Familieforsikringdanmark Reviews 9

TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Insurance Agency

Written by the company

Vi tror på, at med den rigtige rådgivning og et arsenal af prisstærke forsikringer, kan vi give enhver husstand den ro i maven, de fortjener. Vi er specialiserede i at forsikre livet for familier, der har hus, bil og børn – så hvis du ejer en Ferrari eller en luksusyacht, er vi nok ikke dem, du ringer til. Men for alle jer med legetøjsbunker i stuen og en stationcar i indkørslen – får i næppe en mere rigtig løsning end den vi kan sammensætte! Som kunde hos os er det eneste drama, I skal håndtere, hvem der vælger aftenens film.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Gid jeg aldrig havde stolet på dem...

I det, jeg troede, at jeg var den eneste, der havde en kanondårlig oplevelse med Familie Forsikring Danmark, bliver jeg meget glad for at læse, at en tidligere kunde har haft PRÆCIS samme problem som mig. Så jeg er ikke den eneste der oplever de ting jeg har oplevet. Læs anmeldelser nedenfor.
Jeg har været igennem utallige opkald til den ene og den anden, hvor jeg gang på gang får fat i en meget forvirret Simon, der lover og lover, men skuffer og skuffer. Gang på gang siger han, at sagen er ude af verden, men ringer igen med en ny udmelding. Så ringe en oplevelse.
Det ender med, at jeg selv betaler for noget, Simon har lavet fejl på, fordi jeg bliver træt af det hele og bare vil have sagen ud af verden. Jeg har aldrig oplevet så dårlig service – aldrig!
Jeg sidder tilbage med en meget udmattende følelse.

22 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cirkus rod i din forretning

Hej Simon
Da du ikke ønsker at svare på mail, så ser jeg ingen anden udvej end at bruge trustpilot igen, til at advare så mange som muligt om dig og din måde at drive virksomhed på.

Sagen med dig, endte med at vi kom fri af vores aftale men dog ikke uden bump hele vejen.

Der har været en masse mail frem og tilbage imellem dig og mig på rejsen, hvor du også endelig bekræfter at der er styr på det.

Der var bare lige den, at den ene regning som omhandlede min kone og det der startede hele balladen imellem os, var en regning som skulle have været betalt. Men jeg troede at det var en del af alt det rod som du havde skabt fra en start af.

Det var denne regning så ikke, og den endte hos inkassofirmaet som Forsia valgte at den skulle hen da vi ikke havde betalt og fået rykkere for.

Vi ville med glæde have betalt den regning, hvis det ikke var fordi du havde lavet alt det rod og forvirring som du nu engang havde fået lavet.

Det endte med at jeg måtte betale 860 kroner mere end den oprindelige regning, men den burde du have betalt for det her er helt og holdent din inkompetente måde at drive en virksomhed på.

Du burde på ingen måde have lov til at drive en virksomhed, hvor en kunde skal føle sig tryg.

Jeg håber virkelig ikke at der er nogen som vælger at bruge dig eller din virksomhed, da du ret og slet ikke evner det.

Jeg har også mail fra Forsia, at det er fuldt ud dig og den måde du har håndteret vores dag på, som er skyld i at vi ender hvor vi ender.

Du burde være dit ansvar voksen, og overføre det beløb som du er skyld i at vi har betalt for meget.

Har også sendt dig en mail hvor du havde mulighed for at svare, men det valgte du så ikke at gøre, hvilken bare vidner om at du er en inkompetent mand som ikke forstå at drive din virksomhed.

Ud fra din tavshed, vælger jeg dog lige at kopiere dit svar fra min tidligere anmeldelse her inde.

Vi har ved samme lejlighed indført en procedure her på kontoret, der medvirker at vores kunder kan forvente et svar indenfor en fornuftig tidsfrist. Uanset om svaret skal komme fra vores samarbejdspartnere eller internt.(syntes du selv at du/I lever op til det)

Og bare rolig Simon, jeg har alle beviser på mail fra dig, som bekræfter at alt er i den skønneste orden, og det er så til trods for at det ikke var det.

Jeg har også mail fra Forsia som du bruger, der skriver at du er skyld i det her. De har også prøvet at skubbe til dig, men uden respons..

Nu tillader jeg mig at ligge den samme anmeldelse op på Forsia, da det må blive et mellemværende imellem jer. Håber de vælger dig fra, så ikke deres ry skal blive sværtet til.

Mvh
Thomas Finstad Jørgensen

17 December 2025
Unprompted review
Familieforsikringdanmark logo

Reply from Familieforsikringdanmark

Kære Thomas,

Det er beklageligt, at du har denne oplevelse.
Vi har strakt os meget langt for at hjælpe dig videre, og vi er glade for, at der i samarbejde med Forsia er fundet en løsning på sagen og den manglende betaling.

Vi håber, du er tilfreds med udfaldet, og ønsker dig alt godt fremover.

Skulle ovenstående give anledning til spørgsmål.
Er du velkommen til at kontakte mig eller vores kontor på nedenstående:

Simon Løvstrøm
Familie Forsikring Danmark
+45 81115001
Simon@familieforsikringdanmark.dk

Rated 5 out of 5 stars

Alt var som forventet

Efter køb af ny bil skulle jeg finde et alternativ til mit tidligere forsikringsselskab, da deres priser steg 100%
Kontaktede Michelle og vi fik en god snak om mine forsikringer, og de endte med at matche mine ønsker ang dækning og pris.
Der var et par ting, der lige skulle undersøges, for at være 100% sikker på dækningen var som ønsket, og alle mine ønsker er opfyldt.

6 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

"Jeg har skiftet alle mine forsikringer…

"Jeg har skiftet alle mine forsikringer til Familieforsikring og har sparret en betydelig sum penge.”

Simon har været utrolig hjælpsom og en fantastisk samarbejdspartner gennem hele processen.
Jeg kan varmt anbefale Familieforsikring, da de har et rigtig godt samarbejde med Forsia Forsikring, hvilket giver adgang til fordelagtige priser.
En ærlig og pålidelig service, som jeg helt sikkert vil benytte mig af fremover.

1 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

10/10 kan klart anbefales

Michelle gennemgik mine tidligere forsikringer og holdt dem op imod hvad de kunne tilbyde. Ingen følelse af pres eller forhastet gennemgang, alt blev forklaret og gennemgået. Resultatet blev bedre dækning til sammen pris 🤩

8 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snakkede med Simon og fik gode…

Snakkede med Simon og fik gode forklaringer og hjælp til de rette valg. Han var helt nede på jorden, ingen pres eller følelsen af at få stukket en masse unødige forsikringer i hånden.
Efter første møde modtog jeg en forbavsende god personlig mail med tilbud. Så da jeg endelig fik taget mig sammen, og gjort de forskellige op mod hinanden, var det Fam. forsikring Danmark jeg klart valgte. Penge sparet og bedre forsikret💪

25 March 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look