Besteld omdat er bij stond volgende dag geleverd . Ondertussen meer dan een week verder ,proberen te bellen tijdens de openingsuren geen gehoor …. Ik hoop snel iets te horen of mijn bestelling aan te... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
9 juli bestelling gedaan en zou 10 juli geleverd worden. Ik heb nog niets ontvangen ondanks dat er ‘ een spoedzending ‘ uit Duitsland zou komen en meteen naar mij verstuurd zou worden bij binnenkom... See more
Vijf sterren is nog te weinig . Wat een fijn bedrijf en service . Krultang besteld voor mijn 18 jarige kleindochter haar verjaardag . Deze was niet op voorraad en na telefonisch contact te hebben geha... See more
Ik had een enigszins slechte ervaring met deze zsite en had dan ook een eerder slechte review gezet van 2 sterren. Ondertussen, 2 a 3 weken later heb ik het product helaas nog niet mogen ontvangen, ma... See more
Besteld omdat er bij stond volgende dag…
Besteld omdat er bij stond volgende dag geleverd . Ondertussen meer dan een week verder ,proberen te bellen tijdens de openingsuren geen gehoor …. Ik hoop snel iets te horen of mijn bestelling aan te krijgen zodat ik deze review kan aanpassen 🤞🏻
Product werd kapot geleverd
Product werd kapot geleverd. Ik heb al 2 keer gemaild en bedrijf reageert nergens op
Bestelling niet ontvangen, maar klantenservice heeft het uiteindelijk goed opgepakt
Update: klantservice heeft het uiteindelijk netjes opgelost. Hartelijk dank!
Bestelling nooit ontvangen, scam
Krijg geen reactie van de klantenservice en bestelling nooit ontvangen. Echt een scam
Hele nette oplossing aangeboden
Wacht al weken op bestelling. Klantenservice onbereikbaar!
Contact gehad en een super nette oplossing aangeboden gekregen!
Prima klantenservice
Prima klantenservice, 1 van de producten is even niet leverbaar, kan gebeuren. De andere producten zijn wel direct opgestuurd. Fijn dat ik er persoonlijk over geïnformeerd ben.
Geen contact en geen bestelling ontvangen
Inmiddels 10 dagen geleden besteld en mailbericht ontvangen dat het onderweg is. TNT heeft echter niets ontvangen. Telefonisch niet bereikbar en tot op heden ook nog geen reactie op mijn mailbericht
Wat een top bedrijf
Wat een top bedrijf, levering zeer vlot en een handgeschreven bedankje van Brian wat attent. Super aanrader om bij haarwereld te bestellen.
goede klantenservice
5 sterren voor de klantenservice. De levering was vertraagd. Hierover werd ik geïnformeerd middels een e-mail. Toen ik na een week nog niets had ontvangen heb ik gebeld en gevraagd of er mogelijk iets mis was gegaan met mijn bestelling. Het bleek dat de leverancier niet tijdig kon leveren. Haarwereld heeft een oplossing voorgesteld en de volgende dag had ik de spullen in huis.
Gewoon top
Gewoon top. Laagste prijzen, snelle verzending. Ik las de reviews voordat ik bestelde en was een beetje huiverig en ik kan de frustratie begrijpen als er iets niet goed gaat, maar ook gelijk 1 ster te geven vind ik wel overdreven. "Handgeschreven" bedankje was ook wel leuk bedacht.
Vijf sterren is nog te weinig
Vijf sterren is nog te weinig . Wat een fijn bedrijf en service . Krultang besteld voor mijn 18 jarige kleindochter haar verjaardag . Deze was niet op voorraad en na telefonisch contact te hebben gehad advies gekregen welke er geschikt was voor haar . Vanwege het ongemak cadeautje erbij in de doos . Wat lief dat er twee geuren sticks voor ons allebei inzaten . Verrast door dit … Ik bedank dit bedrijf enorm . Cadeau op tijd binnen voor haar verjaardag … Waarvoor dank 🙏
Gezellig en professioneel
Ik kom al jaren bij haarmode Petra. Zeer tevreden over mijn haar en altijd gezellig!
Hele fijne webwinkel
Naast de prijs, erg vlot geleverd en heel netjes verpakt. Bestel er al jaren.
Deskundig advies
Vraag gehad over verschillende shampoo’s. Goed advies gekregen, snelle levering en scherpe prijzen.
Snelle levering!
Top webshop!
Top! Ik had mijn spullen de volgende dag in huis en kon ook gebruikmaken van 20% korting. Ik bestel zeker nog een keer!
Zeer slechte service…
Normaal altijd goede ervaringen met Haarwereld, goede producten en snelle levering maar nu echter niet. Producten op 19 september besteld. Vervolgens mail dat producten 3 dagen later verzonden zouden worden.
Maar 26 september nog niets ontvangen. Familie zou ze voor mij meenemen naar Spanje alleen gaan ze morgen zonder mijn ontvangen producten. Klantenservice neemt nooit op.
Goede prizjen en op tijd geleverd
Ondanks enkele negatieve recensies besloot ik toch een bestelling te plaatsen, aangezien het door mij gewenste product nergens anders op voorraad was. Tot mijn tevredenheid werd alles de volgende dag keurig geleverd, en de prijzen waren bovendien lager dan bij andere winkels. Voor mij was dit een vijfsterrenervaring.
Waardeloos
9 juli bestelling gedaan en zou 10 juli geleverd worden. Ik heb nog niets ontvangen ondanks dat er ‘ een spoedzending ‘ uit Duitsland zou komen en meteen naar mij verstuurd zou worden bij binnenkomst. We zijn dus inmiddels 10 dagen verder.
Het was mijn 1e en tevens ook laatste bestelling bij dit bedrijf. Vandaag nogmaals 2 x gemaild maar geen enkele reactie.
Waardeloze klantenservice ook.
Niet wat ze beloven
Niet wat ze beloven. Staat op de site direct leverbaar en voor 22.00u besteld morgen in huis. Als je de bestelling plaatst krijg je ook te zien nog 17 minuten en dan morgen geleverd. We zijn nu een dag verder en het is nog niet eens overgedragen aan de bezorgdienst. Zeer kwalijke zaak. Is gewoon misleiding.
Onwijs goede service heeft dit bedrijf
Onwijs goede service heeft dit bedrijf. Mag menig bedrijf een voorbeeld aan nemen. Alles snel verzonden, duidelijke communicatie en mocht er een probleem zijn word dat snel en keurig opgelost.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








