Ich war echt positiv überrascht.. nach dem ich so einige Rezensionen hier gelesen habe, hatte ich etwas Angst.. aber der Küchenschrank, den ich bestellt habe, kam richtig schnell an (nach 6 Werktagen... See more

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Ich möchte meine Erfahrung ehrlich teilen. Die Kommunikation war anfangs etwas mühsam, da ich mehrfach den Eindruck hatte, dass mein Anliegen zunächst nicht vollständig berücksichtigt wurde u... See more
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Jederzeit wieder, sehr kundenorientiert und auch sehr kulant, wenn darauf ankommt. Habe ein Buffet gekauft, wurde leider kaputt geliefert. Schaden der Firma per E-Mail mit Fotos gemeldet, ohne Probl... See more
Lieferung war schnell, wobei die Bestellung aus zwei Paketen bestand und die Pakete von GLS an unterschiedlichen Tagen geliefert wurden. Verarbeitung ist gut und Montageanleitung verständlich. Leider... See more
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Ich war echt positiv überrascht..
Ich war echt positiv überrascht.. nach dem ich so einige Rezensionen hier gelesen habe, hatte ich etwas Angst.. aber der Küchenschrank, den ich bestellt habe, kam richtig schnell an (nach 6 Werktagen bereits). Die Anleitung war übersichtlich und der Schrank leicht aufzubauen. Nur finde ich schade, dass der Imbus für die Schrauben nicht dabei war, aber am sonsten TOP und vor allem für diesen Preis :)
Ich habe meine Bestellung nich bekommen
Ich habe meine Bestellung nich bekommen
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Ich bin mit der Schaukel nicht…
Ich bin mit der Schaukel nicht zufrieden das Metal Teil ist Schrot wenn die Kinder schaukeln beugt es nach innen 😡

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Pünktlich geliefert
Pünktlich geliefert, Material entsprach den gestellten Erfordernissen. Preise ortsüblich.

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Super schnell die Bestellung bearbeitet…
Super schnell die Bestellung bearbeitet in der Angegebenen Zeit war die Ware bei uns perfekt

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Der Tisch entspricht dem wie es…
Der Tisch entspricht dem wie es beschrieben wurden war bin sehr zufrieden danke

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Also den Tisch den wir bestellt haben…
Also den Tisch den wir bestellt haben ist wirklich sehr schön und der Aufbau war wirklich nicht schwer... Ja es ist ein Teil verbogen, aber selbst das war kein Problem ich habe Kontakt auf genommen innerhalb von nicht mal 24 Stunden kam die Rückmeldung das sie sich drum kümmern und ein paar Stunden später kam das sie mir ein neues Teil schicken das war am 30.3. Und am 2.4 kommt es an... Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und dem Produkt ich kann es nur empfehlen 👍

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Am Ende faire Lösung, aber aufwendiger Prozess
Ich möchte meine Erfahrung ehrlich teilen.
Die Kommunikation war anfangs etwas mühsam, da ich mehrfach den Eindruck hatte, dass mein Anliegen zunächst nicht vollständig berücksichtigt wurde und ich zusätzliche Nachweise (Fotos und Videos) erbringen musste.
Der gelieferte Tisch war aus meiner Sicht nicht ausreichend stabil und somit für den üblichen Gebrauch nicht geeignet.
Positiv hervorheben möchte ich jedoch, dass mein Anliegen am Ende korrekt geprüft wurde und eine kundenorientierte Lösung gefunden wurde. Die Rückerstattung wurde veranlasst, was ich sehr schätze.
Insgesamt war der Prozess etwas aufwendig, aber die abschließende Lösung war fair.

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Faire Preise
Faire Preise, schnelle Lieferung.
Ich war auch mit der Qualität zufrieden. Würde wieder etwas bestellen und auch weiter empfehlen.

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Habe jetzt schon zweimal Büro Möbel…
Habe jetzt schon zweimal Büro Möbel bestellt, bin da sehr zufrieden mit Material und Verarbeitung

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Zusammenbauen
Zusammenbauen ist das letzte Katastrophe und trotzdem der Tisch ist nicht fest , die Schraube eine hat gepasst und drei sind nicht komplett rein deswegen bewegt sich die Platte

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Da die erste Lieferung nicht ankam…
Da die erste Lieferung nicht ankam wurde ohne Probleme eine neue Lieferung gesendt diese ist gut angekommen

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Zuverlässig
Zuverlässig, Bestellung kam in zwei Lieferungen an mit 1 Woche Unterschied. Trotzdem schnell geliefert wenn man die Entfernung rechnet. Der Tisch sieht optisch super aus, ist aber leider sehr empfindlich, besonders der graue Streifen in der Mitte . Hatte ganz schnell Macken , das ist sehr schade . Ansonsten Preis/Leistung gut. Für den guten Preis kann ich mit der Empfindlichkeit leben 😊 Tischsets helfen 😊

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Ich bin sehr enttäuscht über die…
Ich bin sehr enttäuscht über die Qualität der gelieferten Ware.
Das verwendete Holz wirkt sehr dünn und insgesamt macht das Produkt keinen hochwertigen Eindruck. Zudem splittert das Holz an vielen Stellen ab. Auf Ihrer Seite wird außerdem nicht erwähnt, dass das Holz unbehandelt ist und vor der Nutzung noch lasiert oder anderweitig behandelt werden muss.
Besonders problematisch war der Aufbau. Viele Löcher sind nur bei einigen Teilen vorgebohrt, bei anderen fehlen sie komplett. Dadurch ist das Regal schief geworden und der Aufbau war teilweise nur „Pi mal Daumen“ möglich. Auch ist aus der Anleitung nicht eindeutig ersichtlich, welche Platte an welche Stelle gehört – es wirkt eher wie ein Ratespiel.
Ein weiteres Problem ergab sich beim Aufbau der Mittelwand: Die Streben sind zu weit auseinander angebracht, sodass der untere Regalboden gar nicht eingesetzt werden konnte.
Bei Platte 6 sind laut Anleitung die mittleren Stäbe mittig angebracht. In Wirklichkeit sind sie jedoch nicht mittig, sondern zu weit nach unten und zur Seite versetzt. Dadurch lässt sich die Tür nicht richtig schließen und es entstehen zusätzlich Probleme beim Einsetzen des Regalbodens.
Zusätzlich stimmen bei der Tür die vorgebohrten Löcher nicht – der Abstand ist zu groß, sodass der Griff nicht montiert werden kann.
Der gesamte Aufbau war eine Katastrophe, insbesondere für Personen ohne viel Erfahrung im Möbelaufbau.
Ich bereue sehr den Kauf! Würde den am liebsten zurück senden, da aber es jetzt aufgebaut ist, lasse ich es.

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Meine Bestellung wurde bestätigt und 2…
Meine Bestellung wurde bestätigt und 2 Tage später storniert vom Verkäufer, da diese Ware nicht vorhanden sei.

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Esstisch für den Preis in Ordnung
Der bestellte Esstisch (ca. 40 €) erfüllt seine Zwecke für mich. Die Beine sind zwar etwas wackelig und draufsetzen sollte man sich auch nicht, was man für diesen Preis aber auch nicht erwarten kann. Optisch ist der Tisch auch sehr ansprechend. Die Lieferung erfolgte zeitnah und die Kaufabwicklung war problemlos.

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