FensterFix Reviews 

9
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Window Installation Service

Written by the company

Wir sind ein Unternehmen mit 15 Jahren Erfahrung in der Reparatur von Fenstern und Türen für Sie in Frankfurt und Umgebung. Erfahrung ermöglicht es uns, Sie gut zu beraten und vor allem Geld zu sparen. Warten Sie nicht, bis Ihr Fenster kaputt geht, sondern lassen Sie uns die Wartung jetzt durchführen.


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(9)

6 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit…

Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit FensterFix.

Wir hatten bereits bei unserer ersten Anfrage Fotos und alle wichtigen Informationen mitgeschickt. Trotzdem wurden 200 € für die Erstellung eines Kostenvoranschlags verlangt.

Besonders enttäuschend war jedoch die Art der Kommunikation. Die knappe Antwort auf unsere Anfrage empfanden wir als unfreundlich und wenig kundenorientiert.

Wenn eine Einschätzung anhand von Fotos nicht möglich ist oder Kosten dafür anfallen, sollte dies aus unserer Sicht von Anfang an transparent kommuniziert werden.

Aufgrund dieser Erfahrung haben wir uns gegen eine weitere Zusammenarbeit entschieden und können FensterFix leider nicht empfehlen.

4 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr kompetent und zuverlässig

Sehr kompetent und zuverlässig, geduldig und zielsicher in der Fehlersuche und Behebung. Sehr freundliches Team!Superempfehlenswert.Tolle Arbeit!Vielen Dank, ich freue mich auf weitere Zusammenarbeit.Beate R.

17 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die Preise sind unverschämt teuer

Termin vergessen, Monteure kamen erst über eine Stunde nach meinem Anruf.
Achtung: Preise extrem überteuert.
Bei Rückfragen zur Rechnung wurde man am Telefon sehr unfreundlich und respektlos behandelt.
Absolut nicht empfehlenswert.

7 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unseriös

Unseriös
Für einen Kostenvoranschlag für 5 min. vor Ort Besichtigung 149,00€ zu verlangen ist schon grenzwertig.
Für das Anbringen 3 neuer Dachfenstergriffe über 600,00 € zu veranschlagen ist unverschämt.

21 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fragliches Konzept

Für die reine Erstellung eines Kostenvoranschlags wird ca. 142€ brutto in Rechnung gestellt, nur damit sich ein Handwerker die Baustelle anschaut, halte ich für ein fragliches Geschäftskonzept.

13 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hervorragender Service bei der Rollladenreparatur

Ich möchte FensterFix fünf Sterne für die Reparatur meiner Somfy-Rollläden geben. Der Service war ausgezeichnet. Die Techniker waren sehr freundlich und haben ihre Arbeit äußerst professionell erledigt. Die Reparatur wurde schnell und ohne Probleme durchgeführt, und meine Rollläden funktionieren jetzt wieder perfekt. Ich bin sehr zufrieden und kann FensterFix nur weiterempfehlen. Vielen Dank für den großartigen Service!

13 March 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look