Wacht nu al meer dan 2 weken op een bestelling .. probeer op allerlei manieren contact te krijgen maar er wordt nergens op gereageerd..via live wordt gezegd daar ga ik niet over daar heb ik een team v... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vreselijk. Ik had online iets besteld via een tiktok live stunt. Ondertussen een maand verder en nog niks van mijn bestelling gehoord. Ook na contact opgenomen te hebben via de mail gaven ze aan het o... See more
Als je een berichtje stuurt via DM, krijg je supersnel een antwoord! 💖 Ook tijdens de TikTok live (hoe ik bij deze webshop ben gekomen) werd er echt met je meegedacht en werden al je vragen beantwoo... See more
Company replied
Super leuke kleding. Het word altijd mega snel verzonden. Klantenservice is makkelijk en goed bereikbaar. Kortom, helemaal top. Wij bestellen hier heel vaak en we zijn nog nooit teleurgesteld. Echt ee... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Welcome, we can't wait to see you shine!
Contact info
Netherlands
- fashionbybritt.nl
3.5
Average
47 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 25% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Contact opgezocht omdat ik iets retour…
Contact opgezocht omdat ik iets retour wilde sturen hiervoor moest ik mailen. Dagen later na nog een keer mailen pas een mail terug gehad dat er iets niet klopte. Ik heb dezelfde dag nog geantwoord en weer pas dagen later na nog een paar keer mailen een mail terug gekregen.
Nu mailen ze mij dat mijn retour te laat is verzonden terwijl dit grotendeels hun fout was, ze claimen namelijk ook elke dag
hun mails te beantwoorden.
Bestel hier zeker nooit meer, zeer slechte ervaring
20 June 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Hi Noa,
Wat jammer dat je zo een ervaring met ons hebt gehad... dit is uiteraard niet de service waar wij voor staan. Ons excuus hier nogmaals voor.
We zijn blij dat we even telefonische contact met jou hebben gehad om de situatie uit te leggen.
Ondanks je slechte ervaring met ons, hopen we je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen ! En je dan de service te geven waar wij voor staan.
Top service!
Wat een geweldige service leuke tasjes actie, super snel geleverd en top kwaliteit!
29 May 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Dankjewel Madelon, voor deze mooie review!
Super leuke webshop
Super leuke kleding en heel leuk hoe Britt de lives doet! Zeker een aanrader. Wordt ook snel verzonden en de kleding is van goede kwaliteit 😊 Had om maatadvies gevraagd en kreeg gelijk snel en uitgebreid antwoord!
17 May 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Dankjewel Nikki, voor deze mooie review.
Top webshop!
Britt is een spontane, realistische en ondernemende meid. Luistert naar de wensen van klanten en helpt iedereen zorgvuldig. Dat maakt haar zo uniek en origineel ten opzichte van andere webshops. 100% een dikke aanrader!!
17 May 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Dankjewel Mirthe, we doen ons best iedereen te voorzien van de beste service. We zijn daarom ook blij met jouw eerlijke review, tot snel !
Fashionbybritt
M'n hele kledingkast begint onderhand vol te raken met de kleding van Britt! Zeker een aanrader om iets bij haar te bestellen & ze denkt ook zeker mee in oplossingen wanneer dit nodig is!🫶🫶🤍🤍
17 May 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Dankjewel Sharon, we vinden het geweldig om te horen dat jouw kast volhangt met Fashion by Britt, tot snel!
Super leuk en fijn bedrijf🌸
Super lieve meid, fijn contact en in de tiktok lives krijg je alles super goed te zien waardoor het shoppen nog makkelijker is!!💃
Ook krijg ik duidelijk antwoord op mijn vragen🌸☺️
17 May 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Dankjewel voor deze fijne review, veel plezier met je nieuwe items !
Top ervaring
Echt toppers
Ze zijn super lief en alles was perfect bestel zeker vaker🩷
1 May 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Wat een geweldige review, we doen ins best iedereen de beste ervaring te geven. Tot snel Maud
Ik heb een blazer besteld bij Britt
Ik heb een blazer besteld bij Britt. En wat een mooie kwaliteit. Snelle verzending. Zeeer tevreden en ik ga hier zeker vaker bestellen. 🩷
24 April 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Dankjewel Naomi !
Reply from Fashion by Britt
Dankjewel Merlijn! We doen ons best het pakket snel aan te laten komen.
Super vriendelijk!
Super vriendelijk!! Heel toffe kleren en super snel mijn pakketje aangekregen nadat ik besteld had😊
5 April 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Wat een leuke review dit Maithè, we kunnen niet wachten je opnieuw te kunnen verwelkomen op de webshop.
Super blij met mijn aankoop
Ik had een mooie top voor koningsdag besteld met pofmouwen en oranje erin, ik ben er heel erg blij mee! ik kwam op dit kledingbedrijfje door de tiktok live.
5 April 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Wat een leuke review Gabriëlla, wij weten zeker dat jij gaat shinen op koningsdag! Veel plezier.
Service
Altijd de beste service en goed contact te krijgen met het bedrijf
Snel geleverd en netjes verpakt
31 March 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Stacey bedankt, wij zijn super blij met deze review!
Top webshop !
Altijd de beste service ! Snel geleverd en netjes verpakt
31 March 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Dankjewel Beau, voor deze leuke review. We doen ons best iedereen te voorzien van de beste service.
Niet goed in communicatie
Tijdens een tiktok live wilde ik iets shoppen namelijk de navy blazer lang. Er werd niet duidelijk gecommuniceerd dat het om een pre order ging. Na 1 week wachten heb ik pas een mail ontvangen dat het nog langer ging duren dan verwacht. Tot wel 2 weken zou het nog kunnen duren. Uiteindelijk had ik dit moeten weten en kon ik mijn geld niet terug krijgen aangezien dat niet ging volgens de klantenservice. Ronduit belachelijk. Ik bestel nooit meer!
17 February 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Hi Zoë
Wat vervelend dat je niet blij bent geweest met onze service, we nemen alle reviews uiteraard serieus.
Wij kunnen in ons systeem niks terugvinden over deze bestelling. We komen daarom graag met je in contact!
Zou je ons een mail kunnen sturen naar; info@fashionbybritt.nl dan nemen wij daarna graag even contact met jou op.
De kleding is echt onwijs mooi
De kleding is echt onwijs mooi, het word super snel geleverd, het contact is vriendelijk en al met al, een service om aan te raden :)
Keep on doing what you're doing dear❤️
26 March 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Dankjewel Amanda, bij ons staat service voorop! Wij wensen jou enorm veel plezier met je bestelling.
gewoon kopen!!
Super snelle levering, en geweldige meid die het runt!! Ze staat altijd voor je klaar!!
6 March 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Wat een leuke review dit, dankjewel Kyra!
Super goede communicatie! ✨
Als je een berichtje stuurt via DM, krijg je supersnel een antwoord! 💖 Ook tijdens de TikTok live (hoe ik bij deze webshop ben gekomen) werd er echt met je meegedacht en werden al je vragen beantwoord.
Wat een lieve meid, je merkt echt haar enthousiasme! 😍 Ik zou het zeker aanraden om een kijkje te nemen op de website, er zijn genoeg leuke items! 🛍️🌸
3 March 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Dankjewel Mara, voor je enorm leuke review.
We doen ons best iedereen te voorzien van de beste service! We hopen je snel opnieuw te mogen verwelkomen op onze webshop.
Leuke collectie en goede en snelle…
Leuke collectie en goede en snelle service! Erg blij mee!
27 March 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Dankjewel Candy, wij waarderen je review enorm! En streven altijd naar de beste service. Tot snel!
Navy blazer
Nette communicatie over wanneer het binnen zou komen etc. Echter blijkt het artikel kapot, maar dan kunnen ze niets betekenen. Jammer.
17 March 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Hi Joelle
Zoals vermeld in de e-mail die wij jou verstuurd hebben worden bij ons alle items bij binnenkomst gecontroleerd, zodra deze besteld zijn checken we het nogmaals.
De schade aan de blazer is echter te groot om niet gezien te kunnen hebben.
Daarom twijfelen wij als bedrijf niet aan ons zelf.
We hopen je ondanks dit opnieuw te mogen verwelkomen en je hopelijk dan de beste service te geven !
Geweldige service
Fantastisch mooie top besteld in de pre-order en Britt hield me zelfs op de hoogte tijdens de verzending! Onwijs goede service en een heel leuke meid!❤️
12 March 2025
Unprompted review
Reply from Fashion by Britt
Wat een mooi compliment! Bij pre orders proberen wij de klant altijd op de hoogte te houden van de status, immers kunnen wij zelf ook niet wachten totdat wij jou erin zien shinen!
We hopen je snel terug te zien op onze webshop!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.