farmaciadocostume.pt Reviews 7

Encomendei um produto na Farmácia do Costume e a experiência foi impecável. A entrega chegou super rápida, tudo muito bem embalado e exatamente como descrito. Não tive qualquer stress durante o processo — simples e eficiente. Recomendo esta loja!

Recebi a minha encomenda 48 horas após ter feito a compra, chegou super bem embalada e tudo muito organizado.
Agradeço toda a atenção dispensada nesta transação impecável!
Fiquei cliente sem dúvida :)
M.cumprimentos.

Estava com algum receio de encomendar nesta loja, pois aqui as reviews são ainda muito poucas e a pontuação média era de 3.7, mas a verdade é que não tenho nada a apontar. Encomendei, selecionei entrega pela transportadora MRW e paguei. Passado 48h a transportadora ligou-me para deixar a minha encomenda. Tudo correu bem e conforme o expectável!

Sem entrega a sem devolução
Encomenda nr 47383

Recebi informação de que a encomenda iria ser entregue dia 30 de Dezembro.
Estranhei a mesma não ter tido lugar, e enviei e-mail para a Farmácia do Costume.
Responderam-me.Disseram que iriam contactar a transportadora.
Entraram novamente em contacto comigo. A dar conta que a transportadora disse que a entrega tinha sido efectuada. E a questionar se eu não a tinha recebido.
Respondi que, naturalmente, não.
Caso contrário não estaria a questionar.
No passado dia 10, a própria transportadora me contactou. A confirmar que tinha havido um erro por parte deles. Que tinham dado como entregue, mas que tinha sido um erro. E que iriam dar a encomenda como desaparecida e accionar o seguro.
A Farmácia continua sem me dar uma solução.
Já pedi a entrega da encomenda ou a sua devolução.
Não me respondem.
Estou sem os produtos e sem o dinheiro. Até à data de hoje: 13 de Janeiro
Ana Neves

A encomenda finalmente foi recebida.
No dia 16 de Janeiro.
(Editei o texto, por forma a dar conta do desfecho da situação )

Ótimos preços e entrega muito rápida! No meu caso, em 24h ficou disponivel para eu ir levantar!

Encomenda efetuada às 10:30 de um dia e recebida às 17:00 do dia seguinte.
Facilidade em colocar a encomenda online.
Várias formas de pagamento seguras.
Fatura enviada imediatamente por email.
Notificação do estado da encomenda e de envio claros.
Produtos com várias promoções.
Era impossível ter um melhor serviço, parabéns.

Entrega rápida e bem embalado! Excelente serviço!