I ordered two ring needles, 3mm/40cm. Here in Berlin, I found only made with bamboo and unfortunately my dog played with it and broke it. I wanted to have smooth materials and wanted to find it wit... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hobbii provides excellent yarn, quick delivery, many options, and the best customer service I've ever received from any company. If I've had issues with my yarn or purchases, they are very fast and he... See more
Company replied
Everything was great except for one: the yarn would sometimes tangle on itsself especially when unravelling mistakes. I'm pretty new with crocheting so I wouldn't recommend to anyone who's just starti... See more
Company replied
Products are of really high quality for very low price, the patterns (crochet at least) are trustable (you make what you see) and the service is impeccable, fast and efficient. I really recommend Hob... See more
Company details
About Hobbii.de
Written by the company
Hobbii ist ein Garnshop für alle Garnliebhaber Deutschlands. Bei uns findest du ALLES für Dein nächstes Strick- oder Häkelprojekt. Klicke hier und finde:
- Einfacher und sicherer Handel 🔒
- 100% Zufriedenheitsgarantie ❤️
- Versand ab nur €4,50 📦
Wir freuen uns darauf, dich in unserem Onlineshop willkommen zu heißen 😊
- Günstiges Garn
- Kostenlose Anleitungen
- Häkelnadeln
- Stricknadeln
- Sonstiges Zubehör
- Große Restposten :-)
- Einfacher und sicherer Handel 🔒
- 100% Zufriedenheitsgarantie ❤️
- Versand ab nur €4,50 📦
Wir freuen uns darauf, dich in unserem Onlineshop willkommen zu heißen 😊
Contact info
4.8
Excellent
55K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Hobbii.de
Liebe Paula, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. 🌟 Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Preisen zufrieden sind und die Lieferung schnell ankam. Viel Spaß weiterhin! 😊 Mit freundlichen Grüßen, Max von Hobbii.
The service received was excellent and…
The service received was excellent and the website was easy to follow. I received my goods within a reasonable time and I was always kept updated.
10 December 2024
Reply from Hobbii.de
Liebe Antoinette, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung 🌟. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Website benutzerfreundlich finden und mit unserem Service zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Max von Hobbii 🧶
I always buy a variety of yarns from…
I always buy a variety of yarns from this company. They have high-quality products and a wide range of options. The delivery is always on time.
Buket
23 November 2024
Reply from Hobbii.de
Liebe Buket, herzlichen Dank für die großartige Bewertung und die volle Punktzahl 🌟. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Garnauswahl und -qualität sowie der pünktlichen Lieferung zufrieden sind! Bis zum nächsten Mal! 🧶Mit herzlichen Grüßen - Max von Hobbii.
Very good
All good. Quick delivery, big selection, lots of colours and amazing quality.
22 November 2024
Reply from Hobbii.de
Liebe Hana, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die vollen 5 Sterne 🌟. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der großen Auswahl und der hohen Qualität unserer Produkte zufrieden sind 🌈. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen - Max von Hobbii.
There is a wonderful choice of high…
There is a wonderful choice of high quality products, discounts every now and then for returning custumers, delivery was very fast. Very happy with it all.
22 November 2024
Reply from Hobbii.de
Liebe Alina, vielen herzlichen Dank für Ihre positiven Worte und die 5 Sterne 🌟! Wir freuen uns, dass Sie unsere Produktvielfalt und Rabatte für Stammkunden schätzten. Auf bald 🧶! Freundliche Grüße, Max von Hobbii
Very bad I have been waiting 2+ weeks…
Very bad I have been waiting 2+ weeks for just a measurement tape and I’m waiting for a refund as they told me it might’ve been lost. I need a refund and it seems that they won’t do it
18 November 2024
Reply from Hobbii.de
Good afternoon,
I am very sorry that you have had to wait so long for your package.
I can see that you are already in contact with our customer service team and that a new package is being sent to you.
You can either refuse the delivery or return the package to us, and we will be happy to refund the amount to you.
I wish you a wonderful day!
Best regards,
Leonie von Hobbii
Great products
Great products, good offers and good customer service. Would highly recommend!
7 November 2024
Reply from Hobbii.de
Liebe Lucy, es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten, Angeboten und unserem Kundenservice zufrieden sind 😊 Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Empfehlung! Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Max von Hobbii 🧶
Reply from Hobbii.de
Liebe Riddhi, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! 🎉 Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Auswahl gefällt. 😊 Wir bedauern, dass einige Artikel nicht verfügbar waren und arbeiten daran, dies zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen - Max von Hobbii.
Love hobbie yarns
Love hobbie yarns, but my last two orders arrived in not so good quality,with knots in the middle or 2-3 meters of yarn ripped out. Fast shipping fast delivery.
27 October 2024
Reply from Hobbii.de
Hi Bane,
thank you so much for taking the time to review our store!
I am very sorry to hear that some of our yarns were not to your satisfaction.
Please feel free to reach out to our support team (kundenservice@hobbii.de) with pictures of the faults and we will be more than happy to find a good solution for you.
Have a wonderful day!
Best,
Luisa from Hobbii
It is quick and accurate
It is quick and accurate.
The colour of the yarn is the colour on the picture and tha t is good. You can trus t the pictures.
25 October 2024
Reply from Hobbii.de
Liebe Ingela, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Genauigkeit und Farbgenauigkeit unserer Produkte zufrieden sind. 😊 Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße, Max von Hobbii 🧶
I love the quality and texture of the…
I love the quality and texture of the yarn. Even though am a beginner. The sweets in the package brought a smile on my face thanks.
18 October 2024
I love hobbii
I love hobbii. The whole experience is great. Shopping is super easy, there is often amazing offers, delivery is relatively fast and there is plenty of free patterns
1 October 2024
Reply from Hobbii.de
Liebe(r) M.Em, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung 🌟 Wir freuen uns sehr, dass Sie den Einkauf bei Hobbii und unsere Angebote so schätzen. Viel Spaß weiterhin mit unseren kostenlosen Mustern 😊 Mit freundlichen Grüßen - Max von Hobbii
Reply from Hobbii.de
Liebe Shrija, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und die fünf Sterne. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Garnen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! 🌟🧶 Mit freundlichen Grüßen, Max von Hobbii.
Everything arrived exactly as expected
Everything arrived exactly as expected. Quick delivery and easy to use the website and tracking.
28 September 2024
Reply from Hobbii.de
Liebe Chels, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles Ihrer Erwartung entsprach und Sie von unserer schnellen Lieferung profitieren konnten. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Stricken! 🧶 Mit lieben Grüßen - Max von Hobbii
Reply from Hobbii.de
Liebe Neda, vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Schnelligkeit und Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Stricken und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Mit lieben Grüßen, Max von Hobbii 🧶😊
Best customer service
Hobbii provides excellent yarn, quick delivery, many options, and the best customer service I've ever received from any company. If I've had issues with my yarn or purchases, they are very fast and helpful to fix the issue. I can always recommend them because of their service.
23 September 2024
Reply from Hobbii.de
Liebe Shreya, vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die 5 Sterne! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte und unseren Kundenservice schätzen. Bei Problemen sind wir immer gern für Sie da. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei Hobbii! Mit lieben Grüßen, Max von Hobbii 🧶
Thank you for the great service.
Thank you for the professional and quick service. I was impressed that the beginning of the yarn was marked with a small sticker. That saved time and frustration.
10 August 2024
Reply from Hobbii.de
Liebe Marina, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die volle Punktzahl 😊. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die kleinen Details schätzen. Wir sehen uns beim nächsten Einkauf! Mit freundlichen Grüßen - Max von Hobbii 🧶.
I looooove shopping with Hobbii
I looooove shopping with Hobbii. I always get my package quickly, and in perfect condition. I really love the little candies that included in every order. So much that I almost thought about splitting my order so I could get 2 😆
Thank you.
5 August 2024
Reply from Hobbii.de
Lieber Rene, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere kleinen Aufmerksamkeiten schätzen und Ihre Bestellungen immer schnell und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen 😊. Viel Spaß mit unseren Produkten! - Max von Hobbii 🧶
Fast delivery
Fast delivery, updates during the shipping; a candy as a gift to my ordered package was also nice :)
2 August 2024
Reply from Hobbii.de
Liebe Agnese, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und dem kleinen Geschenk zufrieden sind. 😊 Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen - Max von Hobbii 🧶
My Hobbii experience
First First time I ordered from Hobbii Germany.Very satisfied with the product. But disappointed with the delivery time. DHL delivered later than the date mentioned. Of course they updated the delay and apologized but I was waiting for it eagerly for a project and it got delayed.hoping for better experience next time .
15 July 2024
Reply from Hobbii.de
Liebe Radha, vielen Dank für deine Bewertung und das ehrliche Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat, das nächste Mal geben wir unser Bestes, damit du schneller stricken kannst 🧶. Bis bald und herzliche Grüße - Max von Hobbii 😊
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.