Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond Reviews 

37
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Varenschut 9, 5705 DK Helmond, Noord-Brabant, NL

•

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Auto wordt altijd netjes gemaakt, vervangend vervoer is ook altijd top geregeld. Enige is als je iets niet meteen begrijpt kan de medewerker beide hand doen … daar heb nie altijd zin in ;) verder een... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag apk gehad. Perfect geholpen door Martien. Fijne uitleg altijd vriendelijk. Hopelijk tot volgend jaar weer. Groetjes Ingrid van der Zanden

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

We hebben nu onze tweede Renault gekocht bij Hedin Helmond. We zijn geweldig geholpen door Han, vanaf begin tot aan de aflevering. Altijd heel vriendelijk en alle tijd om alle vragen te beantwoorden... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Toen onze Renault Captur uit 2024 plotseling een ernstige melding op het display gaf, konden we na een kort telefoongesprek al binnen een uur terecht bij Renault-dealer Hedin Automotive in Helmond... See more

Company replied


Company details

  1. Car Dealer

About Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Written by the company

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contact info

  • Varenschut 9, 5705 DK, Helmond, Noord-Brabant, Netherlands

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(37)

789 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Goede service en uitleg van de…

Goede service en uitleg van de werkzaamheden.

9 October 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste Rob,

We zijn ontzettend blij om te horen dat onze duidelijke communicatie en de geleverde hulp zo goed zijn bevallen. Dank je wel voor dit fijne compliment.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

Goeie verkoper

Goeie verkoper, weet wat ie aanbied

7 October 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste Herbert,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 4 out of 5 stars

Auto wordt altijd netjes gemaakt

Auto wordt altijd netjes gemaakt, vervangend vervoer is ook altijd top geregeld. Enige is als je iets niet meteen begrijpt kan de medewerker beide hand doen … daar heb nie altijd zin in ;) verder een top garage en service

5 October 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste meneer Smits,

Fijn om te horen dat de auto altijd netjes wordt gemaakt en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

Alles klopte

Alles klopte. Super vriendelijke medewerkers.

6 October 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste Rob,

Fijn om te horen dat alles klopte en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

Tevreden klant

Vriendelijke ontvangst, snelle afhandeling van probleem waar ik op kon wachten onder het genot van een kopje koffie

3 October 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste meneer/mevrouw Ermen,

Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en wat fijn dat het probleem snel is afgehandeld. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag apk gehad

Vandaag apk gehad. Perfect geholpen door Martien. Fijne uitleg altijd vriendelijk. Hopelijk tot volgend jaar weer. Groetjes Ingrid van der Zanden

24 September 2026
Unprompted review
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste mevrouw van der Zanden,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. We zien je graag volgende jaar weer terug. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

Super bedrijf in Helmond.

Super bedrijf in Helmond.
Servicegraad van de receptie is hoog.

18 September 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste meneer/mevrouw van Delft,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Helmond. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

Uiterst vriendelijke en correcte…

Uiterst vriendelijke en correcte ontvangst, goede jaarlijkse onderhoudsbeurt, met na afloop wat goede adviezen.

17 September 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste meneer/mevrouw van Doorne,

Wat fijn dat je zo goed bent ontvangen en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

We hebben nu onze tweede Renault…

We hebben nu onze tweede Renault gekocht bij Hedin Helmond. We zijn geweldig geholpen door Han, vanaf begin tot aan de aflevering.
Altijd heel vriendelijk en alle tijd om alle vragen te beantwoorden en uitleg te geven.

2 September 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste meneer/mevrouw van Os,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Wij wensen jullie veel veilige kilometers met jullie nieuwe Renault. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 1 out of 5 stars

Wat begon als goed is uitgelopen op…

Wat begon als goed is uitgelopen op echt slecht.
Er wordt geen verantwoordelijkheid getoond of gedane werkzaamheden en alles valt onder regeltjes en bureaucratisch geneuzel.
Deze garage is verantwoordelijk geweest voor het kapot draaien van mijn motorblok maar geeft niks thuis.
Zelfs Citroën kan hierin niks betekenen omdat er bewust informatie is achtergehouden en mijn argumenten in de wind zijn geslagen.

26 August 2026
Unprompted review
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste Nick,

Dank voor de review. Wij zullen contact met je zoeken.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 3 out of 5 stars

de auto is goed gemaakt echter de…

de auto is goed gemaakt echter de bereikbaarheid is slecht

21 August 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste André,

Fijn om te horen dat de auto goed is gemaakt. Ik zal je review doorzetten naar de vestiging. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

Snelle hulp bij onverwachte calamiteit, zorgeloos op vakantie.

Toen onze Renault Captur uit 2024 plotseling een ernstige melding op het display gaf, konden we na een kort telefoongesprek al binnen een uur terecht bij Renault-dealer Hedin Automotive in Helmond. Daar werd direct onderzocht wat er aan de hand was.

Vanaf het eerste contact werden we vriendelijk en professioneel geholpen. Het team onderzocht de oorzaak zorgvuldig en legde helder uit wat het probleem was en welke reparatie nodig bleek. Ondanks ons onverwachte bezoek aan de werkplaats kon de reparatie zelfs nog dezelfde dag worden uitgevoerd.

Dankzij deze deskundige en servicegerichte aanpak konden we onze vakantieplannen met de auto met een gerust gevoel voortzetten. Renault-dealer Hedin Automotive in Helmond levert niet alleen technisch vakmanschap, maar denkt ook actief met zijn klanten mee. Voor ons is dit dan ook absoluut een aanrader.

20 August 2026
Unprompted review
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste Richard,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat onze collega’s in Helmond je zo snel konden helpen en dat je met een gerust gevoel op vakantie kon. We wensen je veel fijne en veilige kilometers.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 4 out of 5 stars

Heeft nogal wat moeite gekost om op…

Heeft nogal wat moeite gekost om op korte termijn een afspraak te regelen. Via de site stond er een wachttijd van 4 weken wat voor ons onacceptabel was. Door de garage redelijk snel en goed geholpen.

22 August 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste Leon,

Fijn om te horen dat je uiteindelijk redelijk snel en goed bent geholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk personeel met goede…

Vriendelijk personeel met goede ervaring en service.
Even wachten als de auto een beurt krijg, kan ze hebben ook een leenfiets.
En ze hebben lekkere koffie.
En kreeg tijdens het wachten mooie inruil aanbiedingen.

21 July 2026
Unprompted review
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste Harrie,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisch geholpen door Lars.Hij…

Fantastisch geholpen door Lars.Hij denkt met je mee en reageert snel wanneer je een vraag hebt!

11 August 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste Sissie,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

Prima werkplaats denken mee vriendelijk…

Prima werkplaats denken mee vriendelijk en snel. Vaklui

Auto wel net een week in bezit bleek accu kapot te zijn kan gebeuren. Maar als dan een verkoper zegt kom hem maar brengen vanuit belgie naar helmond
En een houding hebben van zoek het maar uit vind ik niet kunnen.. vervolgens discussie aan gaan dat de accu kapot gegaan is. Terwijl je betaald voor een uitgebreid afleverpakket en bleek dat de accu al versleten was vraag ik me af waar je precies voor betaald. Auto zou ook gepoetst zijn dit was ook niet te zien.

3 August 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste Erik,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Helmond en ons personeel. Wat betreft je feedback, gaan wij intern bespreken om dit te verbeteren. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

Software update

Software update. Probleem opgelost. Op tijd auto weer terug gekregen.

29 July 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste meneer/mevrouw Frielink,

Fijn om te horen dat het probleem is opgelost en dat je de auto weer op tijd hebt terug gekregen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk

Vriendelijk, behulpzaam!

29 July 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste Maurice,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 4 out of 5 stars
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste Ad,

Fijn om te horen dat de servicebeurt goed was uitgevoerd. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Rated 5 out of 5 stars

Snelle accurate afspraak en afhandeling

Snelle accurate afspraak en afhandeling

23 July 2026
Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond logo

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Beste Loes,

Wat fijn dat je een snelle accurate afspraak en behandeling had. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look