Blandet oplevelser
Blandet oplevelser. Produkterne virker okay og lysene i hydrokasse og løse rør er gode til forspiring.
Desværre har jeg ikke fået alt det jeg har bestil eller jeg har fået forkert vare.
Derunder var varerne ikke på lager uden at det var angivet på siden. Fik tilbudt penge retur så det er et plus her til.
Varene kommer hjem og fragt bøvler bagefter.
Kunde service virker svingene. Nogle gange hurtig svar. Andre gange kold linje uden svar.
Så alt i alt. 30 dage fra bestilling til sidste pakke ankommer med fejl og mangler
Reply from Hydrokasse
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne, både i forhold til levering, lagerstatus og kommunikationen undervejs. Det er ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi arbejder på at forbedre det.
Tak fordi du deler din oplevelse med os 💚
Silas, Hydrokasse.dk