Farmacia Liceo Reviews 139

TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Pedí leche de fórmula para el niño y por equivocación me mandaron dos botes pequeños en vez de los dos grandes que había pedido. Al llamar me resolvieron rápidamente enviándome un bote más y además me... See more

Rated 1 out of 5 stars

Cada vez funcionan peor. Pides las cosas un lunes y te llegan al lunes siguiente. Alegan fallo informático, que es una excusa muy socorrida, pero lo ven un miércoles y no lo solucionan de forma rápida... See more

Rated 1 out of 5 stars

El envío debía llegar el día 2 de enero, según el compromiso emitido por el tándem Farmacia-Correos Express. Se retrasó OCHO días. Correos Express es, con toda seguridad, la peor empresa de reparto... See more

Rated 1 out of 5 stars

La farmacia Liceo tiene una gestión de los pedidos pésima, en comparación con el resto de farmacias online. Así mismo, sus productos no destacan ni por precio ni por calidad. No aconsejo que compren e... See more

Company details

  1. Pharmacy
  2. Audiologist
  3. Beauty Salon
  4. Homeopathic Pharmacy
  5. Online Pharmacy
  6. Veterinary Pharmacy

Information provided by various external sources

Farmacia y parafarmacia online barata. Las mejores marcas de farmacia al mejor precio. GARANTIZADO!. Nestle, Nutriben, Puleva, Vichy, etc. Envíos GRATIS para tus pedidos.


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

139 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Excelente atención al cliente

Excelente atención al cliente. Rapidez en el servicio. Pago con tarjeta. Servicio a Zaragoza. Hice pedido lunes y el martes ya lo he recibido.

30 May 2023
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Muchas gracias por su comentario y puntuación Rosi!
Nos ha alegrado la mañana.
Un saludo de todo el equipo

Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio

Excelente servicio. Despacho a Asturias por SEUR. pago por bizum.. mil gracias 😊

10 April 2023
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Muchísimas gracias por su comentario y puntuación!
Nos ha alegrado la mañana.
Un saludo de todo el equipo

Rated 5 out of 5 stars

Barato y rápido

Barato y rápido, en el horario previsto.
La compañía de Correos Express envía un email con antelación indicando el horario previsto de entrega. Transacción perfecta, por parte de Liceo y de Correos Express.

22 February 2023
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Muchísimas gracias por su comentario y puntuación Javier.
Agradecemos enormemente sus palabras.
Un saludo!

Rated 2 out of 5 stars

Pedido flic20233538233047

Pedido flic20233538233047 del domingo 5 de febrero de 122,35 euros. Compro habitualmente sin problemas.
Hoy día 20 el pedido sigue en estado "En preparación", he llamado multitud de veces, pero no contestan el móvil con buzón lleno (aunque dejé hace días un mensaje) y comunica el fijo, no contestan WhatsApp ni el correo electrónico.
El próximo mensaje será una denuncia en la policía por robo, engaño o lo que proceda...

Edito: Ya es casualidad, hoy mismo hace unos minutos me han contestado en el teléfono fijo, me dicen que están colapsados de llamadas (me lo creo, llevo 10 días llamando, es su problema) y que me preparan hoy mismo el pedido. Y disculpas. En fin. Cambio de una a dos estrellas porque otras veces me han atendido bien.

20 February 2023
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Buenas tardes,
Como usted ha comentado, ha comprado habitualmente sin problemas, por lo que nos entristece que por un problema puntual nos amenace con denunciar a la policía por robo...
Que tenga usted una buena semana

Rated 1 out of 5 stars

Te piden receta médica para comprar genéricos

Me parece injusto que te pidan receta médica para comprar una pomada antiflamatoria. Y claro si la necesitas la compras y te venden la que quieren.
No es la primera vez que me pasa. En otra ocasión pedí una pomada labial y lo mismo. Si quieres la genérica te exigen receta.
Me fui a otra farmacia y sin problema. Me dieron la genérica.
Creo que en castilla y león no es obligatorio tener receta médica para comprar una pomada genérica.

1 January 2023
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Buenos días Blanca
La venta de medicamentos sin Receta solamente se puede hacer a través de medicamentos publicitarios. La norma es obligatoria para todas las farmacias.
Un saludo,

Rated 1 out of 5 stars

Imposible hablar con ellos.Fijo salta…

Imposible hablar con ellos.Fijo salta un fax.Movil salta buzon y lleno.Hice un pedido , me figura k no he pagado y en la aplicacion del banco viene como pagado

19 December 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Buenos días,
Envíe un email a info@farmacialiceo.com si todavía no se ha solucionado su problema.
Un cordial saludo,

Rated 1 out of 5 stars

Mala experiencia

Les hice el primer pedido y el último, pague por un medicamento de 120mg y sabor a meta (más caro) pero me mandaron de 40mg sin sabor a menta. No se molestaron en avisarme, eso sí. Me cobraron el que pedí no el que me mandaron, La factura de risa, sin poner los precios de los productos. A ver si cuela y no me doy cuenta.

17 November 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Buenos días Sergio,
Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Le rogamos que envíe un email a info@farmacialiceo.com con su nº pedido para poderlo solucionar lo antes posible.
Un cordial saludo,

Rated 1 out of 5 stars

Pesima atencion al cliente.

Son un desastre en la atencion al cliente. En el último envio me faltó un producto y tras reclamarlo tres veces no me han hecho ni caso. Ni siquiera me devuelven el dinero. En otros envios me han mandado cosas equivocadas y tardan bastante mas de 48h.

28 September 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Buenos días Ana,
Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Le rogamos que envíe un email a info@farmacialiceo.com con su nº pedido para poderlo solucionar lo antes posible.
Un cordial saludo,

Rated 5 out of 5 stars

Es la segunda vez que compro y nada…

Es la segunda vez que compro y nada todo perfecto un pequeño problema lo solucionaron y muy bien genial

4 October 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Muchísimas gracias por su comentario y puntuación Marimari!
Nos ha alegrado la mañana.
Un saludo de todo el equipo!

Rated 1 out of 5 stars

Nulo interés por los clientes

El pasado viernes a última hora hice una compra y la pagué, el martes como no tenía noticias del paquete llamé y me contestaron que ya había salido el paquete me engañaron; esta mañana he vuelto a interesarme por el paquete me han dicho que ya había salido me han vuelto a engañar; mandé un correo a la atención al cliente no me han contestado, cabo de recibir un correo de la empresa transportista que lo acaban de recoger hoy miércoles con lo que me llegará mañana muy lejos de las 24 o cuarenta y ocho horas con lo que nos venden los envíos pero sobre todo lo que me parece impresentable es que nos mientan

28 September 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Buenos días Eloy,

Agradeceríamos que nos enviara un email a info@farmacialiceo.com con su nº de pedido para comprobar que es lo que ha sucedido.
Un cordial saludo,

Rated 1 out of 5 stars

Pedido erróneo, no cogen teléfonos

Ola, Me han enviado un pedido de otra persona, llevo toda la mañana intentando ponerme en contacto con Uds no atienden el teléfono,tampoco contestan el wasap. Atención al cliente muy mala. Por favor revisen el wasap y contesten.

21 September 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Buenos días Begoña,
Sentimos mucho leer su comentario. Por favor escriba un email a info@farmacialiceo.com con su nº de pedido.
Un cordial saludo,

Rated 5 out of 5 stars

Son muy serios y eficaces

Son muy serios y eficaces en veinticuatro horas lo mandan y tienen unos precios estupendos

15 September 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Muchísimas gracias por su comentario y puntuación!
Un saludo de todo el equipo!

Rated 5 out of 5 stars

He realizado varios pedidos y todos…

He realizado varios pedidos y todos perfectos, en tiempo, forma y precio. Seguiré comprando en esta farmacia, sin dudarlo.

25 August 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Muchísimas gracias por su comentario y puntuación Paqui!
Nos ha alegrado la mañana.
Un saludo de todo el equipo!

Rated 1 out of 5 stars

La peor experiencia comprando por…

La peor experiencia comprando por internet. Esta farmacia no cumple con los plazos de entrega y encima no te recompensan. Lo peor es que lo llamas y no te lo cogen pero cobrar si lo hacen rápido.

19 July 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Buenos días Begoña,
Sentimos mucho la imagen que se ha llevado de nosotros. Nos gustaría conocer más de lo ocurrido. Estaremos encantados de leerla en info@farmacialiceo.com.

Un cordial saludo,

Rated 5 out of 5 stars

Muy buen precio

Muy buen precio, envío rápido y excelente atención al cliente. Muy recomendable!!!

19 July 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Muchísimas gracias por su comentario y puntuación Javier!
Un saludo de todo el equipo!

Rated 1 out of 5 stars

Mala experiencia.

Recientemente he realizado un pedido a Farmacia Liceo de un producto de higiene íntima en cantidad de seis paquetes, límite mínimo para conseguir envío gratis, número de paquetes que casualmente contiene la caja comercial del fabricante que me han enviado después de poner únicamente una pegatina con mi dirección y sin molestarse en eliminar ni disimular la descripción del producto en grandes letras que aparece en el exterior de la caja. Este comportamiento me ha parecido impertinente y desconsiderado y la verdad es que esperaba de Farmacia Liceo una categoría y discreción que conmigo no han tenido.

5 July 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Buenas tardes Manuel,
Queremos pedirle disculpas por lo sucedido. Hasta ahora hemos procedido así por no cambiar de una caja a otra los mismos producto, manteniendo por tanto su empaquetado original. No obstante entendemos su queja y la vamos a tener muy en cuenta.
Un cordial saludo

Rated 5 out of 5 stars

Vanessa. Primer pedido perfecto.

Primer pedido realizado y todo perfecto. Muy rápido el envío y me añadieron unas cosas que pedí adicionales. Ya tienen una nueva clienta más y lo recomiendo al 100%.

22 June 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Muchísimas gracias Vanessa! Nos ha alegrado la mañana con su comentario.
Un saludo de todo el equipo de Farmacia Liceo

Rated 5 out of 5 stars

Recomendable

Compro mucho en esta farmacia y siempre genial, si hay algún problema te lo resuelven rápido. Envío y trato 100% recomendable

19 June 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Muchísimas gracias por su comentario y puntuación!
Un saludo de todo el equipo de Farmacia Liceo

Rated 5 out of 5 stars

Recomiendo esta farmacia online

Recomiendo esta farmacia online! El precio, sin duda, es el mejor de todo internet. No tuve que contactar con ellos nunca porque no tuve problemas. En general, muy recomendable

23 May 2022
Unprompted review
Farmacia Liceo logo

Reply from Farmacia Liceo

Muchísimas gracias por su comentario y puntuación Ruth!
Nos ha alegrado la mañana.
Un saludo de todo el equipo de Farmacia Liceo

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look