While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(8)

8 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ikke billigt, men rigtig godt

Det er ikke et billigt sted at spise, men priserne er ret lige til og nemme at forstå.
Du kan få lige så mange eller få slags tilbehør i burger og milkshake samt et stort udvalg af sodavand.
Hvis man har været hos FiveGuys så får man den velkendte lækre burger, der slår de fleste andre fast food muligheder. Gratis dyppelse og peanuts er også dejlige tiltag.

5 August 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Måske jeg havde forkerte forventninger

Lad os starte med det gode. Bøffen i min bacon cheeseburger var god. Bolle, mayo og ketchup var gennemsnitlig.

Til gengæld var bestillingsprocessen håbløs. Helt fint at man kan tilpasse sin burger. Det kan man vel reelt også alle andre steder (man skal jo bare bede dem udelade eller tilføje noget). Men at man skal starte helt fra begyndelse med at sige, at man gerne vil have en burger med en bolle, med mayo, med bacon, med ost, med salat, etc. Det tager simpelthen ekstremt lang tid, og giver intet ekstra for oplevelsen. Tværtimod. Man får måske en kort fornemmelse af, at råvarerne i så fald må være helt vildt gode, når man skal så mange eksplicitte valg igennem. Men nej. Osten var decideret dårlig (smagte og føltes som de der billige burgeroste fra supermarkederne), tomat og salat var intetsigende og baconen var stegt så hårdt, at den næste smuldrede/støvede i munden.

Og så får man af en eller anden grund sin milkshake udleveret med det samme, mens man skal stå og vente i ret lang tid på sin burger, hvilket gør, at milkshaken når at smelte. Rigtigt æv for den samlede oplevelse.

Alt i alt kom jeg af med omkring 220 kr. for en ikke super god burger og en smeltet milkshake.

Det er altså ikke til mere end to stjerner.

15 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig skuffende

Virkelig skuffende. 4 personer - 3 fik dårlig mave. Slatne burgere. Pomfritter ok. Milkshake alt for sød - selvom smagen var god. 4 dage efter er maven ved at komme sig - men vi tager aldrig derind igen. STÆRKT overvurderet

1 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Store forventninger - en stor skuffelse

Five guys har jeg før prøvet i udlandet, derfor var mine forventninger også ret høje, men jeg blev desværre skuffet, efter jeg endelig fik smagt den danske udgave af en Five guys burger.

Der var mega mange mennesker og der var varmt, de stod alle oven i hinanden foran disken, vi kom dog hurtigt igennem til at bestilling hos en fysisk medarbejder, da automaterne var optaget.
Den venlige ekspedient kunne dog ikke tale dansk og jeg er i tvivl om hun fangede det engelske 100 % vi endte nemlig op med fejl i alle burgere, bbq/bacon burgeren var uden mayo eller bbq, der var puttet pickels i den anden og i den tredje havde de glemt sovsen - oveni det var baconen brændt, brødene var bløde og sumpede og pomme fritterne var bløde og meget saltede. Eneste plus var en jordbær milkshake - den blev dog serveret kort efter bestilling så den stod og smeltede imens vi ventede 10 min på maden - der var ret varmt derinde.

Så alt i alt en rigtig dårlig oplevelse og jeg vender ikke tilbage. Priserne på 150 kr pr burger er i forvejen en fuldstændig ublu pris og så med den kvalitet og i øvrigt lille størrelse burgere - Jeg gav næsten 600 kr for to voksne og et barn - jeg tror jeg havde fået det samme på en café, hvor jeg ville få mere og bedre kvalitet for pengene.

Velkommen til Ørestad, lad os håbe det bliver et kort visit.

14 July 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

222 kr for en lille menu

222 kr for en lille cheeseburger, lille cajun fries og en jordbærmilkshake...?! Bevares, der var rigeligt med mad, den kom hurtigt og selve burgeren smagte fint, men intet wow over måltidet.
Så er det prøvet 😋

9 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse

Super god oplevelse, i betragtning af det er en helt nyåbnet restaurant, nyt personale og kæmpe kø. Der var vildt meget personale i køkkenet som knoklede, flere på gulvet der tørrede borde af og gjorde rent efter kunderne og de var flinke og meget opmærksomme. Gode burgere med masser af fyld, gode bøffer og det hele, klassisk Five Guys. Gratis refill på sodavand, masser af fritter i posen, man kan sagtens nøjes med 1 lille portion fritter til 2 personer. Og gratis dip, ketchup og mayo.
Alt er præcis som på alle Five Guys, og det er helt sikkert værd at vente på, selvom der er kø her i starten.
Pris lidt i den høje ende, men passer til kvaliteten: 4 burgere, 1 milkshake, 1 sodavand, 2 fritter ialt 687 kr.

5 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget skuffende oplevelse.

Meget skuffende oplevelse.

Min familie og jeg besøgte Five Guys for første gang, og desværre levede oplevelsen slet ikke op til forventningerne. Vi stod i kø i omkring 20 minutter for at komme ind, og efter vi havde bestilt, ventede vi længe på maden.

Da maden endelig kom, havde vi fået de forkerte burgere. Der var så travlt og så mange mennesker, at vi opgav at få dem byttet. Burgerbollerne var gennemblødte i bunden, så de nærmest faldt fra hinanden, og selve burgerne smagte ikke af ret meget. Pomfritterne var slatne og overdynget med salt.

Det mest ærgerlige var, at ingen af os blev ordentligt mætte, selvom vi betalte en forholdsvis høj pris. Vi havde glædet os til at prøve Five Guys, men det blev en stor skuffelse fra start til slut.

Vi kommer desværre ikke igen og kan ikke anbefale stedet ud fra vores oplevelse.

3 July 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look