Fototilmaleri.dk Reviews 

30
TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Vi bestilte et maleri fra denne side, da det så både troværdigt og rigtig fint ud. Der var en god kontakt til Daniel inden processen blev sat i gang. Men glæden varede ikke ved. Da maleriet kom... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan varmt anbefale Daniel og Fototilmaleri.dk! Jeg fik lavet et utroligt smukt maleri til min kærestes 30-års fødselsdag, fyldt med mange detaljer. Daniels team gjorde et fantastisk stykke arbej... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har lige modtaget mit maleri og jeg er ekstremt lykkelig over det! Resultatet er lige som jeg havde ønsket. Kvaliteten er i absolut top. Fototilmaleri.dk var utrolig hjælpsomme og venlige ge... See more

Rated 5 out of 5 stars

Lidt skeptisk bestilte jeg et maleri af vores børnebørn til min mand i fødselsdagsgave. Hurtigt efter min bestilling blev jeg kontaktet af deres support, og min kontaktperson, som lod mig vide at de g... See more

Company replied

Company details

  1. Art Handcraft

Written by the company

Upload og omdan dit yndlingsfoto til et håndmalet maleri med Fototilmaleri.dk, en pålidelig og populær webshop, der skaber personlige kunstværker. Bestil et ægte maleri, håndmalet af vores professionelle kunstner, efter dit foto. Vi opdaterer dig undervejs, så du kan se, hvordan dit kunstværk tager form. Indrammet og klar til ophængning, leveres dit maleri fragtfrit i hele Danmark 2 uger efter bestilling. Vores kunder betyder alt, og derfor har hver kunde og ordre også vores fulde opmærksomhed. Vi står inde for det produkt, vi leverer, og det er vigtigt for os, at alle vores kunder efterlades med et unikt og personligt kunstværk. Dansk virksomhed ✓ Håndmalede malerier ✓ Håndlavede trærammer ✓ Højeste detaljegrad og kvalitet ✓ Indrammet og klar til ophængning ✓ Gratis levering og fuld returret ✓ Tryghedsmærket webshop ✓ Gratis delbetaling ✓ Gennemsigtige og faste priser ✓ Personlig kontaktperson ✓ Kort leveringstid ✓ +1.000 Glade kunder i hele Danmark ✓


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(30)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

“Maleriet” kom fra Kina.

Vi bestilte et maleri fra denne side, da det så både troværdigt og rigtig fint ud. Der var en god kontakt til Daniel inden processen blev sat i gang. Men glæden varede ikke ved. Da maleriet kom frem, havde det intet med et håndmalet maleri at gøre, det var tydeligvis printet og efterfølgende var der penslet ganske lidt på “maleriet” for at give lidt struktur til billedet. Det er ikke hvad firmaet lover, de lover 100 % håndmalet fra bunden.

Da vi modtog pakken kom den fra Kina, og det stillede vi os noget undrende overfor, men fik blot at vide at maleren var udstationeret i Kina i to år. Vi undersøgte afsenderadressen på pakken, og fandt ud af at pakken kom fra et firma og ikke nogen privat person eller posthus.

Efterfølgende påstod Daniel stadigvæk at billedet var malet fra bunden, og maleren Michael skrev til os fra “Kina” på mail for at bekræfte dette. Vi undersøgte dog hvor mailen var sendt fra, og det var ikke Kina.

Vi har valgt at returnere billedet da vi ikke vil have sådan noget hængende på vores væg, vi vil have dansk kvalitet og ikke Kina-producerede ting. Det var en meget skuffende oplevelse at handle med fototilmaleri.dk. Desværre kan man ikke give nul stjerner, så derfor har vi valgt at give en.

24 September 2025
Unprompted review
Fototilmaleri.dk logo

Reply from Fototilmaleri.dk

Kære Pia Friemann,

Vi håber, I har følt jer respektfuldt behandlet igennem hele processen hos os.

Vi tilbyder som de eneste i vores branche 100 % tilfredshedsgaranti – altså pengene retur, hvis man ikke er tilfreds med det maleri, vi leverer.

I sendte os en mail kl. 19:39 d. 22. september:
”Nu har jeg siddet og kigget på det, og jeg er ikke tilfreds med det maleri, og det ser ikke håndmalet ud alle steder – derfor vil jeg gerne have lov at benytte mig af tilfredshedsgarantien.”

Vi svarede 22 minutter senere, kl. 20:01 d. 22. september:
”Det er helt i orden, og det er du naturligvis i din gode ret til – vi er kun interesserede i tilfredse kunder.”
- To dage efter modtog I fuld refundering.

Det mener vi er at tage sine kunder seriøst og behandle dem respektfuldt. Hvad vi derimod ikke finder respektfuldt, er denne anmeldelse, som insinuerer løgn og bedrag – hvilket vi er alt andet end.

Vi ville virkelig have ønsket, at du havde bedt os filme tilblivelsen af jeres maleri (til alle der læser med: ja, det er muligt, og vi gør det hellere end gerne). I sendte os et foto af jeres gård, hvortil I havde ca. 10 forskellige rettelser, som vi skulle tage hensyn til.

Disse rettelser leverede I skriftligt, hvilket betyder, at det – endnu i vores tid – ikke er muligt at få printet et maleri af jeres foto med skriftlige tilføjelser. Alle jeres rettelser kunne naturligvis kun udføres i hånden. Og det var ikke småting.

Det har taget en lille uges tid at male jeres maleri, og det hænger nu flot i vores showroom i Aarhus. Ikke til skræk og advarsel – men som et eksempel på, at vi behandler vores kunder ordentligt, også selvom vi ikke er enige med dem, og de beskylder os for at lyve og bedrage.

Til alle, der måtte læse med og være i tvivl: Vi maler håndmalede malerier fra bunden – 100 % malet i hånden og efter vores kunders fotos samt deres tilføjelser og ønsker. Vi går meget op i detaljegraden – så meget, at vi, som i dette tilfælde, ender med at blive beskyldt for at printe vores malerier. Det tager vi som et kompliment, Pia.

Vores danske kunstmaler, Michael (som har malet for os alle år), opholder sig pt. i Kina, da hans kone er udstationeret dér i forbindelse med sit arbejde – som vi også har informeret om. Familien vender tilbage til Danmark næste år, hvorefter du så vil kunne få malet dit maleri i Danmark af selvsamme kunstner.

Som svar på din anklage vedrørende, hvorfra Michaels mail er afsendt, kan vi kun oplyse: Når en e-mail sendes via store mailtjenester som Gmail eller Outlook, vises der som regel kun de servere, som tjenesten benytter – ikke den oprindelige afsenders IP-adresse.

Jeg er ikke e-mail-ekspert, men det væsentlige her er vel, at vi tilbød, at Michael kunne ringe dig op, facetime eller sende en mail, så han kunne dokumentere sit arbejde, efter du betvivlede det. Du ønskede kontakt via e-mail, hvilket du fik – men aldrig besvarede.

Pia, man skal høre på meget, før ens ører falder af – hermed mit svar til dig.

Dbh.
Daniel fra Fototilmaleri.dk

Rated 5 out of 5 stars

Vi havde en rigtig god og professionel…

Vi havde en rigtig god og professionel oplevelse med Daniel/foto til maleri. Vi bestilte vores maleri og havde kontakt til Daniel hele vejen igennem, op til leveringen af maleriet. Vi havde nogle ønsker og spørgsmål og de blev håndteret fuldstændig perfekt. Jeg kan kun anbefale foto til maleri ! Flot resultat og professionel rådgivning.

11 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Imponerende!!!

Anden gang vi bestiller. Meget bedre end vi turde håbe. Vi havde kun et billede på mobilen, og det var ikke i den bedste kvalitet (Taget i en dårlig vinkel😅) så vi var lidt i tvivl om, hvordan resultatet ville blive. Meeeeen hold da op! Det blev godt nok flot 🥳 Vi valgte 60x60 - Der gik ca. 13 dage fra vi bestilte til vi modtog. Tak til jer endnu engang.

25 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan varmt anbefale Daniel og…

Jeg kan varmt anbefale Daniel og Fototilmaleri.dk! Jeg fik lavet et utroligt smukt maleri til min kærestes 30-års fødselsdag, fyldt med mange detaljer. Daniels team gjorde et fantastisk stykke arbejde og arbejdede hårdt for at overholde min deadline. Alt lykkedes, og vi er meget glade for resultatet herhjemme! Jeg vil helt sikkert bruge dem igen, hvis jeg skal have lavet et andet maleri.

Tusind tak for hjælpen og den gode service!

20 November 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Rigtig god kommunikation og maleriet…

Rigtig god kommunikation og maleriet blev så fint, tak for det. Blev dog nervøs da leveringstiden blev 9 dage forsinket.

Uanset, så kan jeg rigtig godt anbefale at få lavet et maleri ud fra et foto, her hos Daniel..

Bh Betina

17 October 2024
Unprompted review
Fototilmaleri.dk logo

Reply from Fototilmaleri.dk

Hej Betina. Tak for din feedback og vi beklager naturligvis meget forsinkelsen af dit maleri. Det glæder os at maleriet levede op til dine forventninger. Vi ser frem til at skulle male dit næste foto til endnu et smukt maleri :-) Bh. Fototilmaleri.dk

Rated 5 out of 5 stars

Mega flot arbejde og virkelig fin…

Mega flot arbejde og virkelig fin service. Et billede for livet❤️ Vores bedste anbefaling er hermed givet⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

13 September 2024
Unprompted review
Fototilmaleri.dk logo

Reply from Fototilmaleri.dk

Tusind tak for tilliden :-) Det var en fornøjelse at male Jeres maleri.

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er utroligt tilfreds med min…

Jeg er utroligt tilfreds med min oplevelse hos Fototilmaleri.dk! Fra start til slut var servicen helt i top. Hjemmesiden var nem at navigere, og det var meget enkelt at uploade mit billede og bestille maleriet.

Jeg bestilte et personligt maleri som en gave, og resultatet oversteg alle mine forventninger. Kvaliteten af maleriet var fantastisk – farverne var klare og levende, og detaljerne var imponerende nøjagtige. Det var tydeligt, at der var lagt stor omhu og dygtighed i arbejdet med at male det.

Leveringen var også hurtig og effektiv. Maleriet ankom godt beskyttet og i perfekt stand. Jeg blev løbende opdateret om status på min bestilling, hvilket gav ekstra tryghed.

Kundeservicen var fremragende. Da jeg havde et par spørgsmål inden bestillingen, blev de besvaret hurtigt og venligt. Det føltes virkelig som om, at de værdsætter deres kunder og går op i, at man er tilfreds.

Jeg kan varmt anbefale Fototilmaleri.dk til alle, der ønsker en unik og personlig gave eller et smukt kunstværk til hjemmet. Jeg vil helt sikkert bruge deres service igen i fremtiden!

Kh. En glad og tilfreds kunde.

20 June 2024
Unprompted review
Fototilmaleri.dk logo

Reply from Fototilmaleri.dk

Tak Denise ! Det glæder os at du føler dig ordenligt behandlet i processen - Det er sådan det skal være. Tak fordi du valgte os til at male dit maleri :-) Bh. Fototilmaleri.dk

Rated 5 out of 5 stars

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fantatisk service, talent og levering.
meget imponeret!
Er så glad for maleriet! 😁

23 June 2024
Unprompted review
Fototilmaleri.dk logo

Reply from Fototilmaleri.dk

Det glæder os meget at du blev glad for resultatet ☺️ Tak for tilliden Jacob 🙏🏽

Rated 5 out of 5 stars

“Vi er tilfredse når du er”

“Vi er tilfredse når du er”. Sådan fremgår det af hjemmesiden, og det må siges at holde vand.
Jeg indlevere en ordre, straks efter bliver jeg kontaktet for at høre om der er noget der skal tages højde for i min bestilling. Jeg havde enkelte ting jeg gerne ville have rettet til, nu muligheden var der, det blev løst fuldt ud. Et utrolig flot billede pryder nu i mit hjem.
Ikke nok med den fantastiske oplevelse inden jeg modtog maleriet, så sker følgende: jeg opdager noget tid efter modtagelsen da jeg endelig for pakket maleriet ud af plastfolie og pap, at rammen har en transportskade. Daniel fra fototilmaleri sagde intet problem, det skal vi nok ordne. Det er derfor udsagnet, “vi er tilfredse når du er” holder vand i en sådan grad man nærmest ikke finder på nettet!

21 May 2024
Unprompted review
Fototilmaleri.dk logo

Reply from Fototilmaleri.dk

Hej Markus. Det glæder os meget at du føler dig ordenligt behandlet - Det er sådan det skal være. Tak fordi du bestilte dit maleri hos os :-) Bh. Fototilmaleri.dk

Rated 5 out of 5 stars

Ekstraordinær kundeservice

Super flot resultat lavet af en utrolig dygtig kunstner. Ekstraordinær kundeservice selv ved en lille rettelse til maleriet.

16 May 2024
Unprompted review
Fototilmaleri.dk logo

Reply from Fototilmaleri.dk

Tak fordi du valgte os til opgaven Steffen :-) Bh. Fototilmaleri.dk

Rated 5 out of 5 stars

En overraskelse til min hustru

Et foto af min hustru på stranden i Blåvand på en blæsevejrsdag er blevet til et flot 50x70 oliemaleri. Portrætligheden og farverne er spot-on. Flot indrammet. Bestillingsprocessen var nem, fin kommunikation med virksomheden undervejs, maleriet var solidt emballeret og leveret til døren med fragtmand.

3 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Man kan godt være lidt i tvivl om .........

Man kan godt være lidt i tvivl om, hvad man mon modtager, når et foto skal blive til et maleri! Det er helt utroligt, så professionelt resultatet ser ud. Det ER et maleri uden nogen tvivl overhovedet. Perfekt malet og hele håndteringen har været i orden fra først til sidst. Daniel & co. kan varmt anbefales.

26 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har lige modtaget mit maleri og jeg…

Jeg har lige modtaget mit maleri og jeg er ekstremt lykkelig over det! Resultatet er lige som jeg havde ønsket. Kvaliteten er i absolut top.

Fototilmaleri.dk var utrolig hjælpsomme og venlige gennem hele processen.

Jeg kan varmt anbefale dem til andre, der ønsker et smukt & unikt maleri. Jeg vender 100% tilbage for flere malerier i fremtiden.

7 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget vellignende maleri

Modtog et utroligt flot og vellignende billede af min hund med mange detaljer. Der var lidt forsinkelse i processen ift. modtagelse efter 2 uger fra bestilling, men Daniel var hurtig til at svare, når jeg havde spørgsmål om forventet levering, og det hele nåede frem til min deadline.

22 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service og ordentlig behandling

Jeg har for ca. en uge siden skrevet en negativ anmeldelse som jeg gerne vil revidere.
For tre dage siden blev jeg kontaktet af indehaveren af virksomheden. Han havde været uden sin telefon i over en uge og havde derfor ikke besvaret min sms ( som omhandlede delvis utilfredshed med malerierne af min hest ).
Indehaveren tilbød mig enten hele beløbet for malerierne mod at malerierne blev returneret, eller halvdelen af beløbet hvor jeg så kunne beholde malerierne. Jeg valgte den sidste mulighed og har allerede modtaget halvdelen af beløbet.
Jeg er meget tilfreds med den løsning - føler mig hørt og forstået og vil her gerne anerkende den ordentlighed jeg er blevet behandlet med under hele “ maleriforløbet”.

8 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg ville gerne købe et maleri til min…

Jeg ville gerne købe et maleri til min gode veninde af hende og hendes søn.
Jeg ville gerne have betalingen delt op men jeg fik ikke lov af vurderingen.
Alligevel var Daniel meget behjælpelig og lavede en opdeling af betalingen personligt.
Udover en utrolig god service er resultatet også blevet super godt.

Alt i alt en virkelig god oplevelse at handle med fotomaleri.dk

2 November 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pålidelig

God kontakt og opfølgning samt hurtig ekspedition
Maleri efter foto i super kvalitet og forventning indfriet.

13 September 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look