Syntes det var det fedeste koncept Indtil jeg blev snydt og som jeg kan se andre os har skrevet Har betalt, ik modtaget, truet med inkasso firma og så bare mødt at super ubehagelig og dårlig ser... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Syntes det var det fedeste koncept Indtil jeg blev snydt og som jeg kan se andre os har skrevet Har betalt, ik modtaget, truet med inkasso firma og så bare mødt at super ubehagelig og dårlig ser... See more
Company replied
Det saftsusme top Dollar underholdning til en møj møj billig basseøre. Der er ik andet at sige end en frygtelig masse tommel up's👍👍👍. Tak for mange timers fantastisk underholdning/hygge. 😉😀
Company replied
Jeg bestilte min Fanboy her i maj måned og har netop lige fået den jeg må sige 349 kr om måneden for 3 spil og noget lækkert Guf med oveni det er altså en god Deal Især når man så åbner boksen og... See more
Company replied
Har købt fra dem flere gange nu og alt er gået efter planen hver gang. Billigste produkter på markedet og de bliver leveret til tiden. Sublim kundeservice! Det er ligesom at chatte med en ven, som... See more
Company replied
Vi vil gøre det sjovere, nemmere og mere socialt at være gamer. Det gør vi ikke alene bare ved at vores kunder sparer penge, men også ved at give dem fleksibiliteten, i at kunne vælge lige den løsning der passer deres behov til gaming.
Pilestræde 48, 1. Sal, 1112, København K, Denmark
Jeg købte følgende hos Fanboy:
1 stk. FIFA 19
1 stk. PSN PLUS 12 mdr. abonnement.
Først og fremmest havde jeg puttet tingene i kurven, og ikke fået kørt ordren helt igennem. (Jeg blev afbrudt og glemte at køre betalingen igennem).
Kort efter fik jeg en mail om at min ordre manglede betaling. Og der var et vedhæftet betalingslink.
Et par dage senere hvor jeg ser mailen, svare jeg retur at det havde jeg fuldstændig glemt, og om jeg stadig kunne nå at få FIFA til om fredagen. (Trods det var Torsdag og der står 1-3 dages levering på deres hjemmeside)
Jeg får så svar retur, at min ordre var ekspederet og pakket, og gjort klar til forsendelse, og at jeg blot skulle betale også ville jeg få varen dagen efter.
Klokken 6 om aftenen får jeg kørt betalingen igennem, og dagen efter kl 13 ligger spillet i min postkasse, og jeg har fået koden til mit PSN PLUS.
FANTASTISK SERVICE!
De var til stor hjælp og super servicemindede.
Det var en fantastisk oplevelse alt i alt, så det er ihvertfald IKKE sidste gang jeg benytter FanBoy!
De er min foretrukne hjemmeside at købe spil osv. fra, de er billige, og deres service er i top!
TAK FOR EN GOD OPLEVELSE.

Reply from FANBOY
5 Stjerner for priserne - Men jeg er ret skuffet over servicen ifht pre-orders.
Først var der enorm forvirring hvor vidt jeg kunne modtage min preorder uden forsinkelser (som flere at mine bekendte havde fået mail om) hvor jeg stod på dagen uden at vide om jeg overhovedet ville få spillet til tiden. Ender med at få en besked om at det er sendt med DAO og får et tracking nummer.
Det viser sig så at det IKKE er sendt med DAO, så jeg kan ikke tracke spillet. Og ender med at få det leveret kl 22.30 af en ung fyr der kører rundt i egen bil, som bud.
Ikke lige den mest professionelle service og næste gang pre-order jeg et andet sted, da jeg aldrig har oplevet at få så sen en levering på en forudbestilling

Reply from FANBOY
Super godt
Jeg havde forudbestilt et produkt herfra. Det kom ud den 26. Oktober. Jeg fik det senere på aftenen den 26. Oktober. Super god service og venlige medarbejdere.
Fedt koncept, fantastiske priser! Glæder mig til at bruge Fanboy.pro rigtig meget :D

Reply from FANBOY
Har haft kontakt med dette firma før.
De glemte at gøre det tydeligt at det er et abbonement man opretter ved første ordre.
Får afsluttet det. Bliver alligevel trukket. Og trukket meget mere end hvis jeg var abbonement. Jeg får kontakt med dem og de siger de har problemer med deres økonomi system. Stadigvæk bøvlet at få slettet mit abbonement og kort fra deres hjemmeside.
Efter en halv års tid begynder der så at vælte ind med mails selvom jeg havde afmeldt nyhedsbrevet og blokeret deres mails.
Fraråder ALLE at bruge denne amatør side! Og det er slet ikke særligt gode priser.

Reply from FANBOY
Fremragende – ingen forbehold, jeg vil anbefale virksomheden til andre.

Reply from FANBOY
Jeg bestilte i maj en controller til PlayStation i rød, her i sidste uge begyndte jeg at opleve problemer med responstiden på den. Jeg ringede derefter ind til kundeservicecen og fik med det samme at vide at den selvfølgelig skulle reklameres og med fragten betalt. Jeg anmodede om at få den i en anden farve, og her var der heller ingen problemer, fik endda en dyrere controller uden at skulle betale ekstra :)
Fremragende kundeservice, kan klart anbefales.

Reply from FANBOY
Rigtig god service og rigtig gode priser!
Ingen klager herfra

Reply from FANBOY
Fantastisk koncept, at man kan få vare for købspris for et lille subcription.
fantastisk service, folkene bag det er engageret og tror på det de laver.
fantastisk service, fx. Jeg skrev til dem om mandagen, om de kunne få en ting på lager, og de oprettede en hel ny ting inden fredag. det er sådan el slags service jeg ville ønske, at flere kunne få.

Reply from FANBOY
Fanboy er et fantastisk nydannet firma! Altid flinke og klar til at hjælpe 🙂 Har købt over flere gange, nul problemer. 🙂 Og de er virkelig billige. Desuden giver de chancer for at vinde valgfrie spil, det er sygt Nice.
Jeg har ikke prøvet, ikke at blive svaret på kundeservice endnu.
Et lille problem er forsendelsen om det er Dao eller postnord, de er ikke altid tip top... men det er ikke Fanboys skyld.

Reply from FANBOY
Hej Fanboy...
Lige en kæmpe ros til jeres medarbejder Kristoffer som jeg snakkede med tidligere 😃
Har gået og ventet på mit Far Cry 5 Father Edition som jeg havde forudbestilt hos jer og har ventet med glæde ..
Meeeen gik og undrede mig over hvor det var og kontaktede jer for at høre hvor det var, og Kristoffer var flink og tog fat i omdeleren som tilfældigvis var postnord aka postLORT..
Det havde så tilfældigvis prøvet at være afleveret 27 marts om eftermiddagen og de smed det bare på posthuset og har hverken fået en postslip eller sms om noget som helst, og har ringet ind og givet dem en opsang da det langtfra er første gang de har lavet det nummer..
Så Kristoffer fik fat i noget track og trace nummer som jeg gerne skulle hente det med...
Super service fra jeres side, og fortsæt endelig det gode arbejde 😉😉😉

Reply from FANBOY
Sidste opdatering:
Vi har idag modtaget alle pengene retur.
Efter en kort dialog med ejeren igår, blev pengene overført, og vi har modtaget dem idag den 4/4.
Opdatering:
Mark har kontaktet Min kæreste og refunderet hele beløbet + differencen som han har betalt ekstra for spillet i den fysiske butik!
Derfor vælger jeg at ændre min anmeldelse, for så at slette den og lave en ny, på fulde fem stjerner, når pengene figurer på min kærestes konto.
Jeg har desværre intet positivt at sige om fanboy.dk !!
D. 7/3 Forudbestilte og betaler min kæreste for spillet farcry 5 gold edition, med en lovede levring på udkommelsesdagen, som var igår d. 27/3. Han har virkelig glædet sig til dette spil, og gjorde brug af muligheden for at eje spillet, på dagen hvor det udkom.
Efter flere ugers venten, modtager han så en mail “din ordre er nu på vej”.
Igår, på den lovede leveringsdag, venter han hele dagen. INTET spil.
Vi kontakter så fatboy.dk, og kommer i dialog med ejeren Mark. Han er uforstående overfor at spillet ikke er dukket op, og beder min mand om at give det til sent samme aften.
Jeg spørger efter track and trace, hvilket Mark siger at deres leverings leverandør ikke giver på pakker under 1000kr. Hertil spørger jeg hvem deres fragtfirma er, hvortil at jeg får “Dao365” som svar. Dao Giver ALTID track and trace, mail og SMS, uanset forsendelses beløb!!
Da kl bliver 23, og vi stadig ikke har modtaget track and trace eller spil, kontakter vi firmaet igen. Her lover Mark, at sende pengene retur og at det ankommer idag, om formiddagen, den 28/3. og, han vil personligt følge op på leveringen. Vi føler faktisk at han ikke er ligeglad med sine kunder, og han er villig til at gå den ekstra mil for hans kunder og firma, på trods af fejl, fra fragtfirmaets side. Det kan jo ske, og det er ingen herre over! Det er desværre bare ikke tilfældet.
Idag er der ingen intet spil, track and trace eller korrespondance fra firmaet, eller penge retur. Igen kontakter vi dem, først via mail, hvor der intet svar er, og Et par gange på deres firma telefon, da vi ønsker at få pengene retur, så vi kan købe det i en fysisk butik. Telefonen bliver ikke taget, hvortil vi til sidst ringer fra et andet nummer, hvor den bliver taget af Christoffer. Da vi endelig kommer igennem får vi af vide at alt personale er til Copenhagen games, og der så ikke er noget hjælp at hente.
Resultatet blev at vi hentede spillet i Elgiganten.
Spillet har således stået min kæreste i 566 kr på fatboy.dk + 40 kr medlemskab + 679 kr i Elgiganten, = 1285 kr. PENGE ER IKKE KOMMET RETUR, og firmaet er fuldstændig ligeglad med deres kunder eller løfter.
Vi har lært vores lektie, der ingen fordel i at Pre ordre online, du får det ikke til tiden, hvis du overhovedet får det.
fatboy.dk - kæmpe skuffelse!

Reply from FANBOY
Supper god og hurtigt support først skrev jeg en kommentarer på en af deres opslag hvor de svaret lige med det samme der efter gik jeg ind på deres hjemmeside og så mig lidt omkring, også at jeg kunne spare lidt på wow time men ikke magte jeg skrev lidt med dem over live chat hvordan og hvor ledes med wow 60 game time og endte med at de state prisen ned fra 196 til 180 så jeg nu vil kunne makke at jeg spare noget ved at købe her udover det så tilbage til deres opslag på facebook jeg skriv at det kunne være fedt med noget fra nogen støre firma som vi kender som logitech,Razer osv og det er de også allerede nu igang med at se på. Så kan 100% anbefale Fanboy god og hurtigt support

Reply from FANBOY
Super god virksomhed. Godt koncept med månedligt abonnement og så spil til indkøbspris. Det har sparet mange penge og vil gøre det i lang tid fremover... hurtigt, nemt og billigt!
Jeg forudbestilte endda Shadow of the Colossus og det ankom i min postkasse på release-dato - det havde jeg ikke forventet, da jeg normalt har oplevet, at der skal smides en til to hverdage oveni....
Super god service og meget imødekommende personer fra fanboy.dk, og så kan man mærke, at de er passionerede for gaming - jeg er i hvert fald fan!

Reply from FANBOY
Hurtig levering, god kundeservice og billige priser.

Reply from FANBOY
Fantastisk koncept og god service.. alt kommer til tiden og de er flinke.. det eneste der mangler er flere konkurrencer =D

Reply from FANBOY
Konge service fra teamet på fanboy😊 bestilte en nintendo switch som jeg skulle bruge på mit rejse arbejde, den viste sig desværre at være i stykker fra nintendo’s side og inden jeg rejste igen havde jeg en ny, med god og hurtig hjælp fra deres kundeservice😊 datter er mit nye fortrukne sted og handle😊

Reply from FANBOY
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.