Consegna rispettata! Assistenza eccezionale. Vi consiglio di controllare la casella di posta indesiderata se non vedete il video. Io mi son scordato pensando fosse in ritardo ma in realtà era già stat... See more
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Ho effettuato l’ordine il 03/07/2023 perché avevo una ricorrenza il 06/07 e volevo fare una cosa carina, visto che il video doveva arrivare entro 24/48 ore. Purtroppo il video non è arrivato nei tempi... See more
Company replied
Esperienza generale ok. Sinceramente avrei dato una stella solo per l’assistenza che è pessima ma alla fine il video rispecchia quello che avevo chiesto. I tempi di consegna non sono quelli che dicono... See more
Messo 1 stella, perchè non esiste la possibilità di valutare ancora peggio. Pagato e fatto l'ordine il 06/12/23. Il 16/12/23 dopo la richiesta di info sullo stato del mio ordine, mi viene comunica... See more
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Il regalo giusto deve trasmettere positività e strappare le giuste emozioni! Libera la creatività, trasmetti positività e crea un ricordo leggendario con i Videomessaggi dall’Africa di Harvy
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2.9
Average
34 reviews
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Tutto ok
Ordine fatto il 16 ottobre. Nonostante un fraintendimento che abbiamo risolto con l assistenza il video è arrivato. Mi scuso ancora per l’inconveniente.
16 October 2023
Unprompted review
Ho ordinato un video il 28 settembre e…
Ho ordinato un video il 28 settembre e non mi è ancora stato mandato (considerando che siamo il 4 di ottobre), non rispondono nemmeno alle mail
28 September 2023
Unprompted review
Reply from Harvy Italia
Ciao l’ordine lo abbiamo consegnato. Puoi confermarcelo! Purtroppo è un agenzia che gira i video. I clienti soddisfatti raramente lasciano recensioni.
E i ritardi ti posso assicurare che capitano per il 2-3% degli ordini. Però l’ordine lo abbiamo consegnato più e più volte
Perfetti e divertentissimo
Perfetti e divertentissimo , regalo migliore di sempre
22 September 2023
Unprompted review
Reply from Harvy Italia
Grazie!!
Potete rispondermi per favore?
14 September 2023
Unprompted review
tempo di consegna giusti e assistenza…
tempo di consegna giusti e assistenza mail fantastica
consiglio vivamente
20 August 2023
Unprompted review
Reply from Harvy Italia
Grazie mille
Videoregalo fantastico
Arrivato in 2 giorni, assistenza super. Sicuramente come regalo strappa un sorriso. Grazie
3 August 2023
Unprompted review
Triste
Sfortunatamente, l'ordine non è stato completato completamente. Ho anche caricato una foto, ma non era sul video.
9 July 2023
Reply from Harvy Italia
Salve abbiamo controllato attraverso la Mailil suo ordine, non abbiamo trovato alcuna foto. Forse non ha aspettato il caricamento. Grazie per la recensione
Video non arrivato nei tempi di consegna previsti
Ho effettuato l’ordine il 03/07/2023 perché avevo una ricorrenza il 06/07 e volevo fare una cosa carina, visto che il video doveva arrivare entro 24/48 ore. Purtroppo il video non è arrivato nei tempi previsti, ma addirittura il 10/07, video che ormai mi era inutile. Ho provato a contattare diverse volte, ma nulla. Ho chiesto il rimborso e ancora non ho ottenuto nessuna risposta (siamo al 20/07).
9 July 2023
Reply from Harvy Italia
Non si possono condividere screen, ma il video lo abbiamo consegnato nei tempi previsti. In assistenza ti abbiamo raccomandato di controllare la casella Spam/Indesiderata 4 volte, e abbiamo anche rieffettuato la consegna svariate volte, questo è il motivo per cui non possiamo emettere il rimborso. Avendo rispettato i tempi di consegna. Grazie per la recensione buona giornata
Video regalo stupendo
Video regalo stupendo, assistenza cordiale e risposte immediate, tempo di consegna di una settimana ma ne vale la pena, consigliato!
27 June 2023
Unprompted review
Reply from Harvy Italia
Grazie!
Assistenza completamente assente e…
Assistenza completamente assente e ordine arrivato in ritardo
11 June 2023
Reply from Harvy Italia
Ciao purtroppo quando hai ordinato i server erano andati in down. Ci scusiamo per l’accaduto. Lo Staff di Harvy
Ragazzi fantastici
Ragazzi fantastici, il regalo è stato molto apprezzato e molto divertente! Sicuramente un'idea originale come regalo. I tempi di consegna non sono stati come scritto sul sito ma la poca attesa in più è valsa la pena.
11 June 2023
Consegna rispettata
Consegna rispettata! Assistenza eccezionale. Vi consiglio di controllare la casella di posta indesiderata se non vedete il video. Io mi son scordato pensando fosse in ritardo ma in realtà era già stato consegnato solo che si trovava tra la posta indesiderata
1 June 2023
Unprompted review
ottimo
Il servizio è stato impeccabile ma poche informazioni su la destinazione dei ricavi.
24 May 2023
Reply from Harvy Italia
Grazie mille a breve miglioreremo il sito inserendo una pagina dedicata: "chi siamo" con presentazione dedicata!
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