Veldig bra kundeservice, fikk rask oppdatering før jeg selv visste at pakken var forsinket og de svarte raskt på alle mine spørsmål. Stavmikseren virker veldig bra og stødig, litt tyngre base enn m... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Superbra service! Bestilte tre Lucera håndholdte steamere. Etter at jeg hadde sendt bestillingen så jeg at de hadde et spesialtilbud på kjøp av tre. Ringte og forklarte situasjonen og de rettet opp s... See more
Company replied
Eg har hatt Wilfa blender tidlegare. Denne er mykje bedre. Eg har til no kun testa den til smoothies men gledar meg til å lage pannekakerøre og anna i den. Fantastisk god kundeservice som tar kunden p... See more
Company replied
Jeg bestilte en Easymix fra Introni og er veldig fornøyd med hele opplevelsen. Bestillingen gikk raskt og enkelt, og varen kom tidligere enn forventet. Stavmikseren føles solid, har god kraft og fun... See more
Company replied
Company details
Written by the company
INTRONI utvikler teknologi som kombinerer ytelse, brukervennlighet og design i ett. Vi skaper løsninger som forenkler hverdagen, ser bra ut og føles intuitive fra første stund. Vi utvikler teknologi som kombinerer høy ytelse, lang driftstid og smarte funksjoner. Målet er å forenkle hverdagen og gi deg en mer brukervennlig og effektiv opplevelse, uansett hva du bruker produktene til. Vårt kundeserviceteam er klare til å hjelpe deg – før, under og etter kjøpet. Vi prater norsk og er tilgjengelig på telefon og e-post mellom 08-20 hver dag.
Contact info
Rathkes gate 14 A, 0558, Oslo, Norway
- 22 25 22 55
- kontakt@introni.no
- introni.no
4.7
Excellent
70 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Veldig bra kundeservice
Veldig bra kundeservice, fikk rask oppdatering før jeg selv visste at pakken var forsinket og de svarte raskt på alle mine spørsmål.
Stavmikseren virker veldig bra og stødig, litt tyngre base enn mine tidligere miksere men mulig det er pga sterkere produkt.
Veldig gøy at det også finnes utstyr som foodprosessor osv til apparatet som gjør det til en større kjøkkenmaskin.
Alt i alt veldig fornøyd
18 March 2026
Reply from INTRONI
Tusen takk for en så hyggelig og grundig tilbakemelding, Kristine! 😊
Så kjekt å høre at du er fornøyd med både kundeservice og produktet.
Vi setter også stor pris på at du deler erfaringen din med tilbehøret – det er akkurat den fleksibiliteten vi ønsker å tilby.
Vennlig hilsen
Inez
Introni Kundeservice
Rask levering
Rask levering, raskt svar. Bruksanvisning kunne ha vært mer detaljert. God maskin!
25 March 2026
Reply from INTRONI
Tusen takk for tilbakemeldingen, Sindre! 😊
Så kjekt å høre at du er fornøyd med både levering og produkt. Takk også for innspillet om bruksanvisningen – det tar vi med oss videre.
Vennlig hilsen
Inez
Introni Kundeservice
Reply from INTRONI
Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊
Så hyggelig å høre at blenderen fungerte veldig bra og at du er fornøyd med kjøpet.
Vennlig hilsen
Inez
Introni Kundeservice
Lucera™ Håndholdt Steamer
Enkel og rask levering og i følge eksperten i huset så var produkte som forventet.
19 March 2026
Unprompted review
Reply from INTRONI
Tusen takk for tilbakemeldingen, Bent! 😊
Så kjekt å høre at både levering og produkt levde opp til forventningene.
Vennlig hilsen
Inez
Introni Kundeservice
Hadde bestilt to kjeler og er…
Hadde bestilt to kjeler og er kjempefornøyd.
Behjelpelige er de på kundeservice også:-)
21 February 2026
Unprompted review
Reply from INTRONI
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊
Så kjekt å høre at dere er fornøyd med kjelene, og at dere har hatt en god opplevelse med kundeservice.
Vennlig hilsen
Inez Introni Kundeservice
Høghastigheitsblender😀
Eg har hatt Wilfa blender tidlegare. Denne er mykje bedre. Eg har til no kun testa den til smoothies men gledar meg til å lage pannekakerøre og anna i den. Fantastisk god kundeservice som tar kunden på alvor og er lette å få ta i😀
13 March 2026
Unprompted review
Reply from INTRONI
Tusen takk for en så fin tilbakemelding, Heidi! 😄
Så kjekt å høre at du er fornøyd med blenderen – og at den lever opp til forventningene. Håper du får laget masse godt fremover!
Vennlig hilsen
Inez Introni Kundeservice
Bra service og rask levering
Bra service og rask levering. Bestilte en Multiblend som fungerer perfekt 👌 . Super fornøyd med hele bestillingen og servicen . - Anbefales..
3 March 2026
Unprompted review
Reply from INTRONI
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Guro! 😊
Så kjekt å høre at du er fornøyd med både produktet og servicen – det setter vi stor pris på!
Vennlig hilsen
Inez Introni Kundeservice
Utrolig imponert over kundeservice som…
Utrolig imponert over kundeservice som tok tilbakemeldingen min på alvor og imøtekom meg som kunde på best tenkelige måte
22 January 2026
Superbra service
Superbra service! Bestilte tre Lucera håndholdte steamere. Etter at jeg hadde sendt bestillingen så jeg at de hadde et spesialtilbud på kjøp av tre. Ringte og forklarte situasjonen og de rettet opp så jeg fikk tilbudet umiddelbart. Veldig rask levering! Steamerene svarer absolutt til forventningene! Veldig bra!!
10 December 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Elizabeth 😊
Tusen takk for en kjempefin tilbakemelding! 🙌 Så hyggelig å høre at vi raskt fikk ordnet opp med tilbudet – akkurat sånn det skal være 💛
Veldig gøy at steamerne svarer til forventningene og at leveringen var rask.
Takk for at du valgte oss, og hjertelig velkommen tilbake når som helst ✨
Med vennlig hilsen,
Inez Introni Kundeservice 🌸
Bra produkt, god service.
Måtte returnere en stavmikser jeg hadde gitt i gave,som hadde en fabrikkfeil. Returen og mottakelse av ny stavmikser gikk både smidig og raskt. De som fikk den er veldig fornøyd med produktet. Flott med en norsk nettbutikk som levere bra produkter og har god service!
12 January 2026
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Ingunn 😊
Tusen takk for en veldig hyggelig og utfyllende tilbakemelding! Det er godt å høre at returen gikk smidig, og at ny stavmikser kom raskt frem 🙌
Ekstra kjekt at mottakerne er fornøyde med produktet også – det betyr mye for oss 💛
Takk for at du trekker frem både service og det å handle hos en norsk nettbutikk. Du er hjertelig velkommen tilbake! ✨
Vennlig hilsen
Inez Introni Kundeservice 🌟
Raskt levering.
6 February 2026
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Olga 😊
Takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at leveringen gikk raskt!
Hilsen
Inez – Introni Kundeservice
God service
God service, rask service og hyggelige tilbakemeldinger etter endt handel
30 November 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Anne-Lise 💛
Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding! Så kjekt å høre at du opplevde både rask og god service 😊
Hilsen
Inez – Introni Kundeservice
Stavmikseren er den aller råeste
Stavmikseren er den aller råeste jeg noen gang har hatt. Den har en utrolig sterk motor, meget enkel å rengjøre, og til og med en melke-steamer så du får deilig cappuccino hjemme. Løp og kjøp!
30 January 2026
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Siv 😍
For en herlig anmeldelse – tusen takk! Så gøy å høre at stavmikseren virkelig leverer og har blitt en favoritt hjemme 💪
Hilsen
Inez – Introni Kundeservice
Godt kjøp
Kjøpte en stavmikser og denne ble levert veldig raskt. Dette er den beste stavmikseren vi har hatt!!
Mvh Terje Smevold
11 December 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Terje 😊
Takk for tilbakemeldingen! Veldig kjekt å høre at stavmikseren ble et godt kjøp og leverte over forventningene 👏
Hilsen
Inez – Introni Kundeservice
Kjøpte en Lucera håndholdt steamer
Kjøpte en Lucera håndholdt steamer . Veldig fornøyd,og servicen til Introni var super.
23 November 2025
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Hildegunn 💛
Tusen takk for fine ord! Så godt å høre at du er fornøyd både med steameren og servicen vår 😊✨
Hilsen
Inez – Introni Kundeservice
Superfornøyd med blenderen
Nå har jeg brukt blenderen jeg kjøpte en stund. Helt fantastisk! Jeg bruker den hver dag til smoothie, men jar også brukt den til suppe. Perfekt resultat! Lett å rengjøre! I tro i har en utrolig tilstedeværende kundeservice!
7 February 2026
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Kjersti 🤍
For en fantastisk tilbakemelding – tusen takk! Så gøy å høre at blenderen brukes flittig og gir perfekt resultat, og ekstra hyggelig med ros til kundeservice 🙏✨
Hilsen
Inez – Introni Kundeservice
Veldig enkel å bruke og varmes opp…
Veldig enkel å bruke og varmes opp raskt. Fjerner skrukker effektivt og er et godt alternativ til strykejern. Anbefales!
2 February 2026
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei 😊
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så kjekt å høre at den er enkel i bruk, varmes raskt opp og fungerer godt som alternativ til strykejern 🙌
Setter stor pris på anbefalingen!
Med vennlig hilsen
Inez Introni Kundeservice
Reply from INTRONI
Hei Bernt 😊
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så gøy å høre at du er så fornøyd – og ekstra stas at det er den beste blenderen du har hatt 👍
Det setter vi stor pris på!
Mvh Inez Introni Kundeservice
En veldig sterk blender
Denne blenderen er jo blant de aller beste på markedet. Den tar store porsjoner og er veldig kraftig. Jeg er svært fornøyd med kjøpet.
22 January 2026
Unprompted review
Reply from INTRONI
Hei Wencke,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen din! 🌟 Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med blenderen, både når det gjelder kraft og kapasitet. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere produkter av høy kvalitet 💪✨
Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Med vennlig hilsen,
Inez Introni kundeservice
Rask levering
Rask levering, produkt som forventet. Men kundeservice var aller best - tipp topp😊👍
18 December 2025
Reply from INTRONI
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!🌟
Så flott å høre at leveringen var rask, at produktet svarte til forventningene – og ikke minst at du er fornøyd med kundeservicen vår 🙌 Det setter vi utrolig stor pris på!
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din 💛
Med vennlig hilsen
Inez Introni kundeservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.