HebeHome Reviews 

106
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har en månedskasse hos HebeHome, hvor jeg enten putter ting i fra Livesalg på FB, eller fra deres hjemmeside. Indtil videre har tingene været af god kvalitet, og altid pakket forsvarligt ind, når... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

HebeHome skal have 5 stjerner for en helt igennem god købeoplevelse. Ved levering (som HebeHome selv stod for) fik jeg flere sms'er undervejs omkring nøjagtigt leveringstidspunkt. Mit bestilte møbel b... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg ELSKER Hebehome, lækre varer, gode priser, altid gode tilbud og nogle helt fantastiske auktioner hver onsdag på Facebook Når man bestiller er det altid pakket VIRKELIGT fornemt ind, så intet... See more

Rated 5 out of 5 stars

Som sædvanlig skønne varer, som lever op til forventningerne og hurtig levering og en dejlig kontakt! Elsker simpelthen at handle hos HebeHome. Har været fast kunde igennem mange år. Altid spændende o... See more

Company replied

Company details

  1. Decoration and Interior Design Store

Written by the company

En verden fuld af skønne gamle sager; Fantastiske loppefund, smukt fransk Brocante, nyt smart bolig interiør, outlet brugskunst, Møbler, Design, Vintage Paint kalkmaling, krukker, havefigurer og Alt det andet. Forhandler af GreenGate - Ib Laursen - ...


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

106 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(106)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Vær opmærksom på handelsbetingelser og kvalitet

Bestilte 3 glaskupler der viste sig at være langt fra den kvalitet jeg havde forventet, taget prisen i betragtning. Derudover havde 2 af dem skader i glas og sokkel.
Min store fejl var ikke at læse betingelserne der siger at skader skal meldes tilbage samme dag som varen modtages... så selvom jeg fik halvdelen af pengene retur blev det en dyr fornøjelse at handle og returnere hos HebbeHome. Jeg er klar over at jeg bør læse betingelserne omend jeg desværre har vænnet mig til bedre handelsbetingelser. Desuden vil jeg sige at glaskuplerne var af virkelig dårlig kvalitet så dem kan jeg ikke anbefale!

26 June 2023
Unprompted review
HebeHome logo

Reply from HebeHome

Hej Jesper - Jeg beklager din oplevelse. Men vil gerne gøre opmærksom på forløbet. Normalt er der 14 dages returret - og ja korrekt - samme dag du modtager pakken skal du lave en reklamation hvis der er skader på varen. Men den modtager vi ikke. Du er informeret om reklamation ved Køb - hvor du accepterer, da du modtager mailen med at varen er sendt - der står det også, og det står også på sedlen i pakken, at du skal kontakte os med det samme hvis der er skader på pakken. Men Du venter 19 dage med at reklamere over varerene. Vi siger alligevel ja til at tage dem retur trods din lange reponstid på reklamation men informerer dig om at hvis varerne virker brugte refunderer vi ikke det fulde beløb.
De tre glasklokker kommer retur til os og den ene er fuldt i orden - den blev refunderet 100%. De to andre glasklokker havde ridser og brugsspor / fedt eller lign på og bar præg af brug - så dem refunderede vi 50% på. Grundet varen bar præg af at være brugt, kunne vi jo have valgt ikke at refundere noget, men gjorde det alligevel.
Kvaliteten på glasklokkerne er rigtig fin til prisen. De er lavet med genbrugstræ og genbrugsglas og er rigtig fine i den billige ende.
Vi er ked af din oplevelse - men vil altid anbefale at du husker at sende en reklamation med det samme til det firma du handler hos. :)

Rated 1 out of 5 stars

Har bestilt et nøgleskab som var på…

Har bestilt et nøgleskab som var på lager, da vi bestilte. Firmaet bliver ved med at udskyde leveringen. og når man ringer, bliver man mødt af en herre, der er meget beskidt i sin mund prøver at argumentere for at det er kunden der er forkert på den, og at det kunden siger er forkert. derefter smider han røret på. han ringede derefter op igen og begyndte at grine af kunden. kan kun fraråde at man handler hos dem, det er plat og svindel efter min mening.

25 August 2023
Unprompted review
HebeHome logo

Reply from HebeHome

Hej Henrik
Jeg beklager din oplevelse - men jeg kan ikke gøre andet end at holde fast i at der var bestilt et skab som ikke var på lager (stod også i din ordrebekræftelse) Samt selvfølgelig på hjemmesiden.
At samtalen udviklede sig til en meget ubehagelig samtale er Meget træls - og det er på ingen måder acceptabel hverken fra din eller vores medarbejders side ikke at tale ordentligt til hinanden.
Med venlig hilsen
Hebehome

Rated 5 out of 5 stars

De er de mest fantastiske mennesker så…

De er de mest fantastiske mennesker så imødekommende og hjælpsomme. En butik og webshop der klart kan anbefales

17 August 2023
Unprompted review
HebeHome logo

Reply from HebeHome

Tusind tak for din anmeldelse - det betyder rigtig meget for en lille butik som vores.
Vi ses på Hebehome.dk :)

Rated 5 out of 5 stars

What you see is what you get.

What you see is what you get.
Varerne er som du ser på billedet. Ingen ubehagelige overraskelser.
Perfekt og personlig service. Flotte og lækre vare og gode priser.
Har handlet der i en årerække, og nyder hver pakke der kommer.

17 August 2023
Unprompted review
HebeHome logo

Reply from HebeHome

Tusind tak for din anmeldelse - det betyder rigtig meget for en lille butik som vores.
Vi ses på Hebehome.dk :)

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Imponerende udvalg, rigtig gode priser, utrolig kundeservice. Har handlet der i mange år. Altd en super positiv oplevelse.

27 June 2023
Unprompted review
HebeHome logo

Reply from HebeHome

Tusind tak for din anmeldelse - det betyder rigtig meget for en lille butik som vores.
Vi ses på Hebehome.dk :)

Rated 5 out of 5 stars

Et besøg værd🌸

Hebehome har en skøn lille gårdbutik, samt en rigtig fin webshop.
Butikken er bestemt et besøg værd, ikke mindst for betjeningen. Meget søde og hjertelige mennesker man møder. Skønne varer, som altid bliver pakket så fint🌸 5 stjerner herfra

17 August 2023
Unprompted review
HebeHome logo

Reply from HebeHome

Tusind tak for din anmeldelse - det betyder rigtig meget for en lille butik som vores.
Vi ses på Hebehome.dk :)

Rated 5 out of 5 stars

Verdens bedste butik

Hebehome.dk er bare Verdens bedste butik. Der er en udsøgt service. En kæmpe vilje til at hjælpe med, at finde varer der er udgået. Altid fantastiske tilbud og mulighed for, at samle varer sammen til en måned ad gangen. Simpelthen en perle :-)

17 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg ELSKER Hebehome

Jeg ELSKER Hebehome, lækre varer, gode priser, altid gode tilbud og nogle helt fantastiske auktioner hver onsdag på Facebook

Når man bestiller er det altid pakket VIRKELIGT fornemt ind, så intet går istykker, og så er der ekstra forkælelse i form af en hyggelig gave i hver eneste pakke!

Tusind tak for jer, og jeres fantastiske biks <3

31 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God kommunikation.

God kommunikation.
Dato og tid blev overholdt.
Flink og hjælpsom chauffør som ringede på
døren for at tilbyde med hjælp, selvom det
var aftalt bare at stille det.
Varen var præcis som ventet.
Lækkert møbel til en fair pris.
Alt i alt en gennem positiv oplevelse.
Her handle jeg igen.

11 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk

Super kundeservice utrolig flotte vare og hurtig levering så skønt!
Har købt en del hos Hebehome, fandt noget jeg gerne ville have fra Chic Antique som de forhandler med, men kunne ikke se det på hjemmesiden.
Så jeg skrev til Jens og dagen efter kunne jeg bestille varen!!
FANTASTISK!!!
Kan også godt lide at der er så mange forskellige betalings muligheder!!

9 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fin og overskuelig webbutik

Er du på udkig efter noget bestemt, er det nemt at finde frem til det via butikkens alsidige søgefunktion. Varerne er overskueligt og pænt præsenteret, og med de mange gode tilbud er det let at blive fristet til at putte lidt ekstra i kurven. Nem betaling og hurtig og sikker levering fra dag til dag.

8 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan anbefales

HebeHome skal have 5 stjerner for en helt igennem god købeoplevelse. Ved levering (som HebeHome selv stod for) fik jeg flere sms'er undervejs omkring nøjagtigt leveringstidspunkt. Mit bestilte møbel blev båret op på 3. sal uden beregning. Så havde jeg også købt et tæppe, som jeg måtte returnere pga. farven. Så snart HebeHome havde modtaget varen retur, fik jeg en e-mail, og pengene var tilbage på min konto.

12 August 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look