Hilprecht Autoteile Shop Reviews 

15
•
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(15)

15 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

...Finger weg!

...Finger weg!
1. Akt:
Motor bestellt und bezahlt, dann musste der Motor erst in Norwegen ausgebaut werden, dann wurde der falsche Motor ausgebaut und nach Deutschland geliefert.
2. Akt:
Richtiger Motor sollte ausgebaut werden werden und ging dann bei der Spedition auf dem Weg ins Lager "verloren".
3. Akt: Motor ist nicht mehr auffindbar und wir haben den Kauf storniert.
4. Akt: Bisher erfolgte keine Rückzahlung des Kaufpreises trotz mehrmaliger Zusage seitens der Firma aus Schkeuditz.
5. Akt: Auch auf ein Schreiben von dem beauftragten Anwalt ist bisher keine Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt.

Fazit: Inzwischen sind fast 5 Monate vergangen..weder ein Motor wurde geliefert, noch wurde der Kaufpreis zurück erstattet.
Wir werden weitere rechtliche Schritte gegen SIE in die Wege leiten!
Finger weg von der Firma!...

30 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Motor für einen VW LT angefragt

Motor für einen VW LT angefragt, Angebot erhalten, per Vorkasse 3119€ bezahlt, Lieferung in 1-3 Wochen zugesagt… das war im Februar 2026! Mehrfach nach 3 Wochen angerufen und per Mail nachgefragt… es wurde immer hingehalten… kein Motor erhalten, vom Kaufvertrag zurück getreten und Rückerstattung von 3119€ angemahnt. Keine Antwort mehr erhalten, niemand erreichbar!!! Strafanzeige gestellt und Anwalt wird auch noch eingeschaltet!!!
Betrüger!!!

01.09.2026
Tatsächlich nach 7 Monaten die Rückerstattung von 3119€ erhalten…
Vermutlich war die Post von der Staatsanwaltschaft eingegangen!
Finger weg von den Betrügern!

24 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

versand vergessen

peugeot motor bestellt,bezahlt.wurde auch bereitgestellt,verpackt und dann 2 wochen lang vergessen zu versenden.auf anruf hin dann aber per db schenker premium versendet.

11 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

VW Motorkauf

Habe einen VW Golf 6 1,2 TSI Motor gekauft im März, einwandfreie Kommunikation und Lieferung.

Bin mehr als Zufrieden

17 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht - Nichts bestellen bei dieser Firma - vermutlich Betrüger!

Motor wurde im September 2025 bestellt fast 5.000€ mussten Vorkasse bezahlt werden - nach mehreren Mahnungen kam dann ein Motor ganze 8 Wochen später - jedoch mit vollkommen zerbrochenem Motorblock. Der gelieferte Motor passte außerdem gar nicht mit den Angaben zu Herkunft und Laufleistung. Selbst die Fotos des zugesicherten Motors stammten von einer Webseite aus Schweden die den dort abgebildeten Motor nach Norwegen verkauft hatten - dieser hatten nichts mit dem gelieferten Motor überein und auch die Laufleistungen und Details waren vollkommen andere. Die Firma Motoren-Leipzig verkauft Motoren und Ersatzteile die sie - zumindest in meinem Fall - nie besessen hat - vermutlich war der Motor erfunden.

Nach meinem Widerspruch wurde der Motor erst Monate später im Februar 2026 abgeholt - eine Rückzahlung des Kaufpreises erfolgte bisher (Ende April 2026) nicht.
Die Mitarbeiter sind kaum zu erreichen. In der Regel gibt es keine Reaktionen auf Briefe und Mails.

Zudem ist die Verknüpfung der Unternehmen Motor-Leipzig, Hilprecht-Autoteile etc. ist sehr undurchsichtig. Wer ist Firmeninhaber Martin oder Natalya Hilprecht? Telefonnummern führen zu i.d.R zu Computer-Bots und Adressen sind nicht aktuell. Scheinbar gibt es wirklich irgendein Lager in Schkeuditz.

20 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

freundlich

Waren nochmal da wegen einer Zündspule.

Ging echt schnell. Haben angerufen und gefragt ob die was da haben und konnte ich in 20 min abholen.

Danke

13 April 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Wir haben bei Hilprecht Autoteile einen Austauschmotor gekauft

Wir haben bei Hilprecht Autoteile einen 5,7l V8 für unseren Charger für 4500€ gekauft. positiv: nach anfänglichen schwierigkeiten hat die firma alles dran gesetzt und den passenden motor zu schicken. Nachdem wir natürlich wasserpumpe und sämtliche dichtungen erneuert haben, konnten wir feststellen, dass der motor weder verkokungen noch ähnliches aufweist, auch die kette sah gut aus und wies die benötigte spannung auf. Der erste motorstart verlief auch sehr gut. Die erste probefahrt, ob er sauber läuft, schaltet usw. endete nach lappidaren 4km. Motorschaden! Eines der ventile ist gebrochen und schlug auf die zündkerzen auf. Teurer spaß. Meine geduld ist nun restlos am ende. Zwei sterne sind lediglich für das bemühen der firma. Trotzdem kam jedes mal schrott an. In 20 jahren in meinem beruf hab ich sowas noch nie erlebt

16 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Estafadores

Ich habe sie bei der Polizei angezeigt. Sie gehen weder ans Telefon, noch erstatten sie das Geld zurück, noch schicken sie die Motoren.

11 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Habe einen Motor bestellt im November…

Habe einen Motor bestellt im November 2025, 2000 Euro überwiesen Vorrauskasse, Hab 40 mal angerufen 20 Emails geschickt Watsup keinen Motor bekommen und kein Geld mehr retour bekommen mußte Anwalt einschalten ohne Rechtschutz hätte ich das Geld nie wieder gesehen, aufpassen bei dieser Firma dass ist nicht OK

4 March 2026
Rated 4 out of 5 stars

Ich habe im Juli 25 einen Ford KGBA…

Ich habe im Juli 25 einen Ford KGBA Motor von Motoren Leipzig angeboten bekommen, bestellt und an Hilprecht Autoteile bezahlt. Nach der versprochenen Lieferfrist von 3 Wochen passierte erstmal nichts und auf Anfragen und Anrufe gab es keine leider keine Reaktion.
Die Kommunikation mit dem Unternehmen finde auch ich deshalb mangelhaft. Ca 5 Wochen nach Bezahlung und auf Anfrage meiner Werkstatt wurde mir dann die Lieferung bestätigt und der Motor wurde von DB Schenker professionell verpackt geliefert. Allerdings
handelte es sich hierbei um einen Ford PNBA Motor...
Das Vorgängermodell.... also älter.... Nun war guter Rat teuer, probieren oder reklamieren? Der Kabelbaum passte nicht und auch einige mechanische Teile am Motor mussten umgebaut werden. und würde das Motorsteuergerät das Vorgängermodell akzeptieren? Summa hat mein Werkstattmeister die Entscheidung für den Einbau mir überlassen und ich habe zugestimmt. Somit war eine Reklamation schonmal
ausgeschlossen und der Kaufpreis von stolzen 3500 Euro sowie der Rechnungsbetrag der Werkstatt für den Umbau wäre bei Misserfolg futsch gewesen!... aber!... Ich schreibe diese Bewertung erst jetzt, wollte sichergehen... Der Motor läuft seit fast einem halben Jahr problemlos , täglich!!!

20 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich muss mich den ein Sterne Schreibern…

Ich muss mich den ein Sterne Schreibern anschliessen.
ES IST EINE BETRÜGER FIRMA!
Motor bezahlt 17.09.2025.
Anfangs Dezember, der Zulieferer hat den Motor nicht.
Es wird für Ersatz gesorgt.
Mitte Dezember, Ersatz gefunden ist in Kürze bei Ihnen.
Alles nur Lügen!
Heute 05.01.2026, kein Motor, keine Antwort auf E Mail, Telefon kommt nur der Beantwortet, also wieder einer mehr der den Anwalt einschalten muss!
Ganz einfach: HÄNDE WEG!

17 September 2025
Rated 1 out of 5 stars

Unseriöses Geschäftsgebahren und Rechtsstreit nach Sachmangel

Ich kann mich den negativen Vorrednern nur anschließen ich habe am 17.09.2025 einen Opel B20NHT für meinen Opel Insignia A gekauft, dieser sollte in 4-10 Werktagen in meiner Werkstatt ankommen. Obwohl das Geld noch am nächsten Tag überwiesen wurde in Summe 4500€ verspätete sich die Motorlieferung. Zwischenzeitlich wurde eine nicht verwendbare DB Schenker Sendungsverfolgungsnummer gesendet. Nach erfolgreichen Versand musste meine Werkstatt mitteilen das der Motor kein B20NHT Motor ist und auch nicht eingebaut werden kann. Nach wochenlangen Versuchen es telefonisch und schriftlich zu klären und nach dem Nachsenden von Bildern des falsch gelieferten Motors wurde endlich eingesehen das dieser nicht passt und mir Ersatz angeboten. Der Zulieferer habe wohl den falschen Motor geliefert (von einem Zulieferer wurde mir bis dato nichts erzählt) Der angebotene Ersatz ist allerdings kein B20NHT sondern ein ähnlicher Motor welcher auf dem freien Markt für weitaus weniger Geld verfügbar ist. Trotz mehrfacher Bitten ist eine Rückerstattung bislang nicht verfolgt stattdessen wird behauptet, dass der angebotene Motor angeblich von Opel aus identisch ist obwohl dieser eine andere Euro Norm nämlich Euro 5 hat und eine andere Ölfreigabe (GM Dexos 2) besitzt.

Bei Hilbrecht Autoteile einen Mitarbeiter zu erreichen ist oftmals schwierig bis unmöglich oft geht nur ein virtueller Assistent ran. Zur Geschäftsführung durchgestellt zu werden war ebenfalls nicht möglich. Mitarbeiter melden sich nicht fristgerecht zurück und generell lässt der Kundenservice nach meiner Auffassung nach sehr zu wünschen übrig.

Sollte eine Rückerstattung nicht erfolgen werde auch ich wie einige Vorredner mir über rechtlichen Beistand zu meinem Recht verhelfen lassen.

PS: eine Rückerstattung hat bis zum heutigen Tag nicht stattgefunden, das Gerichtsverfahren läuft, seitens Autoteile Hilbrecht keine Reaktion, keine Überweisung sämtlicher vom Gericht angeordneter Zahlungen.

20.04.2026 so eben der Anruf von unserem Anwalt, Hilbrecht Autoteile hat die Rückerstattung getätigt, jetzt muss nur noch die Abholung des Motors von statten gehen und dann ist das Kapitel endlich beendet.

17 September 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look