Effettuato l'ordine il 13/7/26, il 16/7/26 ancora risulta non essere arrivato alla sede GLS di destinazione. Essendo un farmaco significa che e' a giro da tre giorni sotto 40 gradi. Praticamente da bu... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Una è già tanto. Fatto l’ordine giorno 1/7/26, son dovuta andare io al deposito (per giunta fuori città) di quei delinquenti di GLS che hanno detto di non avermi trovato a casa per 2 vv mentre io so... See more
I prodotti sono ok e sono stati spediti velocemente! Unica cosa e' l'assistenza telefonica inesistente pero' rispondono alle email. Il corriere GLS e' abbastanza vergognoso perche' non hanno neanche s... See more
Ordinato sul loro catalogo capsule e sono arrivate compresse che nn sono in grado di deglutire. Chiesto rimborso e negato anche se hanno ammesso di aver fatto loro l'errore sul catalogo. MI hanno prop... See more
Company details
Written by the company
Farmacia online autorizzata dal Ministero della Salute. Integratori, farmaci e cosmetici a prezzi vantaggiosi. Spedizione in 24/48 ore. Farmacie Ravenna è una farmacia on line sicura e affidabile con servizio di spedizione gratuita, autorizzata dal Ministero della Salute e facente parte di un gruppo di farmacie pubbliche, quindi sinonimo di garanzia di prodotti sempre conformi e fatturazione sempre in regola, essendo costantemente controllati dagli enti Statali. In tutte le aree aziendali, Farmacie, Amministrazione, Magazzino ed E-commerce come farmacia on-line mettiamo al centro del nostro lavoro la persona e il suo benessere, offrendo ai nostri clienti, consapevoli ed esigenti, il miglior livello di prevenzione, cura e servizi. Ci distinguiamo per disponibilità, ascolto, professionalità e competenza. Crediamo nella costante ricerca del dialogo e dell'innovazione per continuare a garantire i giusti investimenti a vantaggio della comunità. Dal 1970 ad oggi le farmacie sono diventate sedici e le attività si sono notevolmente ampliate in un ottica di diffusione capillare del servizio farmaceutico e di attenzione ai bisogni della collettività. Oggi Farmacie Ravenna gestisce direttamente un importante magazzino farmaceutico che garantisce forniture su tutto il territorio provinciale e zone limitrofe quotidianamente. Il rispettivo sito www.farmacieravenna.com , invece, è uno dei più grandi e forniti e-commerce di farmacia online di tutta Italia.
Contact info
Via Fiume Abbandonato 122, 48124, Ravenna, Italy
- 0544289166
- ordini@farmacieravenna.com
- farmacieravenna.com
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Assoluta mancanza di buona fede e correttezza
Mi trovo costretta a dare una stella, perchè non c'è possibilità di attribuire un voto negativo.
Sul loro sito c'è scritto che l'ordine effettuato entro le ore 12.00 arriverà entro 24/48 ore.
Il mio ordine è del 5.3.2025 ed oggi 12.3.2025 deve ancora essere consegnato al corriere.
Dopo vari solleciti via mail, mi hanno scritto che la spedizione era pronta per la partenza peccato che non parta!
Un comportamento indegno, contrario ai più basilari principi di correttezza e buona fede, tanto più se si considera che vendono farmaci! non beni voluttuari.
Sconsigliatissimo acquistare da loro.
Prodotti integratori corrispondenti…
Prodotti integratori corrispondenti all'ordine prezzi molto conveniente spedizione veloce e scontrino parlante arrivato subito per email lo consiglio questo negozio ordine numero WDYVMOZLQ spedizione gratuita oltre i 60,00 euro nella norma come le altre competitor saluti alla prossima
Elisabetta
Elisabetta,
Sono molto deluso dalle spese di spedizione di 21,99 €. questo è sproporzionato per una consegna in Italia, nonostante io viva sull'isola di Ischia, non ho mai avuto spese di spedizione così elevate, quindi non ordinerò mai più nulla da voi
Nessuna risposta
Mettono il numero di telefono ma non risponde mai nessuno ,in qualsiasi orario
da 20 giorni in inutile attesa della mia merce o del rimborso
servizio clienti molto deludente ed evasivo. Aspetto una spedizione del valore di oltre 140 euro da 20 giorni e non riesco ad avere notizie. Probabilmente è stata persa dal corriere. La mail del servizio clienti risponde in modo vago e non riesco mai a contattarli telefonicamente.
Farmaciaravenna hai chiuso
Mettetevi comodi perché la storia è lunga:
1) capisco ora la moltitudine di recensioni negative
2) sempre pagare tramite PayPal, se lo avessi fatto mi sarei creato meno problemi
Procedo all'acquisto, indico l'indirizzo e ci sono due posti dove indicarlo, nel primo mi inserisce solo nome cognome città e cap nel secondo il completo.
Loro cosa fanno : prendono il primo quinti GLS non mi trova e nel tracciamento " indirizzo inesistente".
Telefono alla ditta e mi risponde: lei ha sbagliato si arrangi.
Mi spiegano che hanno tutto automatizzato e mi sembra in maniera demenziale. Ma cosa spedisci un pacco senza indirizzo ? quindi abbandonato a me stesso. Grrrrande assistenza clienti.
Grazie alla collaborazione con GLS e varie mail riesco a ricevere il pacco. Ma andate in un angolino a vergognarvi.
Convenienza e rapidità
Prezzi generalmente convenienti, e spedizione rapidissima. Soddisfatto.
Consegna in meno di 48 ore
Consegna in meno di 48 ore. Prodotti integri e perfettamente imballati. Ho già acquistato da loro e sono una conferma costante. Ottimo 👏
Crema rughe andata a male
Consegna veloce in meno di 48 ore, ma una crema antirughe marca Somatoline è palesemente andata a male con odore di rancido e consistenza pastosa, oltre ad un colore giallastro poco invitante. La crema era scontata del 40%, forse capisco anche il motivo. Ho mandato una mail, vedremo come risolveranno la questione. Era il mio primo ordine, forse anche l’ultimo
Decine di acquisti senza problemi
Negli ultimi anni ho fatto decine di acquisti e non ho mai avuto problemi degni di nota, solo due o tre volte piccoli problemi risolti velocemente dal servizio clienti. Sono molto veloci nelle spedizioni e hanno anche un buon contratto con GLS che consente anche di spostare la consegna se il giorno previsto non si è in casa.
La consegna è stata velocissima
La consegna è stata velocissima. Tutto è arrivato in buone condizioni, senza fiale rotte. I prezzi riguarda altre farmacie molto più bassi.
Mettono immagini non corrispondenti…
Mettono immagini non corrispondenti alle cose che vendono confondendo gli acquirenti.
Sempre bravi ed efficienti
Sempre bravi ed efficienti, ma i prezzi stanno aumentando troppo.
Scelta di prodotti molto ampia e…
Scelta di prodotti molto ampia e farmacista molto competente ma poco disponibile, almeno in quel momento.
5 stelle
Acquistati 6 parafarmaci il sabato, spediti lunedì e consegnati martedì. Prodotti integri ed originali al minimo prezzo online. Inoltre, guadagnati molti punti fedeltà e buono cashback. Infine, come primo ordine ho ricevuto anche uno sconto a carrello del 5%. Impareggiabile.
ONESTA' ED EFFICENZA
Da anni acquisto in questa farmacia online e ho trovato sempre il servizio efficiente, il pacco ben confezionato, i prodotti freschi ed i prezzi competitivi.
Pur abitando in campagna la consegna è stata sempre di 2-3 giorni.
Giocattolo Chicco rotto dentro a pacco…
Giocattolo Chicco rotto dentro a pacco perfetto, quindi spedito già rotto !
In attesa di consegna... ho dovuto comprare tutto altrove...
Il feedback sincero, utile e costruttivo, come suggerisce Trustpilot, è quello di non fare ciò che non si è in grado di fare... se la vendita online è "qualcosa in più" oltre le farmacie fisiche di questo gruppo a Ravenna, è bene che si cessi di farla...
Ordinati farmaci per i prezzi convenienti il 28/05. Il 30/05 alle 9 del mattino arriva una mail con l'ordine pronto per la spedizione. Mi aspettavo quindi che il materiale fosse consegnato il pomeriggio dello stesso giorno al corriere e di ricevere la mail con il tracking... invece dopo 2 giorni, al 01/06 nessuna notizia... e l'ordine risulta sempre pronto per la spedizione... invio mail ma non ho nessuna risposta... nemmeno letta forse... ieri era festa...oggi provo a telefonare ma il sabato (correttamente scritto sul sito) e la domenica il servizio online non è attivo...se ne riparla lunedì... questo vuol dire che ci vorranno 8/10 giorni per riceve la merce, che nel frattempo ho dovuto comprare in farmacie di zona, andandomela a cercare...e questa è naturalmente è un'ipotesi, dato che ancora non ho risposta di quando sarà spedito l'ordine... inoltre avrò difficoltà "logistiche" per riceverlo dopo i primi giorni della prossima settimana... Diciamo che se volessero fare la vendita online dovrebbero dedicare qualcuno a farlo, e magari recuperare ritardi ed inefficienze nel weekend... si tratta di medicinali, è vero non urgenti, ma nemmeno si può pensare di ordinare 10/15 giorni prima di prevedere di finirli per averli in tempo... Presumibilmente la prima ed ultima volta che ordinerò qui
Azienda corretta e rapida corriere pessimo
Azienda corretta e rapida. Corriere da 0 stelle, ha chiamato e gli ho riferito che ero al lavoro comunicandogli che avrei avvertito mio figlio. Dopo pochi minuti mi ha richiamato e quando gli ho detto che avevo inviato il suo numero a mio figlio al fine di concordare un incontro ha avuto da ridire poiché era il suo numero privato. Chiaramente non lo aveva comunicato. Risolverò non ordinando più da questa farmacia. Saluti
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








