Gør Det Selv Reviews 266

TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg modtog en sav i forbindelse med et abonnement. Kvaliteten af produktet er elendig (kan købes billigt på Ali Baba) og kundeservice svarer ikke. Da jeg skrev en kommentar på Facebook, hvor jeg igen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Elsker at modtage magasinet eller gå online og kigge...Selv når jeg ikke leder efter præcis vejledning elsker jeg at få inspiration til kommende projekter. En masse nyttig viden og let forståelige... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

De er nogle forbandede svindlere. Har opsagt abbonoment og fik accept tilbage på mail. Flytter så og tænker ikke videre over noget...nu ca 6 dr siden sidder jeg med inkasso regning på udbetalte re... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Denne anmeldelse er alene om opsigelse processen. Det burde være muligt at opsige direkte i ens kontrolpanel, men det er udliciteret. Derpå skal man finde sit abonnementsnummer og matche med sit postn... See more

Company replied

Company details

  1. Tool Store

Written by the company

GØR DET SELV - Danmarks eneste professionelle gør det selv-magasin. Alle projekter er udført af fagfolk og har tydelige trin for trin-anvisninger, tegninger og materialelister, så du er sikker på at opnå et godt resultat.


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

266 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg ringede ind hos gør det selv og…

Jeg ringede ind hos gør det selv og optage mit abonnement for flere måneder Men de blev ved med at sende mig blade og vil nu have betaling Jeg ringer ind og får fat i en flink kvinde der desværre ikke kan hjælpe mig så nu skal jeg betale for deres fejl Sørg altid for at få en bekræftelse og tegn aldrig abonnement her

24 October 2024
Unprompted review
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Heidi S., Bonnier Kundeservice.

Rated 3 out of 5 stars

Jeg var lige igang med at tilmelde mig

Jeg var lige igang med at tilmelde mig. Før jeg gjord det skulle jeg lige herinde of læse lidt om folks oplevelse med tilmelding og afmelding og betingelserne som nogen har skrevet her. Det skramte mig lidt. Jeg håber at virksomheden gør noget ved det. Vender måske tilbage når de rettet op og der kommer flere stjerner fra kunderne.

30 September 2024
Unprompted review
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Heidi, Bonnier Kundeservice.

Rated 1 out of 5 stars

Rigtigt skod firma

Rigtigt skod firma. Sidste gang man bestilte en velkomst pakke. Kom den ikke. Så afbestille deres blad. Den her gang brokkede jeg mig men igen for man bare en eller anden dum kommentar fra en eller anden inkompetent medarbejder. Lad vær med at købe deres skidt.

6 June 2024
Unprompted review
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Hej.
Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Helle, Bonnier Kundeservice.

Rated 2 out of 5 stars

Bøvlet forsøg

Synes simpelthen det er for bøvlet at finde ud af hvordan man kommer ud af jeres abonnements mølle.

5 October 2023
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Hej.
Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Helle, Bonnier Kundeservice.

Rated 1 out of 5 stars

Nej Tak til Gør det selv og co

Nej Tak til Gør det selv og co. Kritik ? I gør det bevist svært for jeres kunder at afmelde medlemskab. Det er tydeligt i gør det bevist og besværligt for jeres kunder at orientere sig ift. medlemskab,, Shame on you 2024 :(
Når man så endelig finder den formular så virker den ikke,, Kontakt kundeservice via Telefon (Du er nu nummer 71 i køen ) Det er totalt til grin og fuldstændig uacceptabelt.

28 March 2024
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Velkomstgave virkede ikke

Hej jeg har været abonnent på gør det selv og fik en gave, et wifi endoskope kamera.
Desværre har jeg først skulle bruge det efter næsten 4 år og det virker ikke. Kundeservice kan ingenting og de ved intet om de produktet de har som velkomstgaver, det virker som billig Kina bras.
Jeg gider ikke spilde min tid på bras og amatører.
Vh Lars

27 March 2024
Unprompted review
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har opretter et abonnement på GDS…

Jeg har opretter et abonnement på GDS til 9 kr. for 2 måneder. Jeg modtog ingen ordrebekræftelse og regnede derfor ikke, at min mobilepay på 9 kr var gået igennem. Derfor gentog jeg proceduren. Og jeg modtog herefter en ordrebekræftelse. Efter et par dage, kontakter jeg GDS, via mail men får intet svar fra dem. Jeg kontakter dem igen igen, og nu har de åbenbart opsagt mit abonnement. Fordi at jeg bad,dem returnere 9 kr. for nu var begge betalinger åbenbart gået igennem til dem. Jeg bad blot om de 9 kr. som jeg har betalt for meget, fordi at deres betalingsside ikke fungerede optimalt, og samtidig ønsker jeg at opsige abonnementet, når de to første måneder var gået. Det virker som en stor rodebutik hos deres kundeservice.

12 March 2024
Unprompted review
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Godt og informativt

Jeg synes Gør Det Selv er et godt og informativt blad, der giver mange gode og brugbare ideer videre.

10 March 2024
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Hej Erling!
Tusinde tak for en flot anmeldelse og de 5 stjerner!

Med venlig hilsen
Thomas,
Bonnier Kundeservice.

Rated 1 out of 5 stars

Nærmest umuligt at opsige abonnement

Nærmest umuligt at opsige abonnement, og så får de det ikke lige registreret, så derfor skal man så betale for en ekstra måned

2 March 2024
Unprompted review
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Hej Emil. Vi vil meget gerne undersøge din sag. Vi har derfor anmodet om flere oplysninger via Trustpilot. Så snart du har godkendt anmodningen, vil vi undersøge sagen og herefter kontakte dig. Vi ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Rated 1 out of 5 stars

jeg skal bare slettes

13 February 2024
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.

Med venlig hilsen,
Felicia, Bonnier Kundeservice

Rated 3 out of 5 stars

Jeg synes ideen om gør det selv er…

Jeg synes ideen om gør det selv er fantastisk. Desværre støder jeg for ofte på at der ikke findes artikler om ting, jeg har brug for.
Så om jeg beholder abonnementet, det ved jeg ikke endnu.

19 February 2024
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Hej.
Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Helle, Bonnier Kundeservice.

Rated 1 out of 5 stars

Jeg kan ikke forstå at det er “lovligt”…

Jeg kan ikke forstå at det er “lovligt” at gøre det så svært at opsige abonnement igen.
Det kræver 5-6 gange “ja, jeg vil gerne opsige mit abonnement, før det er godkendt.
Det er usmageligt!

19 February 2024
Unprompted review
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Hejsa,
Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Helle, Bonnier Kundeservice.

Rated 1 out of 5 stars

Fup og bedrageri

Fup og bedrageri. Jeg snakker med en sælger om at betale nogle penge for 3 magasiner og få en gave. Nu 1 år efter viser det siger at jeg har betalt for noget wype selvom jeg opsagde gørdetselv. Jeg fik ikke at vide at dette ville blive oprettet og min gave kom aldrig. Ringe kundeservice. De lokker mes alt men du får ingenting.

30 January 2024
Unprompted review
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Hej Mohamed.
Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Helle, Bonnier Kundeservice.

Rated 5 out of 5 stars

Godt blad til god pris.

Godt blad til god pris.
Bruger rigtig mange ting fra bladet som husejer og hobbysnedker mm.

19 January 2024
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Hej Peter,
Mange tusinde tak for de rosende ord, samt de 5 stjerner! 😊

Med venlig hilsen
Thomas,
Bonnier Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Opsigelses bondefangeri.

Selve produktet var fint, problemet er når du skal opsige..

Det rene bondefangeri, hvis ikke du er it uddannet bliver det SVÆRT at opsige..

13 January 2024
Unprompted review
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Hej Freddy,
Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Helle, Bonnier Kundeservice.

Rated 5 out of 5 stars

Kompetent vejleder

Man kan næsten altid finde en anvisning og beskrivelse på et byggeprojekt

11 January 2024
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Hej Knud.
Tusinde tak for en flot anmeldelse og de 5 stjerner!

Med venlig hilsen
Thomas,
Bonnier Kundeservice.

Rated 5 out of 5 stars

Masser af gode tips og know how

Elsker at nørde forskellige værktøjer og håndværk. Mesterlære i alle håndværk.

26 December 2023
Gør Det Selv logo

Reply from Gør Det Selv

Mange tusinde tak for de rosende ord, samt de 5 stjerner! 😊

Med venlig hilsen
Thomas,
Bonnier Kundeservice.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look