Et frisørbesøg i HOT’N TOT i Bagsværd med fejlklipning fører til ubehagelig, grænseoverskridende dialog med salonen.
De sidste mange måneder har det “at sætte håret” taget uforholdsmæssig lang tid - da en fejl-klipning i HOT’N TOT i Bagsværd har givet store udfordringer. Dette på trods af, at jeg har fulgt frisørens anvisninger om, hvordan jeg kunne forsøge at skjule de mange store 1 cm’s totter, som står som antenner flere steder midt i frisuren. Et forsøg på at udtynde et et kraftigt, glat hår, er tydeligvis gået helt galt.
Frisøren som klippede mig var forstående overfor kravet om refusion af betaling, men det var den overordnede, som ikke var tilstede, tydeligvis ikke.
Jeg bliver kontaktet telefonisk af den overordnede, som med stor arrogance frasiger sig ansvaret for klipningen, men i stedet kommer med personlig intimiderende anklager i forhold til det, at jeg har insisteret på, at de tager ansvar for klipningen. Der italesættes at jeg er en besværlig kunde, hvor der tidligere har været kontroverser ( Har tidligere påpeget gentagne, manglende pointgivning på deres pointsystem, samt ikke at overholde aftalt pris ved farvning). Fremadrettet vil det kun være den overordnede, som ser sig i stand til at klippe en besværlig kunde som mig, hvis jeg fortsat har ønske om, at komme i salonen. Jeg er tydeligvis uønsket, da jeg i forsøg på dialog, har fastholdt mit krav om refusion.
At et frisørbesøg skal føre til en grænseoverskridende og ubehagelig oplevelse, med intimiderende anklager, havde jeg aldrig forudset.
29 September 2019
Unprompted review