Herabella Reviews 

7
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(7)

7 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Vilket lurendrejeri företag med Kina…

Vilket lurendrejeri företag med Kina produkter. Köpte en ClimaCool men fick en äldre modell där kartongen dessutom var alldeles sönder och solblekt. När jag skriver till företaget för att på retursedel då felet ligger hos Herabella så måste jag själv betala porto, tull mm, FAST jag inte fick varan jag beställt

8 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ClimaCool - lovar mer än den kan hålla.

Jag köpte en ClimaCool och hoppades att den kanske skulle fungera. Den gjorde inte det och eftersom man lovat 60 dagar ”pengarna tillbaka” (utan att behöva säga varför) så gjorde jag en förfrågan om att få returnera varan.
Men… det är lättare sagt än gjort. För varje svar från kundtjänsten ställs nya krav på vad man måste bevisa.
I det senaste svaret hävdar Herabella att man bara kan returnera varan om den är i obruten förpackning och inte använd. Hur ska jag veta om jag är nöjd eller inte om jag inte kan prova produkten? Man tröttar ut kunden så han eller hon till slut ger upp.

2 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fick en vara jag ej beställt fanns…

Fick en vara jag ej beställt fanns ingen order på den men jag fick aldrig någon retur adress och kunde ej returnera den,fick massor av mejl om vad som var fel men aldrig svar på mina frågor,rekommenderar att man inte ens gå in på deras sida

14 May 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look