I am actually very satisfied, However, there have been several instances where the cards didn't work.But otherwise everything was always okay
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While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
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Good Support! Really fast! However, there are recurring problems receiving the code by email. The email doesn’t arrive at all, even though the address is correct — this used to work better. Still, 3 s... See more
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I love this 'Guthaben' While I'm to make sure about the enough experience in the costurmizing this explains in the requirements. Thank you.
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It is amazing to use such an easy, user friendly service. I have never encountered one single problem in all the time that I’ve been using Guthaben and I use them a lot and have been using them for a... See more
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Schnell, sicher und bequem Guthaben aufladen, das ist unser Motto! Wir schicken Ihnen den Code sofort per E-Mail. Es gibt ein passendes Guthaben für jede Person und jeden Anlass: von Handyguthaben verschieder Provider bis Zalando Guthaben und Xbox Gift Cards. Wir begrüßen Sie gerne auf Guthaben.de!
Alle Guthaben immer und überall aufladen mit Guthaben.de
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- Beim online Einkaufen ist Sicherheit am wichtigsten. Deswegen bieten wir nur sichere und zuverlässige Zahlungsmethoden, wie Sofort Überweisung, PayPal und Giropay an.
- Breites Sortiment
- Hier können Sie sowohl Handyguthaben als auch Gamecards und Entertainment-Guthaben kaufen. Was sagen Sie zu PlayStation Guthaben oder einem Amazon Gutschein?
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4.5
Excellent
67K reviews
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Lieber Kunde,
Wir entschuldigen uns für die Enttäuschung über unsere Servicegebühren. Diese Gebühren sind notwendig, um unsere Betriebskosten zu decken und die von Ihnen erwartete Servicequalität zu bieten. Wenn Sie spezielle Bedenken haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, damit wir uns darum kümmern können. Ihr Feedback ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Guthaben.de
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Hello,
thank you for your feedback
We take customer complaints very seriously and have contacted you by email to help you with this issue.
We hope to hear from you soon!
Kind regards
Reply from Guthaben.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und wissen Ihre Unterstützung zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Guthaben.de
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Dear customer,
your feedback made our day! We're glad you had a great experience with our service. We look forward to serving you again.
Kind regards,
Guthaben.de
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Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere App gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Guthaben.de
I paid 20 euro using this service to…
I paid 20 euro using this service to urgently pop up account of my son at T-mobile. Unfortunately he tried many times to call number 2040 (as pointed in directions) and autoreply just constantly says
"Dieser Dienst steht zurzeit nicht für Verfügung. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Diese Ansage war für Sie kostenlos."
26 May 2024
Unprompted review
Reply from Guthaben.de
Hello Andrew,
We are sorry to hear that you're having issues when trying to redeem your purchased top-up. We just sent you an email to gather more details about the problem and collaborate to find a solution. Your feedback is important to us and we are committed to addressing your concerns.
We hope to hear back from you soon.
Sincerely,
Guthaben.de
It is too fast ,it good for emergency…
It is too fast ,it good for emergency time but the shopping cost is expensive
31 May 2024
Reply from Guthaben.de
Hallo,
wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt hat. Aber wir verstehen, dass Sie unsere Gebühren zu teuer finden.
Der Grund für die Höhe der Servicegebühr ist, dass wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten möchten. Auf unserer Website können Sie rund um die Uhr schnell und einfach von jedem Ort aus bestellen. Wir sorgen dafür, dass Sie sicher bezahlen können und dass Sie Ihren Code sofort per E-Mail (und SMS) zugestellt bekommen.
Um dies anbieten zu können, müssen wir für einige Produkte Servicegebühren erheben. Ob Sie eine Servicegebühr zahlen, hängt von dem Produkt ab, das Sie gekauft haben.
Wir halten es für wichtig, dies offen zu sagen. Natürlich finden Sie die Kosten in Ihrem Warenkorb, bevor Sie bezahlen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Guthaben.de
Reply from Guthaben.de
Hello Tim,
We appreciate your kind words and are delighted to know that our service met your expectations. Thank you for choosing us and we hope to serve you again.
Kind regards,
Guthaben.de
Reply from Guthaben.de
Hallo Chaouki,
es ist immer schön, von zufriedenen Kunden wie Ihnen zu hören! Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und uns Ihre positiven Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Guthaben.de
Reply from Guthaben.de
Hello,
We're grateful for your positive review and for choosing our company. Thank you for your trust and confidence in us
Kind Regards
Guthaben.de
I buy a netflix code
I buy a netflix code. when i try redeem its say The code entered is not valid. i contact customer service they said they cant refund and contact Netflix. after they just write write there rule they didn't answer what i wrote. bad experience
25 April 2024
Unprompted review
Reply from Guthaben.de
Hello,
thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are sincerely sorry to hear of your dissatisfaction with our service and the associated issue.
In order to resolve this matter, we have taken the initiative to contact you for further information and look forward to your response so that we can resolve this issue together
Kind Regards
Guthaben.de
simple quick easy and done
simple quick easy and done, how online services should be, well done
9 April 2024
Reply from Guthaben.de
Hallo Thomas,
Ihr positives Feedback ehrt uns sehr! Es sind Kunden wie Sie, die uns dazu bringen, in jedem Aspekt unseres Services nach Spitzenleistungen zu streben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Guthaben.de
Reply from Guthaben.de
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns bewerten.
Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen sollten, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Wir freuen uns, dass Sie Freude an unserer Website haben und wünschen Sie demnächst wiederzusehen.
Wenn weitere Fragen aufkommen sollten, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren.
Guthaben.de
Reply from Guthaben.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Code nicht einlösen können. Wir haben Sie kontaktiert, um Sie in unserer Situation zu unterstützen, bitte antworten Sie darauf, damit wir das Problem gemeinsam lösen können.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Guthaben.de
Reply from Guthaben.de
Dear customer,
thank you for your positive feedback! We're thrilled to be a part of your positive experience with our service.
Kind regards,
Guthaben.de
Great service 👍🏻👍🏻
1 April 2024
Reply from Guthaben.de
Hello,
Thank you for taking tame to rate us!
We can't thank you enough for your kind words! It's customers like you that make us love what we do
Kind Regards
Guthaben.de
Reply from Guthaben.de
Hallo,
Wir sind sehr dankbar für Ihre positive Bewertung! Vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen eingesetzt haben
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
Mit freundlichen Grüßen
Guthaben.de
I bought an Amazon card and my card was…
I bought an Amazon card and my card was blocked at the bank
22 March 2024
Unprompted review
Reply from Guthaben.de
Dear customer,
Thank you for the positive review! We're pleased to have met your expectations, and we appreciate your support.
Kind regards,
Guthaben.de
Simple and fast to get the pre paid top…
Simple and fast to get the pre paid top up I needed for my phone
26 March 2024
Reply from Guthaben.de
Hello,
Thank you so much for taking the time to share your positive experience! We're thrilled to hear that you enjoyed our service. Your satisfaction is our top priority
With Kind Regards
Guthaben.de
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