giuseppeconca.com Reviews 182

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Rated 1 out of 5 stars

Servizio clienti inesistente. Ho effettuato un ordine l’8 aprile, con tempi di consegna indicati di 2-3 giorni. Dopo alcuni giorni, vedendo che l’ordine non era ancora stato spedito, ho ric... See more

Rated 5 out of 5 stars

Negozio serio ed affidabile rispondono subito su whatsapp scarpe stupende si vede che sono fatte a mano 100% made in Italia E’la seconda volta che acquisto da loro e mi sono trovata benissimo All... See more

Rated 5 out of 5 stars

Scarpe di ottima manifattura, curate nei minimi dettagli! sono al mio sesto paio acquistato (tra decolletè,slingback,stivali e tronchetti)e ad oggi ho solo confermato l'idea che ho dal primo acquisto:... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un primo paio di stivaletti ad ottobre , le scarpe rispecchiano esattamente la descrizione e le foto, materiali di alta qualità e comode fin dall inizio. Possibilità di chiedere anc... See more

Company details

  1. Shoe Store
  2. Shoe Factory

Written by the company

Fondata nel 1972 a Trani, Giuseppe Conca è un simbolo di eccellenza artigianale italiana nel settore calzaturiero. La passione e la dedizione di Giuseppe, insieme alla creatività dei figli Francesco e Gaetano, hanno portato all'ideazione di scarpe da donna di alta qualità, curate nei minimi dettagli dalla progettazione alla scelta dei materiali. L'azienda si distingue per la sua capacità di interpretare le nuove tendenze mantenendo un'impronta del Made in Italy, grazie a un team giovane e competente guidato dalla tradizione. Ogni pezzo riflette le tendenze moderne mantenendo le radici del Made in Italy, assicurando comfort e stile inconfondibili. Scopri la nostra storia e collezioni per un'autentica esperienza italiana.


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Great

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182 reviews

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Rated 3 out of 5 stars

Diversi aspetti da migliorare

L'azienda dovrebbe rispettare i tempi di consegna e nel caso di ritardi avvertire prontamente il cliente. Nel mio caso infatti la consegna non è avvenuta in 48/72 ore ma dopo più di una settimana dall'ordine.
Anche le indicazioni in merito ai materiali delle calzature dovrebbero essere maggiormente specificati poichè, nonostante fossero indicati come in vera pelle, mi sono accorta che la suola è in pvc, mentre pensavo fosse di cuoio. Inoltre ho osservato che appoggiando i sandali su una superficie piana, uno dei due non risulta perfettamente perpendicolare alla superficie: spero pertanto di non avere problemi con i tacchi, visto che non li utilizzerò fino a luglio avendoli aquistati per un matrimonio.
Gradirei anche una scatola con indicazione dell'articolo, del colore e del numero, ai fini di individuare più prontamente il prodotto nella cabina armadio.

17 May 2023
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Reply from giuseppeconca.com

Ciao Silvia,
Grazie per aver dedicato il tuo tempo per lasciare la tua recensione!
Tutte le parti che compongono la calzatura sono specificate nei dettagli del prodotto.
Grazie dei tuoi consigli, ne faremo tesoro.
Al prossimo ordine! 🥰
GC servizio clienti

Rated 5 out of 5 stars

Scarpe bellissime

Ho trovato le scarpe di ottima qualità numero e calzata perfetta ad un ottimo prezzo e veloci nella consegna. Acquisterò sicuramente di nuovo!

10 May 2023
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Reply from giuseppeconca.com

Grazie per aver dedicato il tuo tempo per lasciare la tua recensione!
Siamo felici di sapere che le scarpe da te scelte abbiano rispettato le tue aspettative!
Al prossimo ordine! 🥰
GC servizio clienti

Rated 2 out of 5 stars

Acquisto online da un paio di anni e…

Acquisto online da un paio di anni e spinta dalle recensioni positive, ho acquistato un paio di sandali! Ho ricevuto l'ordine ma credo che le recensioni positive siano spesso finte e concordate. La prova è stata la mia esperienza con questo shop: assistenza al cliente quasi assente (ho ricevuto le scarpe dopo 10 gg senza ricevere alcuna notizia e sul sito specificano consegna in pochi giorni!!!) e colori assolutamente diversi. Sullo shop la scarpa è glicine ma dal vivo è fucsia, in più il laccio per la caviglia si è rovinato dopo solo una serata! Mi dispiace ma non acquisterò più...sono rimasta molto delusa!

28 April 2023
Unprompted review
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Reply from giuseppeconca.com

Gentile Mara,
Ci dispiace della sua esperienza, la differenza di colore tra monitor e realtà è lecita anche perchè le nostre foto non sono mai modificate ma non ci risulta sul nostro catalogo una calzatura con un colore tanto diverso. Sarebbe utile per noi se potesse dirci, anche in privato, il modello acquistato, per poter verificare ed eventualmente correggere l'errore.
In ogni caso, consigliamo sempre di contattarci comunicando il vs numero di ordine per poter assistervi nel post vendita.
Il team dedicato è sempre pronto ad accogliere ogni richiesta.
GC servizio clienti.

Rated 5 out of 5 stars

Giuseppe Conca calzature si distingue…

Giuseppe Conca calzature si distingue sicuramente per professionalità e cura nei riguardi delle esigenze del cliente. Scarpe eccezionali: ho camminato a Roma per una giornata intera con un tacco 10 meraviglioso, che si è rivelato anche comodissimo. Tacchi a prova di sanpietrini!

28 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ditta non seria chiamati più volte…

Ditta non seria chiamati più volte mandate mail
Da gennaio non mi hanno restituito quasi duecentoeuro perdersi così è da barboni!
Avrei dovuto leggere le recensioni..

8 January 2023
Unprompted review
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Reply from giuseppeconca.com

Buongiorno sig.ra Susanna,
non ci risulta un ordine a suo nome e non abbiamo al momento prodotti resi. È sicura di aver fatto un ordine sul nostro sito? Potrebbe controllare e magari inviarci in privato il suo numero d'ordine per poterla assistere?

Rated 2 out of 5 stars

Ho acquistato un paio di stivali…

Ho acquistato un paio di stivali rispetto ad altri acquisti hanno impiegato più giorni per arrivare ma nulla di grave .Lo stivale esteticamente e’ bello ma complicato da indossare in quanto essendo molto lungo non ha cerniere .L’ho indossato una sola volta e la parte interna e’ già scucita mi aspettavo qualcosa di più

12 March 2023
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Reply from giuseppeconca.com

Ciao Emanuela,
ci dispiace se il modello da te scelto si sia scucito. Siamo sicuri dei nostri materiali e degli artigiani che gli assembrano. Siamo certi che non succederà più.
In ogni caso, consigliamo sempre di contattarci comunicando il vs numero di ordine per poter assistervi nel post vendita.
Il team dedicato è sempre pronto ad accogliere ogni richiesta.
GC servizio clienti.

Rated 1 out of 5 stars

Odissea. Scappate!!!!!!

Ho aspettato tanto prima di fare questa recensione perché ho creduto nelle buona fede del venditore : è stata un’odissea, pacco mai arrivato perché consegnato ad indirizzo errato (tra l’altro avevo richiesto un fermo deposito presso il centro gls segnalato da gls .. ma gls ha consegnato al condominio vicino , dove sono anche andata contro voglia , ma non ho trovato nessuno !!!)
Ormai da giorni chiedo di recedere da acquisto , ho anche aperto contestazione su PayPal dicendo che recedevo , ma non riesco a farmi restituire i soldi !!!!!
Acquisto fatto il 19 gennaio … mai ricevuto nulla….

22 January 2023
Rated 1 out of 5 stars

Il tono di colore del prodotto…

Il tono di colore del prodotto acquistato era totalmente diverso da come in fotografia

23 February 2023
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Reply from giuseppeconca.com

Ciao Giuseppina,
Ci dispiace che la foto non abbia reso il colore del tuo prodotto acquistato, se vuoi indicarci qui o tramite messaggio sui nostri social l'articolo acquistato, provvederemo a rimediare.
Al prossimo ordine! 🥰
GC servizio clienti

Rated 5 out of 5 stars

Incredibile

Ricevuto gli stivali è aperto la scatola mi sono trovato di fronte a una vero manufatto artigianale assemblato con cura nei minimi particolari sia nella tomaia che nella suola che dire assolutamente fatti bene

25 January 2023
Rated 5 out of 5 stars

Prodotto di alta qualità

Prodotto di alta qualità, stivale molto stiloso.
Ha dato risposta alla mia richiesta di cambio numero in tempi veloci con la massima disponibilità, soddisfacendo al meglio le mie esigenze.
Consigliatissimo!

31 January 2023

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