??!! Måste ha saldo 0kr för att stänga ner kontot, men det går inte att överföra pengarna till annat konto?? Har provat att föra över på mobil, dator och i app... See more

Rated 4 out of 5 stars

En av få riktigt etiskt banker. Det finns några begränsningar och banken har inte vuxit som jag hade hoppats på men JAK har fortfarande en plats som alternativ till oetiska banker

Rated 1 out of 5 stars

Det här är ingen bank – det är ett rent bedrägeriföretag! Noll öppenhet, noll ansvarstagande och total brist på respekt för sina kunder. Man får aldrig någon riktig respons eller återkoppling på sina... See more

Company details


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Återbetalning Låneinsats När?

Medlem 1990. Första 10 åren superbra. Låneinsatsen betalades tillbaka direkt. Låg ränta i jämförelse med andra banker. Sedan 2015 långsamt förfall. Vi väntar fortfarande på 2 låneinsatser sedan 2016. Banken har behållt våra pengar räntefritt i 10 år, hittills.
Vad är förtroende? Denna "Medlemsbank" förtjänar inte fler kunder.

1 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Omöjligt att stänga ner konto

Det är omöjligt att stänga ner sitt konto??!! Måste ha saldo 0kr för att stänga ner kontot, men det går inte att överföra pengarna till annat konto?? Har provat att föra över på mobil, dator och i appen, varje gång är går det inte att välja något konto jag vill överföra från?? Jag bryr mig inte om att få tillbaka mina 38kr jag har på mitt saldo, jag vill bara stänga ner mitt konto så jag slipper betala en pissdyr årsavgift för ett bankkonto jag inte använt på flera år!!!!!

2 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VARNING!

VARNING!! Oseriös bluff-bank som lurar sina kunder och skickar ut bluff-fakturor för medlemsskap utan att avtal är ingått! Undvik till varje pris, någon borde polisanmäla om det inte redan är gjort. Om någon fler är drabbad, kontakta gärna mig så kanske vi kan hjälpas åt ifrågan.

15 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Försöker komma ur denna bank men det…

Försöker komma ur denna bank men det verkar vara krångligare än man kan tro,
Ringde in september 2025 och identifierade mig med bank id men det behövdes en blankett för att gå ur,fick hem blanketten och skrev under den och den skulle också bevittnas av två personer, scannade den och mejlade in den
Döm om min förvåning när jag fick en räkning på en ny medlemsavgift 1 feb.2026 när man trodde problemet var löst, ringde in igen och efter ca.1 tim.väntetid så säger kund tjänsten att det är bara att bet.avgiften för 2026, vilken fantastisk bank

6 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bank eller ett bedrägriföretag?

Det här är ingen bank – det är ett rent bedrägeriföretag! Noll öppenhet, noll ansvarstagande och total brist på respekt för sina kunder. Man får aldrig någon riktig respons eller återkoppling på sina frågor, bara bortförklaringar och undanflykter. Deras bemötande är oprofessionellt och deras kommunikation obefintlig. Det känns som att de gör allt för att slippa ta ansvar när något går fel. Fullständigt oacceptabelt!

4 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Väntar fortfarande på min låneinsats

Väntar fortfarande på min låneinsats, har kontaktat dom flera gånger, dom fick godkännande från finansinspektionen i juni, har nu väntat sen 2016. Och händer de inget nu, så kommer jag att ta kontakt med Uppdrag granskning, detta skulle nog intresserad dom, har hört runt lite.

13 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jag blev bestulen av banken

Jag blev bestulen av banken. Får inte ta ut mina sparade pengar och har dessutom NOLL i ränta på dessa.

Informationen totalt frånvarande och när VD går ut i media och kallar de som blivit blåsta för "några stackare som inte läst det finstilta" känns det som ett riktigt obehagligt företag.

När de dessutom fått finansinspektionen efter sig då de försökt locka nya "stackare" med att ljuga om räntefria lån

Smuts

6 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Blev medlem i JAK i början av…

Blev medlem i JAK i början av 1990-talet när mina föräldrar öppnade ett konto åt mig. Då var JAK fortfarande en ekonomisk förening. Älskar grejen med att vi medlemmar äger tillsammans. Har tagit flera lån och har alltid varit supernöjd med att slippa betala hög ränta på mina lån. Det har gjort att jag kunnat betala av mina lån relativt snabbt emot om jag hade tagit lån på Nordea, SEB eller Swedbank med skyhög ränta. Har inget negativt att säga om JAK. Jag kommer fortsätta att ta mina lån på JAK.

10 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vill ge 0

Vill ge 0. Har nu väntat 10 år på att banken ska betala tillbaka min låneinsats!
Helt sjukt. Mitt lån är återbetalt för länge sedan men jag får vänta 10 år på 2500kr. Skitbank!

27 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hade bolån i JAK eftersom det skulle…

Hade bolån i JAK eftersom det skulle vara en räntefri bank. Har istället visat sig fungera på samma sätt som en vanlig bank förutom att de har avgifter och låneinsatser som man inte får tillbaka efter att ha betalat av lånet. Väntar sedan 2019 på ca 100 000 kr. Vid kontakt med banken säger dem att det står tydligt i deras dokument att återbetalning av låneinsatsen beror på godkännande från finansinspektionen, men var inget de informerade om inför upprättandet av bolånet.
Rekommenderar inte någon att bli medlem. Det finns kanske en fin tanke bakom, men i praktiken upplever jag det som en inkompetent driven bank med ideal som den inte kan leva upp till alls. Som kund får du inget för de dyra pengar du betalar.

7 January 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Känner mej grundlurad

Känner mej grundlurad, flyttade mitt bolån till JAK 2022 och betonade att jag ville att lånet skulle vara betalt till 2030 när jag går i pension. Nu visar det sej att jag kommer ha över 100K kvar att betala och det skulle kosta ca 1500 spänn att öka amorteringen. Det känns som att man är gisslan i den här banken, dom pengar man har som bundet lån och sparlån verkar som att man kan känna sej blåst på, har läst att många har väntat i åratal men fortfarande inte fått sina pengar, det är ju stöld, hur lyckas dom komma undan med det? Finns det något sätt att ta sej ur det här och få tillbaka sina pengar? Flytta bolånet är en sak, men lånespar och det bundna lånet, kan man räkna med att få dom till pensionen? Eller kan man tvinga banken att betala ut dom? 8 år på ett konto utan ränta, vilken blåsning.

15 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dyrt att vara kund hos JAK

Enligt min åsikt beter sig JAK väldigt oetiskt. Dom tog medlemmars(kunders) "låneinsats" när dom ville starta en vanlig bank, från att förr varit så kallat räntefri bank (tog istället en årlig låneavgift. Liknar ränta).
Betalade av mitt lån färdigt 2016, då skulle JAK återbetala min låneinsats som jag lånat till banken. Ingen jättesumma men 24000 kr, finns ju andra som råkat betydligt värre ut.
Har ännu inte fått mina pengar och summan sjunker i värde för varje år eftersom att ingen ränta ges.
Borde inte vara kunders uppgift att finansiera deras önskan att bli vanlig bank.
Minst sagt skamligt! Ringt JAK flera gånger utan att resultat. Känner mig lurad.

12 November 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

En grön bank

En icke kommersiell bank som verkar för gröna värderingar. Har haft ett huslån i 20 år och det har funkat bra. Får igen pengar snart som jag sparat sen jag tog lånet.

10 October 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bästa banken!

Banken har ibland informationsträffar (16 sept 2024) för medlemmarna, det känns att man kommer nära bankledningen och att de lyssnar på en. Alltså, att jag som småsparare kan prata direkt med bankens VD känns otroligt och jag inte föreställa mig att någon annan bank tillåter det.

Det är väldigt olyckligt att alla låntagare som här känner sig lurade inte har förstått skillnaden mellan "sparade pengar" som skyddas av insättningsgarantin och "låneinsatser" som är sk riskkapital. Ett underbetyg till de lånehandläggare som jobbade för 20 år sen såklart men på intet sätt någon bedräglighet. Att folk inte får ut sina insatser beror visst på finansinspektionen. FI gör en bedömning om bankens ekonomi är god nog för att kunna minska bankens egna kapital med de insatser som är aktuella för återbetalning.

JAK Medlemsbank är en idéburen organisation, den finns för att medlemmarna dels inte vill att deras pengar ska användas i miljöförstöring och dels för att få banktjänster till självkostnadspris utan att göra fam Wallenberg och andra krösus-sorkar.

Jag är väldigt stolt över att äga min bank och hoppas att alla som inser att klimatkrisen är här och nu samt delar min avsky för affärsbankernas oförmåga till omställning och profithunger går med i JAK.

19 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tanken med banken var säkert god en…

Tanken med banken var säkert god en gång i tiden men bäst före datum är för länge sedan passerat och idag lockar bankens slogan endast de fortfarande naiva och godtrogna. Jag var också en sån en gång i tiden tyvärr.
Nu byter JAK-banken återigen VD och det är en väldigt roterande av VD:ar inom JAK-banken, en bank på fallrepet - LÅNGT mycket dyrare att låna av än vanliga banker när man sätter sig och räknar på det. Årsavgifter, låneinsatser och räntorna hos den "räntefria" banken utgör sammanlagt en ren förlust för de kunder som vari idealistiska nog att köpa deras slogan en gång i tiden. framförallt lever de gott på påminnelseavgifter som de är snabba att skicka ut, men den här gången är det just denna deras så lukrativa inkomstkälla som kan bli den lilla tuva som stjälper hela skithögen för nu har jag tydliga bevis på att pengar fanns på kontot och att man alltså satt detta med krav med påminnelseavgifter i system. Det går av bara farten.
Jag kommer att upplysa Finansinspektionen om detta.
Det är MYCKET märkligt att Finansinspektionen låter eländet fortsätta då bedrägeriet med låneinsatser är så uppenbart. Jag kan inte tänka mig annat än att det påståendet att det är på grund av Finansinspektionen som de inte betalar ut låneinsatserna - är - en ren lögn. Därav alla VD-byten. Ingen vill ta smällen när den väl kommer. Och den kommer.

30 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betalade mitt lån 2016

Betalade mitt lån 2016, en bekant betalade oxå tillbaka sitt lån en kortare tid före mig, hon fick sin låneinsats tillbaka 2016, o sen säger dom att de börjat betalar tillbaka till dom som väntat längs, detta kan inte stämma???????

12 March 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look