farmaciamato.it Reviews 

Ho acquistato due prodotti uguali il mese di aprile. Dopo un mese ho aperto il primo ed ho constatato che era rancido. Così ho aperto il secondo che aveva lo stesso medesimo problema. Ho scritto all'azienda che mi ha detto che probabilmente li ho mal conservati io e che comunque dovevo verificare subito la qualità al loro arrivo. Mi hanno fatto elemosina offrendomi un buono di 5 euro che ho rifiutato. Sinceramente non so come un prodotto possa irrancidire il mese di aprile quando il riscaldamento è chiuso e quando non è ancora arrivato il gran caldo. No comment. Ho dovuto mettere una stella, perché non ho potuto metterne zero. Etica e professionalità pari a zero.

Anche per questo mio secondo acquisto spedizione puntuale e veloce, imballaggio curato, presente inoltre un piccolo campioncino omaggio. Possibilità di fermo point, per me comodissimo in quanto sono spesso fuori casa.
Data di scadenza dell'integratore molto lunga. Pienamente soddisfatta.

Ho acquistato questo prodotto perché dalla foto sembrava fosse ancora disponibile una versione che sapevo non essere più in commercio. In realtà ho ricevuto la nuova versione, diversa da quella mostrata.
Ho quindi richiesto il reso per immagine non conforme, ma il servizio clienti è stato impeccabile: reso a loro spese e rimborso completo.
Valutazione molto alta per serietà e assistenza, anche se consiglio di aggiornare le immagini sul sito per evitare equivoci.

Spedizione velocissima, prezzi buoni , omaggio graditissimo , prodotti introvabili altrove a quel prezzo . Mi sono trovata benissimo !!!!!!

pessimo on line chissà chi si credono di essere, sul sito informazioni doppie errate sul formato di un prodotto e quindi non si sapeva da quanto era ma l'immagine era di quello pii6 grande ( leggermente diversa da quella più piccola) mi chiamano dopo quasi una settimana che ho fatto l'ordine e pagato dopo quasi una settimana! Con un'arroganza, nessuno mai che ammetta gli errori ti dicono glielo spediamo? ..a non so dopo una settimana che avete i miei i soldi o che io ho pagato nemmeno lo avete spedito ancora , oltre che se è il formato più piccolo come mi aveva risposto per email alcuni giorni dopo che lo avevi chiesto ma comunque ordinato non ho aspettato la risposta e quindi l'ho ordinato!! E quando me lo spedite? Se erano bravi avrebbero tolto che si un paio d:euro visto che il formato più piccolo del prodotto menzionato ( non avevo preso solo quello) costa almeno 3 euro di meno. Sempre maleducazione freddezza e sostanza da parte di chi vende oramai è incredibile, sbagli a scrivere sul sito? Chiedi scusa e dopo una settimana ancora non hai nemmeno spedito? Sono fitofarmaci per me importanti e non ho soldi per ricomprarli ancora e ho speso da loro e non ho avuto nulla. Ma che modi pensano di mettere su le macchinette mangia soldi quando fanno i siti e commerce dove vengono infilati soldi e via e se sei fortunato ti arriva ciò che hai chiesto dopo un po6, nessun rispetto e rapporto con la persona che mette i soldi che è appunto una persona

Informazioni non corrette al cluente in cado di resi
Non hanno facilitato la restituzione errata ancora integra. Sono una invalida e hanno preteso la restituzione con spedizione da parte mia quando nel contratto è scritto che possono ritirarlo loro a mie spese. Da evitare 😡

Dall’ordine alla consegna: tutto perfetto. Pacco impeccabile. Avendo ordinato prodotti che devono mantenere una temperatura < ai 25° hanno spedito (senza richiedere) un ghiacciolo riutilizzabile per mantenere freschi i prodotti durante il viaggio.
Presenti anche omaggi graditissimi.
Scontrino all’interno del pacco con codice fiscale per detrazione fiscale.
Spedizione velocissima!
Completamente soddisfatto!

Arrivato un prodotto diverso dalla foto sul sito "Cetaphil crema idratante LENITIVA" consegnata: "crema idratante" ho chiesto il ritiro ma per il reso nonostante mi hanno mandato un prodotto che secondo me è diverso avrei dovuto pagare le spese di spedizione. Il prodotto che mi hanno mandato io di solito lo pago molto molto meno (comunque ognuno fa i suoi prezzi su questo non discuto) ma visto che il prodotto non corrisponde alla foto (anche se dicono che è
uguale) dovevano ritirarlo a loro spese. Non soddisfatta

Veloci con pacco perfetto

Ottimi prezzi e servizio molto veloce e puntuale con link di tracciamento. Bravi, mi servirò nuovamente da loro

Ordine effetuato il 29/12/23 a mezzogiorno, confermato regolarmente e arrivato il 03/01/24. Prodotto conforme, e-mail di tracciabilità sia dal sito dal venditore che dal corriere. Tutto perfetto, di meglio non potevano fare!

Veloci, puntuali e prezzi ottimi. Consiglio per i Vs. futuri acquisti.

Ordinato un articolo il giorno 27/12 con la promessa sul sito di consegnare la merce in 24/48 ore.
Articolo ricevuto il giorno 5/1, ovvero dopo 5 giorni lavorativi.
Davvero troppo.