De motor van mijn Captur was vastgelopen. Daardoor nieuwe revisiemotor besteld door de garage, met veel positief overleg over voor- en nadelen. Ik werd steeds goed op de hoogte gehouden van het proce... See more
Company replied
Location
Switch locationNelson Mandelalaan 3, 5222 AH Den Bosch, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
ik ben er nu een aantal keer geweest voor onderhoud en reparatie en het loopt gewoon niet soepel gaan dingen mis wat ik bij andere bedrijven niet ervaar. dat vind ik heel jammer zeker omdat ik eigen... See more
Company replied
Frisse bescheiden attente aanpak van uw verkoper die inspeelde op onze voorkeur. Was vooral geen opdringen en rustig ons begeleid. Hebben het hele verloop aangenaam ervaren. Van binnenstappen tot... See more
Company replied
Helaas een marter onder de auto gehad. We werden tijdens de onderhoudsbeurt hier keurig van op de hoogte gesteld, schade besproken en eventuele gevolgen. Kregen meerdere opties voorgelegd. Keuri... See more
Company replied
Company details
About Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Written by the company
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contact info
Nelson Mandelalaan 3, 5222 AH, Den Bosch, Netherlands
4.7
Excellent
699 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Aardige/vriendelijk personeel en zeer…
Aardige/vriendelijk personeel en zeer hulpvaardig
15 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste meneer/mevrouw van Beers,
Wat fijn dat je de medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Hartelijk dank voor deze mooie review en de complimenten aan ons team.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
100% service!
De motor van mijn Captur was vastgelopen. Daardoor nieuwe revisiemotor besteld door de garage, met veel positief overleg over voor- en nadelen.
Ik werd steeds goed op de hoogte gehouden van het proces. Zeer tevreden! Naast goede communicatie ook heel klantvriendelijk.
15 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste Barbarossa,
We zijn erg blij te horen dat de vervanging van het aangedane onderdeel zo soepel is verlopen. Het doet ons goed dat het heldere overleg en de updates tijdens het herstelproces als prettig zijn ervaren. We bedanken je hartelijk voor dit fantastische compliment over onze service en de plezierige omgang.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, op tijd en netjes. Wachtruimte prima. En goede faciliteienmet wifi, koffie ed. met
7 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste meneer/mevrouw Berger,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de vriendelijke service, het nette werk en onze faciliteiten in de wachtruimte. Hartelijk dank voor deze mooie review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
iedere keer weer iets
ik ben er nu een aantal keer geweest voor onderhoud en reparatie en het loopt gewoon niet soepel gaan dingen mis wat ik bij andere bedrijven niet ervaar. dat vind ik heel jammer zeker omdat ik eigenlijk aan het kijken was om een nieuwe auto te kopen daar maar die gedachten zijn veranderd
ik wacht helaas ook al bijna 3 weken op een onderdeel dat volgens de balie medewerker binnen 2 dagen binnen was ik heb gemailt maar geen reactie.
6 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste Joyce,
Bedankt voor het delen van de feedback. Wij betreuren het dat de onderhouds- en reparatiewerkzaamheden niet naar wens zijn verlopen en dat dit jouw vertrouwen in ons heeft beschadigd. Wij nemen deze situaties erg serieus en gaan onze interne processen grondig evalueren om de kwaliteit en service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk en kundig personeel
Vriendelijk en kundig personeel. Nemen de tijd tijdens verkoop en bij aflevering.
12 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste heer Heijkants,
Hartelijk dank voor de fijne beoordeling. We zijn blij te horen dat onze uitgebreide begeleiding en expertise zo goed bevallen zijn.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
op tijd als afgesproken geholpen en…
op tijd als afgesproken geholpen en goed afgewerkt.
9 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste Wim,
Fijn om te horen dat je stipt op de afgesproken tijd bent geholpen en dat alles naar tevredenheid is verzorgd. Hartelijk dank voor deze mooie review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Alles volgens afspraak nagekeken en…
Alles volgens afspraak nagekeken en gemaakt. Vriendelijk en goed geholpen.
9 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste meneer/mevrouw Kropman,
Fijn om te horen dat het onderhoud geheel naar wens is uitgevoerd en dat onze service als prettig is ervaren. Hartelijk dank voor deze mooie waardering, we staan in de toekomst graag weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
JE BENT WELKOM
Frisse bescheiden attente aanpak van uw verkoper die inspeelde op onze voorkeur.
Was vooral geen opdringen en rustig ons begeleid.
Hebben het hele verloop aangenaam ervaren.
Van binnenstappen tot en met wegrijden met de nieuwe auto.
5 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste meneer/mevrouw Zumpolle-Aykens,
We zijn ontzettend blij om te lezen dat je onze benadering als zo prettig hebt ervaren. Het is voor ons erg belangrijk dat het uitzoeken van een nieuwe auto in een ontspannen sfeer gebeurt en dat er goed wordt geluisterd naar jouw wensen. Hartelijk dank voor deze mooie review en we wensen je heel veel plezierige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Alles perfect geregeld.
8 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste meneer/mevrouw Zwijgers,
Bedankt voor je 4-sterren beoordeling. We zijn blij te horen dat alles naar wens is geweest.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Heel positief
Heb al e. e.a gedeeld.
Alles heel positief.
Met vriendelijke groet,
Ivonne Lokhorst
8 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste Ivonne,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling. We zijn blij te horen dat alles naar wens is geweest.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Betse Jean,
Fijn om te horen dat je snel bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Netjes afgehandeld
Netjes afgehandeld
De werkbus weer Netjes afgeleverd en een onderhoudsbeurt gegeven
En goed geregeld dat er vervangend vervoer klaar stond
6 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste Michel,
Wat fijn dat alles netjes is afgehandeld en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
goede communicatie en goede reparatie…
goede communicatie en goede reparatie en alles in overleg
6 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste Jacques,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De hele procedure van aan en verkoop…aankoop R5
De hele procedure van aan en verkoop met de bijbehorende proefrit is perfect en prettig verlopen.
5 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste meneer/mevrouw van Merode,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de hele procedure van aan en verkoop. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe auto. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zeer deskundige en transparante garage
1 October 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste meneer/mevrouw de Koning,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze garage in Den Bosch. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste Martin,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Wij helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De Klantvriendelijkheid van alle medewerkers is meer dan voortreffelijk
De Klantvriendelijkheid van alle medewerkers was meer dan voortreffelijk. Het heeft mijn vertrouwen in Hedin Automotive 100% terug gegeven waar ze het in Eindhoven hebben laten liggen.
29 September 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste Nan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat we jouw vertrouwen weer hebben terug gewonnen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Helder en duidelijk in communicatie
Snel afspraak kunnen maken, van te voren duidelijke offerte, goed overleg vóór feitelijke uitvoering en zeer alert op bijzonderheden.
30 September 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste Leida,
Fijn om te horen dat je snel een afspraak hebt kunnen maken en dar alles van te voren duidelijk was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste Tilly,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Auto gekocht en na een week bleek de…
Auto gekocht en na een week bleek de koppeling niet goed te werken... na contact te hebben opgenomen is het probleem verholpen met nieuw onderdeel. Zeer goede service van Hedin Den Bosch
16 July 2026
Reply from Renault-dealer Hedin Automotive - Den Bosch
Beste meneer Pol,
Fijn om te horen dat het probleem is verholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.