Auto wordt altijd netjes gemaakt, vervangend vervoer is ook altijd top geregeld. Enige is als je iets niet meteen begrijpt kan de medewerker beide hand doen … daar heb nie altijd zin in ;) verder een... See more
Company replied
Varenschut 9, 5705 DK Helmond, Noord-Brabant, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Auto wordt altijd netjes gemaakt, vervangend vervoer is ook altijd top geregeld. Enige is als je iets niet meteen begrijpt kan de medewerker beide hand doen … daar heb nie altijd zin in ;) verder een... See more
Company replied
Vandaag apk gehad. Perfect geholpen door Martien. Fijne uitleg altijd vriendelijk. Hopelijk tot volgend jaar weer. Groetjes Ingrid van der Zanden
Company replied
We hebben nu onze tweede Renault gekocht bij Hedin Helmond. We zijn geweldig geholpen door Han, vanaf begin tot aan de aflevering. Altijd heel vriendelijk en alle tijd om alle vragen te beantwoorden... See more
Company replied
Toen onze Renault Captur uit 2024 plotseling een ernstige melding op het display gaf, konden we na een kort telefoongesprek al binnen een uur terecht bij Renault-dealer Hedin Automotive in Helmond... See more
Company replied
Written by the company
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Varenschut 9, 5705 DK, Helmond, Noord-Brabant, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Auto wordt altijd netjes gemaakt, vervangend vervoer is ook altijd top geregeld. Enige is als je iets niet meteen begrijpt kan de medewerker beide hand doen … daar heb nie altijd zin in ;) verder een top garage en service

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Vriendelijke ontvangst, snelle afhandeling van probleem waar ik op kon wachten onder het genot van een kopje koffie

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Vandaag apk gehad. Perfect geholpen door Martien. Fijne uitleg altijd vriendelijk. Hopelijk tot volgend jaar weer. Groetjes Ingrid van der Zanden

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Super bedrijf in Helmond.
Servicegraad van de receptie is hoog.

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Uiterst vriendelijke en correcte ontvangst, goede jaarlijkse onderhoudsbeurt, met na afloop wat goede adviezen.

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
We hebben nu onze tweede Renault gekocht bij Hedin Helmond. We zijn geweldig geholpen door Han, vanaf begin tot aan de aflevering.
Altijd heel vriendelijk en alle tijd om alle vragen te beantwoorden en uitleg te geven.

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Wat begon als goed is uitgelopen op echt slecht.
Er wordt geen verantwoordelijkheid getoond of gedane werkzaamheden en alles valt onder regeltjes en bureaucratisch geneuzel.
Deze garage is verantwoordelijk geweest voor het kapot draaien van mijn motorblok maar geeft niks thuis.
Zelfs Citroën kan hierin niks betekenen omdat er bewust informatie is achtergehouden en mijn argumenten in de wind zijn geslagen.

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
de auto is goed gemaakt echter de bereikbaarheid is slecht

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Toen onze Renault Captur uit 2024 plotseling een ernstige melding op het display gaf, konden we na een kort telefoongesprek al binnen een uur terecht bij Renault-dealer Hedin Automotive in Helmond. Daar werd direct onderzocht wat er aan de hand was.
Vanaf het eerste contact werden we vriendelijk en professioneel geholpen. Het team onderzocht de oorzaak zorgvuldig en legde helder uit wat het probleem was en welke reparatie nodig bleek. Ondanks ons onverwachte bezoek aan de werkplaats kon de reparatie zelfs nog dezelfde dag worden uitgevoerd.
Dankzij deze deskundige en servicegerichte aanpak konden we onze vakantieplannen met de auto met een gerust gevoel voortzetten. Renault-dealer Hedin Automotive in Helmond levert niet alleen technisch vakmanschap, maar denkt ook actief met zijn klanten mee. Voor ons is dit dan ook absoluut een aanrader.

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Heeft nogal wat moeite gekost om op korte termijn een afspraak te regelen. Via de site stond er een wachttijd van 4 weken wat voor ons onacceptabel was. Door de garage redelijk snel en goed geholpen.

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Vriendelijk personeel met goede ervaring en service.
Even wachten als de auto een beurt krijg, kan ze hebben ook een leenfiets.
En ze hebben lekkere koffie.
En kreeg tijdens het wachten mooie inruil aanbiedingen.

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Fantastisch geholpen door Lars.Hij denkt met je mee en reageert snel wanneer je een vraag hebt!

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Prima werkplaats denken mee vriendelijk en snel. Vaklui
Auto wel net een week in bezit bleek accu kapot te zijn kan gebeuren. Maar als dan een verkoper zegt kom hem maar brengen vanuit belgie naar helmond
En een houding hebben van zoek het maar uit vind ik niet kunnen.. vervolgens discussie aan gaan dat de accu kapot gegaan is. Terwijl je betaald voor een uitgebreid afleverpakket en bleek dat de accu al versleten was vraag ik me af waar je precies voor betaald. Auto zou ook gepoetst zijn dit was ook niet te zien.

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond

Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Helmond
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.