Fønix Komfort El-scooter Reviews 10

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service trods pres mellem weekend og helligdage

Har netop haft besøg af Ove fra Fønix komfort til reparation af min VGA Exclusive kabinescooter. Han har kravlet og ligget her i silende regn og skiftet bremse klodser all round og skiftet sikring og afiret stik. Så hvis nogen mener de får dårlig service her, tror jeg bestemt de skal kigge indad inden de farer til tasterne. Selvfølgelig kommer der en regning og min erfaring er at den svarer til opgavens omfang og kørsel frem og tilbage 72 km hver vej.

6 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Køb ALDRIG fra Fønix Komfort…

Jeg købte en kabinescooter via Fønix komfort!
I dag påstår de det er Power wheels som solgte mig den. Man kan ikke gå ind på Power wheels hjemmeside da Google siger de snyder folk for penge!
Min kabinescooter fik ødelagt batteri kasse til kæmpe batterier, de 3 var slet ikke sat til, håndbremse ville de ikke reparere og jeg fik en oplader fra elknallert til den!

20 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kontakt til service

Min kone købte en fønix maxi i 2018 og tilvalgte en serviceordning med, vi stoppede med at betale til serviceordningen pga vi forgæves forsøgte at få service på den, vi ringede og mailede men fik aldrig svar, måske fordi vi bor på Fyn.
Men efter vi stoppede betalingerne til serviceordningen, kontaktede de os, men kun for pengene ikke for at hjælpe med service.
Idag står vi med en kabinescooter som nu bare står stille, da vi ikke kan finde nogen der vil lave dette mærke, så det var en dyr løsning for min kone der er indvalidepensionist.

20 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde et flat dæk på min Fønix…

Jeg havde et flat dæk på min Fønix scooter da jeg kontaktede cc maskiner som jeg købte scooteren af gik der 2 timer fra jeg ringede til scooteren var tilbage i køreklar stand det var ikke mindre end imponerende mvh Nielshenrik

24 May 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas på absolut ingen Service,efter udløbet garanti

Pas på. Ingen service på Fyn og Sjælland.
Luft adresse på Fyn, Vindegade 57! Tlf nr til Jylland. kun 2 års garanti,på el kørestol til næsten 30.000 kr.
Efter garanti,ingen reservedele til 3 år gammel el kørestol, (en stikkontakt til joystick) ikke muligt,at låne,eller leje en kørestol! Efter een måneds stilstand,ejer fået løst problemet ,ved andet firma.

1 May 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look