Inicea - Clinique les Trois Tours Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

3.6

517 Chemin du Grand Pré, 13112 La Destrousse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR

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Rated 2 out of 5 stars

Je suis allez voir une amie hospitalisee,et j ai eu un bon acceuil,des locaux interieurs propres mais choque par les abords de l entree avec enormement de megots par terre et dans les pots de jardinie... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Clinique très agréable avec du personnel sympathique et empathique. A la fin des séjours, il y a toujours des résultats positifs si le patient s'implique évidemment. On se sent mieux.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J’ai passé un excellent séjour en rééducation. L’équipe a été très professionnelle, attentive et bienveillante tout au long de ma prise en charge. Le suivi médical et paramédical était de grande quali... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai apprécié les activités sportives, que ce soit pour la partie kiné , éducateurs pour la réhabilitation respiratoire ainsi que les ateliers de ETP2. Très bonne prise en charge de la part des ortho... See more

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Company details

  1. Medical Clinic
  2. also in
  3. Mental Health Clinic
  4. Specialized Clinic

Written by the company

Inicea est un acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé. Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient.


Contact info

  • 517 Chemin du Grand Pré, 13112, La Destrousse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

  • 0442183737

3.6

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TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 2 out of 5 stars

Exterieur cote jardin,pas propre

Je suis allez voir une amie hospitalisee,et j ai eu un bon acceuil,des locaux interieurs propres mais choque par les abords de l entree avec enormement de megots par terre et dans les pots de jardinieres,et aussi gobelets papiers ect..

17 October 2026
Unprompted review
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

christian paul,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et la propreté intérieure aient été appréciés. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'état des extérieurs et renforçons nos actions de nettoyage à l'entrée. L'équipe de direction ne cesse de lutter contre le tabagisme et les incivilités. Régulièrement des sensibilisations sont effectuées auprès des personnes fumant dans les zones non autorisées.

Rated 4 out of 5 stars

Clinique très agréable avec du…

Clinique très agréable avec du personnel sympathique et empathique. A la fin des séjours, il y a toujours des résultats positifs si le patient s'implique évidemment. On se sent mieux.

1 October 2026
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Véronique PERNET,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Votre santé est notre priorité.

Rated 5 out of 5 stars

J’ai étais très bien accepté

J’ai étais très bien accompagné dans votre clinique trois tours et j’ai fait de super connaissance merci

17 September 2026
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Cliente,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre clinique des Trois Tours a été si positive et enrichissante. Nous vous remercions pour vos aimables paroles.

Rated 1 out of 5 stars

Je déconseille formellement cet…

Je déconseille formellement cet établissement, MA MAMAN A FAILLI Y LAISSER SA VIE !!! Elle dormai du matin au soir complètement affaibli ( un antidépresseur et une surdose d' anxiolitiques )

Aucune réévaluation par les médecins du service pneumologie malgrés son état inquiétant.
elle ne mangeai plus, elle avait des idées noirs et personne dans cet établissement ne c'est inquiété de son état en 2 semaines elle avait perdu 2kg je la voyait dépérrire et malheureusement je ne pouvai la voir que les week-end étant a 30km, travaillant et sans moyen de locomotion , j'ai mis 2 semaines avant de pouvoir voir un médecin je voulai avoir des explications sur son état de santé une tension qui jouais du yoyo et un gaz carbonique trop important dans le sang. Aucune maitrise sur sa BPCO et interprétation des facteurs aggravants
J'appelai en semaine pour joindre les médecins j'ai donné mon tél pour qu' on puisse me rappeler impossible jamais là ou déjà parti enfin au bout de 2 semaines j'ai une entrevue avec un médecin responsable de l'établissement, je lui dit qu'elle a eté placé trop loin de Marseille je veux la rapatrier au plus vite et qu'elle a besoin d'une VNI , IL M' A DIT QU'ELLE N'EN AVAIT PAS BESOIN !!!et le drame est arrivee dès le lendemain soir !!!!gaz carbonique trop élevée dans le sang URGENCE ABSOLUT (SMUR) COMA !!!! "La médecin urgentiste me dit que dans le camion si son cœur lâche il ne feront rien" j'ai vécu l'horreur que je ne souhaite a personne.
Elle a été réanimé de justesse à l'hopital Européen vraiment au trois tours je leur en veux à mort!!! ils ont encore plus affaibli sa santé , j'ai vécu les pires moments de ma vie, sans parler de la nourriture absolument dégueulasse, un chien n'en mangerai pas, à la limite de l'intoxication alimentaire du paté avec une couleur verdatre et surtout
Aucune ampathie pour les personnes agées, le suivi est très aléatoire, jamais les même infirmières qui n'ont pas de temps a vous consacrés et sont incapables de vous donner la moindre info.
Ne laissez pas vos ainées dans cette établissement c'est un mouroir, ils sont vouez à une mort certaine.

4 August 2026
Unprompted review
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

ghislaine “Ghis”,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, bien que nous soyons profondément désolés d'apprendre les difficultés rencontrées par votre mère et par vous-même. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant la prise en charge médicale, la communication avec les équipes soignantes, l'alimentation et le bien-être général des patients.

Soyez assuré que nous allons examiner attentivement chacun des points que vous avez soulevés afin de comprendre ce qui s'est passé et d'identifier les mesures correctives nécessaires. La santé et la sécurité de nos patients sont notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de cette exigence.

Rated 5 out of 5 stars

Clinique, très bien accueillante

Une Clinique très bien accueilli. Le personnel est à l’écoute les activités, trop bien les médecins, les cardiologue, les Podologue très gentil et très à l’écoute.

20 July 2026
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Gomez,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos équipes.
La direction

Rated 5 out of 5 stars

Satisfaction complète . Un grand MERCI

Satisfaction complète de

15 July 2026
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Jocelyne LEGROS,

Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction. Merci beaucoup pour vos aimables paroles et ce merveilleux retour ! Nous transmettons, dès aujourd'hui, votre avis aux équipes de la clinique.
La Direction

Rated 5 out of 5 stars

J’ai passé un excellent séjour en…

J’ai passé un excellent séjour en rééducation. L’équipe a été très professionnelle, attentive et bienveillante tout au long de ma prise en charge. Le suivi médical et paramédical était de grande qualité, et j’ai toujours été bien accompagné dans mes exercices et dans mon évolution. Les locaux étaient propres, le cadre agréable, et l’organisation du séjour m’a permis de progresser sereinement. Un grand merci à tout le personnel pour son écoute, sa gentillesse et son efficacité.

22 June 2026
Rated 5 out of 5 stars

J'ai apprécié les activités sportives

J'ai apprécié les activités sportives, que ce soit pour la partie kiné , éducateurs pour la réhabilitation respiratoire ainsi que les ateliers de ETP2. Très bonne prise en charge de la part des orthophonistes, l'infirmière pour la gestion du stress.
Pour moi, la prise en charge a été bénéfiques . Je remercie toutes les personnes qui ont oeuvré dans ce sens

1 June 2026
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Cliente,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre prise en charge a été bénéfique. Nous apprécions vos aimables mots concernant nos équipes de kinésithérapeutes, éducateurs, orthophonistes et infirmières. Merci beaucoup pour ce retour positif.

Rated 5 out of 5 stars

rétablissement garanti

Je me suis venu à la clinique sur une chaise. Je me suis sorti à pieds bien rétabli, je me suis bien amélioré. Ma respiration est beaucoup plus mieux. Je fait du sport sans difficulté

1 June 2026
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

kallabi,

Nous sommes ravis d'apprendre votre rétablissement et l'amélioration de votre état général notamment votre capacité respiratoire. Merci d'avoir partagé votre expérience positive.

Rated 5 out of 5 stars

5/5 excellent établissement

5/5
"vous avez arrêté de fumer et vous voulez trouver vos poumons d'antan je vous conseille cet établissement les trois tours à la Destrousse spécialité dans le BPCO ou vous serait bien accueilli avec des kiné des médecins, des infirmiers et à l'accueil avec un très grand professionnalisme et votre suivi dans cet établissement serait une bonne chose pour vous et vous ne le regretterez pas, faites-le pas 👆👍

27 April 2026
Unprompted review
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

MRAIHI AZZEDINE ,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter un soutien professionnel et attentionné dans votre parcours. Merci pour votre recommandation et votre confiance.

Rated 5 out of 5 stars

Etablissement très bien tenu et très professionnel

Etablissement très bien tenu où j'ai été hospitalisé pendant 45 jours.
Les équipes sont très professionnelles et ont le souci de satisfaire les attentes des patients.

2 March 2026
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Monsieur,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour de 45 jours s'est bien passé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes et leur souci de répondre aux besoins des patients. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos équipes.
Avec nos remerciements.
La Direction

Rated 5 out of 5 stars

J’ai deja été en rééducation dans cet établissement

J’ai deja été en rééducation dans cet établissement pour une prothèse du genou et je reviens pour la rééducation pour mon second genou. Les soins, le suivi médical, l’écoute, la prise en compte de la douleur.

2 March 2026
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Madame,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous nous accordez à nouveau votre confiance pour un second séjour de rééducation. Nous sommes heureux que nos soins, notre suivi et notre écoute aient répondu à vos besoins et attentes.
Nous ne manquerons pas de communiquer à nos équipes votre avis positif.
Nous vous souhaitons un prompt rétablissement.

La Direction.

Rated 1 out of 5 stars

Equeuré de cet établissement

Equeuré de cet établissement. Les repas sont immangeable et très peu en quantité. Mon père est hospitalisé la bas et on doit lui achete à manger avàt de venir car il a perdu 4 kg. A savoir que pour mettre un repas au frigo c est 4 euro donc faites le compte pour le mois. Personnel inexistant chaque fois que je rend visite à mon père à partir de midi la clinique morte personne dans les couloirs personne à l infirmerie. Le.ménâge de la chambre laisse a desirer faut tout refaire. C est honteux !!! Nous pas le choix bonne chance pour les patients qui n ont pas de famille

1 February 2026
Unprompted review
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Sandrine “Sandre” ZZ,

Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant les repas, les portions, le coût du stockage des aliments, le personnel et le ménage. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons examiner attentivement ces points afin d'améliorer la qualité de nos services. Votre témoignage étant anonyme nous vous avons demandé un complément d'informations. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Nous regrettons que, malgré notre sollicitation, vous n'ayez pas apporté plus d'informations pour nous permettre de répondre à votre avis dans le respect du "contradictoire".

Rated 5 out of 5 stars

hôpital de jour fabuleux

Je viens en hôpital de jour en post op d'une arthrodèse L5S1.
Personnel à l'écoute de votre douleur. La prise en charge est sérieuse. Une réadaptation se fait selon votre capacité du jour et sans douleur surtout. Le personnel de l'accueil est toujours agréable et serviable.

28 November 2025
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Cliente,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et que votre prise en charge a été sérieuse. Nous sommes ravis que la réadaptation se fasse selon votre capacité et sans douleur. Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à toute l'équipe.
La Direction

Rated 4 out of 5 stars

Patient en ambulatoire

Patient en ambulatoire, après une pose de 4 stens...j'ai participé au stage de 20 séances pour un rééquilibrage respiratoire, cardiaque et de dépenses physiques...
Améliorations visibles des la première quinzaine

5 November 2025
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Bonjour monsieur,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez constaté des améliorations notables de votre état de santé, dès les premières séances de votre programme de rééducation - réhabilitation. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à l'ensemble des équipes de l'hôpital de jour.
La Direction.

Rated 5 out of 5 stars

satisfait de tout

service et personnel tous excellent

3 November 2025
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement et notre personnel. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous ne manquerons pas de communiquer à l'ensemble de nos équipes votre avis élogieux.
La Direction.

Rated 5 out of 5 stars

Merci 🙏

Des compétences requises de tous les corps de métiers au sein de l’établissement. Merci.

29 October 2025
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour à la clinique vous a été bénéfique. Nous ne manquerons pas de transmettre à toutes nos équipes vos remerciements. Merci pour votre appréciation. La Direction

Rated 5 out of 5 stars

Tres satisfaite depuis que je viens…

Tres satisfaite depuis que je viens toit le personnel est formidable aimable et toujours souriant

22 October 2025
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Reply from Inicea - Clinique les Trois Tours

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. C'est formidable d'entendre que notre personnel est aimable et souriant. Merci beaucoup! La Direction

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