Mijn ervaring met…ikwilvanmijndieselaf
Mijn ervaring met Ikwilvanmijndieselaf.com valt behoorlijk tegen.
Op de website wordt groot geadverteerd met teksten als “hoogste prijs binnen 24u”, “binnen 1 uur een eerlijk bod” en dat ze dé specialist zijn voor de inkoop van diesels in Nederland. Dat schept toch bepaalde verwachtingen.
Ik heb mijn Ford EcoSport diesel aangemeld en vervolgens werd mij gevraagd om foto's van de auto toe te sturen. Die heb ik netjes aangeleverd. Je verwacht dan op zijn minst dat er een bod of taxatie volgt.
Helaas kreeg ik niet eens een bod. De enige reactie die ik uiteindelijk kreeg was:
“Is helaas geen auto voor ons. We hebben momenteel veel van deze auto's in omloop.”
Dat kan natuurlijk hun commerciële keuze zijn, maar dan vind ik de stellige beloftes op de website behoorlijk misleidend overkomen. Als je adverteert dat klanten binnen 1 uur een eerlijk bod krijgen, verwacht ik niet dat je na het opvragen van foto's simpelweg laat weten dat je de auto niet wilt en helemaal geen bod doet.
Voor mij was het dus vooral tijdverspilling en zeker niet de ervaring die op de website wordt beloofd.