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Rated 5 out of 5 stars

Les sigo por redes sociales desde hace tiempo, me encanta como consiguen plasmar una parte tan especial para nosotros como son nuestras mascotas. Las ilustraciones son muy bonitas y cuidadas. Sin duda... See more

Rated 1 out of 5 stars

Me siento estafada, el 27 de diciembre hago un pedido de un retrato y una pulsera para mi madre, lo cobran al instante, y luego mandan pdf de como quedaria retrato, y nunca mas dan señales de vida.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Creo que son posiblemente las ilustraciones más bonitas que he encontrado. Son super realistas y sacan todo el lado bonito de tus amigos peludos. Creo que es el mejor recuerdo que podemos tener de nue... See more

Rated 1 out of 5 stars

LAMENTABLE Llevo desde el día 20 de diciembre esperando un diseño, envías correos, les escribes por Instagram y nada, no hay servicio al cliente. Me llega un correo automático ayer con el d... See more

Company details


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

221 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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2.6

All reviews

(221)

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Rated 1 out of 5 stars

Hice un encargo el pasado 26 de…

Hice un encargo el pasado 26 de Diciembre y me decían que llegaba en un plazo de 48/72h estamos a 8 de Enero y nada,y encima no contestan ningún tipo de mensaje.
Lástima no haber leído ciertos comentarios antes porque me ha quedado claro que son unos estafadores.

26 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESTAFADORES

Te dicen que van a tardar en entregar las ilustraciones por exceso de pedidos, esperas pacientemente, te toca hacer un vale de regalo, para que luego lo que te llega es de una calidad pésima, que hasta un niño con una aplicación de móvil gratuita lo hace mejor!
Te cobran pasarle un filtro a la fotografía a precio de oro, JAMÁS encarguéis nada a estos estafadores. He intentado contactar con ellos pero no ha habido manera, estoy muy muy descontenta, NUNCA MÁS.

8 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Realicé un pedido

Realicé un pedido, estoy intentando ponerme en contacto con ellos por e-mail y por Instagram y es imposible. Acabo de ver los comentarios de otras personas y veo que no soy la única. Lástima no haberlo visto antes. Estafadores!!!!

8 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Me parece una estafa

Me parece una estafa , creo que deberían de especificar que los retratos se envían por correo electrónico y no de forma física como yo esperaba… Me parece bastante caro pagar esa cantidad de dinero por una simple foto la cual si quieres tenerla físicamente tienes que aportar tu el marco y demás. Estoy bastante decepcionada.

8 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No lo recomiendo para nada

No lo recomiendo para nada. Todavia no he recibido el pedido ni me contestan a los 3 correos seguidos que les he mandado... Me parece una pésima atención al cliente, encima ni me devolverán el dinero. No lo recomiendo nada de nada.

2 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Es una estafa

Es una estafa, hice el pedido el 23/11/2023 y aun no he recibido nada, te envian la foto por correo, teniendo en cuenta la basura de retrato que me hicieron.
Me parecen unos estafadores, he escruto por instagram por correo y no he recibido ninguna solucion, entiendo retrasos si hay mucha demanda pero no se han dignado ni a contestar, me prece lamentable.
Son unos estafadores

6 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

0 ESTRELLAS, ES UN TIMO!

LAMENTABLE!! Que hayan tardado en enviar el pedido es lo de menos. Estás pagando por una imagen enviada al correo pero eso sí, te piden tu dirección para ENGAÑARTE! La CALIDAD ES HORROROSA! No tiene nada que ver la foto con la imagen, borrosa, 0 calidad, sin terminar.... Esto es un TIMO.

5 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

UN AÑO ENTERO ESPERANDO UNA ILUSTRACIÓN

Hice mi pedido el 30 de diciembre de 2022 para regalárselo a mi madre en reyes ya que los pedidos se supone que llegaban a las 24/48h. Iban pasando los días, las semanas y la ilustración no me llegaba, como eran fechas de reyes y de muchos pedidos entendi el retraso y espere sin problema. Pero les contactaba por Instagram, les escribia mil correos y no contestaban ni me decían nada sobre el estado de mi pedido, entonces no sabía si me habían timado o no.
En verano ya desesperada di mi dinero por perdido y dejé de enviarles correos y mensajes en Instagram. Pero el otro día probé a enviarles otro correo y otro mensaje al Instagram, me contestaron y porfinnnn me enviaron la ilustración el 2 de enero de 2024, más de un año después me lo han enviado.
El resultado sin más, pero aún así, después de una espera taaan larga y desesperante, le he puesto otro filtro y lo he impreso, que el resultado gana más.
La calidad precio está bien, pero la espera es infinita, asi que no lo recomiendo mucho, lo siento guau guau.

2 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NO PONGO 0 ESTRELLAS PORQUE NO SE…

NO PONGO 0 ESTRELLAS PORQUE NO SE PUEDE.
Tardan en pasarte el envío, te piden la ubicación de tu domicilio ¿Para qué? Si al final el resultado es una ilustración al correo malísima. Súper decepcionado y encima no puedes reclamar nada porque nadie responde.
LAMENTABLE

5 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

HORRIBLE POR NO PONER -1

HORRIBLE POR NO PONER -1
Es una estafa, no compréis nada en esta gentuza.
Pagas por que te envíen una imagen en pdf por correo que tarda semanas y semanas.
Sois unos desgraciados jugando con la ilusión de la gente.
Era un regalo para navidad y lo que recibes es triste no, lo siguiente.

5 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vergüenza

Vergüenza. Están haciendo un sorteo por insta y te piden que les valores con 5 estrellas para participar. Estafadores. Así no se ganan las buenas reseñas, si no haciendo bien vuestro trabajo!

5 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SON UNOS ESTAFADORES

SON UNOS ESTAFADORES

El 21 de diciembre hice un pedido, pagué envio urgente 24 horas, hoy es 4 de diciembre y aún no me han mandado nada.
He mandado como sies correos y les he hablado por instagram y no hay manera de contactar con ellos.

4 January 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Pedido satisfactorio

Hice un pedido para Navidad y me llegó en perfectas condiciones, hubo retraso por las fechas que son pero llegó a tiempo. Es un regalo muy especial. Volveré a comprar.

14 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Retratos preciosos

Sigo a esta cuenta en Instagram y lo cierto es que son muy profesionales, los retratos son preciosos y se ajustan mucho a las fotos originales. Sin duda confiaría para hacer uno de mis mascotas. Muy recomendable.

4 January 2024
Unprompted review

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