FAIRFAMILY Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Danke an FF für die gute Zusammenarbeit. Ein intensives Onboarding und Kick-Off-Veranstaltungen für die Teams im Rahmen der Gesundheitsleistungen haben unser BGM auf ein neues Level gehoben. Der hohe... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Fairfamily ist mittlerweile ein fester Bestandteil unserer Unternehmensbenefits und wird von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt. Besonders beliebt sind die Physio- und Osteo-Termine, die direk... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin wirklich begeistert von FairFamily! Der Support, die Betreuung und die gesamte Unterstützung sind einfach auf einem ganz anderen Level. Man merkt sofort, dass hier echtes Interesse besteht... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Grundsätzlich sind die Benefits ein großer Mehrwert für die Bindung an/ für unsere Mitarbeiter. Alle Angebote werden Dankend genutzt. Leider gib es immer wieder Herausforderungen, bezüglich Ab... See more

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Company details

  1. Business Management Consultant
  2. Health Consultant
  3. Human Resource Consulting
  4. Occupational Safety and Health

Written by the company

Wir, die FAIRFAMILY, sind ein Beratungsunternehmen aus Hamburg. Wir unterstützen mittelständische Unternehmen, den TOP Arbeitgeber-Standard der heutigen Zeit zu erreichen und dauerhaft zu halten. Dafür begleiten wir Sie in den vier TOP Arbeitgeber-Strategien: Gehalt und Benefits, Personalmanagement, Produktivität / KI sowie Führung. Das Ziel ist es, einen Rahmen zu schaffen, in dem gute Mitarbeiter mit starker Arbeitsmoral ihr Bestes geben können – und langfristig bleiben wollen. So entsteht eine Arbeitgebermarke, die von innen heraus wächst. Unser Ansatz basiert auf den Erfolgsprinzipien der besten Arbeitgeber, die wir in den letzten Jahren kennenlernen durften. Dabei beraten wir nicht nur einmalig, sondern begleiten kleine und mittelständische Unternehmen aktiv als enger Partner – mit bewährten Systemen, die Teil der eigenen Unternehmens-DNA werden, und einem umfangreichen Expertenteam rund um Personal und Führung.


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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

200 reviews

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4.7

All reviews

(200)

38 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Großes Know How und Engagement über alle Ebenen

Fairfamily hat einen tollen Support, auch die Mitarbeitenden in der zweiten Reihe halten was sie versprechen. Sie stellen ihr großes Know How und ihr Engagement für die Sache jedes Mal aufs erneute unter Beweis. Weiter so!

9 January 2026
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Reply from FAIRFAMILY

Hallo Matthias,

vielen Dank für Deine positive Bewertung und die lieben Worte! Wir freuen uns, dass Du eine gute Erfahrung mit uns machst. Dein Feedback motiviert das ganze Team!

Alles Gute aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Verlässliche Unterstützung auf Augenhöhe

Seit der Einführung der Fairfamily App im letzten Jahr fühlen wir uns durch Fairfamily durchgehend hervorragend begleitet. Die Unterstützung war jederzeit zeitnah, professionell und zugleich sehr persönlich. Besonders schätzen wir das stets verständnisvolle Ohr sowie die Bereitschaft, auch über den Tellerrand hinaus zu unterstützen und individuelle Lösungen mit uns zu finden. Fairfamily ist für uns nicht nur ein Anbieter, sondern ein verlässlicher Partner, auf den wir uns jederzeit verlassen können.

Darüber hinaus bietet Fairfamily eine große Vielfalt an Benefits, mit denen wir unsere Unternehmenswerte aktiv vermitteln und erlebbar machen können. Werte werden nicht nur kommuniziert, sondern durch konkrete Angebote ins tägliche Arbeitsleben integriert und mit Leben gefüllt.

9 January 2026
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Reply from FAIRFAMILY

Hallo Janina,

wir möchten uns herzlich bei Dir für Deine positive Rückmeldung bedanken! Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll.

Viele Grüße aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 4 out of 5 stars

Grundsätzlich sind die Benefits eine super Sache um den Mitarbeitern eine Freude zu machen.

Grundsätzlich sind die Benefits ein großer Mehrwert für die Bindung an/ für unsere Mitarbeiter.
Alle Angebote werden Dankend genutzt.
Leider gib es immer wieder Herausforderungen, bezüglich Abrechnung.
Dies stimmt die Mitarbeiter teilweise sehr unzufrieden.
Ansonsten läuft die Betreuung super. Josefine macht eine super Job. Sie antwortet zeitnah, versucht Lösungen zu finden und unterstützt uns wo es nur geht. Danke dafür....

9 January 2026
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Reply from FAIRFAMILY

Hallo Nicole, vielen Dank für Dein offenes und differenziertes Feedback!

Es freut uns sehr, dass die Benefits als echter Mehrwert wahrgenommen und gerne genutzt werden. Gleichzeitig nehmen wir die Hinweise zur Abrechnung sehr ernst, genau an diesen Punkten arbeiten wir kontinuierlich, um Prozesse weiter zu vereinfachen und transparenter zu gestalten.

Dein Feedback geben wir an Josefine sehr gerne weiter. Es freut uns zu hören, dass Ihre Unterstützung und Verlässlichkeit so positiv bei Euch ankommen.

Rated 5 out of 5 stars

Danke Wir sind mit FairFamily sehr zufrieden .

Wir sind mit FairFamily sehr zufrieden.
Das betriebliche Gesundheitsmanagement, das wir unseren Mitarbeitenden anbieten, ist gut durchdacht und professionell umgesetzt. Besonders positiv empfinden wir den regelmäßigen und offenen Austausch – Anliegen und Fragen werden schnell aufgegriffen und gemeinsam Lösungen gefunden.

Zwar gab es zu Beginn ein paar Anlaufschwierigkeiten, was bei neuen Angeboten völlig normal ist, doch diese wurden konstruktiv und unkompliziert gelöst. Inzwischen wird das Angebot sehr gut von unseren Mitarbeitenden angenommen und als echter Mehrwert wahrgenommen.

Insgesamt fühlen wir uns bei FairFamily gut betreut und schätzen die partnerschaftliche Zusammenarbeit sehr.

24 December 2025
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Moin Andreas,

wir hoffen, dass Ihr besinnliche Feiertage hattet und alle gesund ins neue Jahr gekommen seid!

Herzlichen Dank für Dein Feedback! Es bedeutet uns wirklich sehr viel zu hören, wie positiv sich unsere Zusammenarbeit auf Euer Team ausgewirkt hat.

Danke für Euer Vertrauen.

Schöne Grüße aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Absolut empfehlenswert - top Benefits & großartige Betreuung!

Ich habe fairfamily im Bereich Firmenbenefits und Gesundheitsleistungen erlebt und bin rundum begeistert. Die Beratung war zuvorkommend, sehr freundlich und insgesamt einfach mega angenehm.

Besonders positiv aufgefallen ist mir die volle Transparenz, sowohl bei den Möglichkeiten als auch bei den Abläufen. Das Benefit-System ist für jeden Mitarbeiter individuell nutzbar und bietet gleichzeitig dem Arbeitgeber ein echtes Alleinstellungsmerkmal - so etwas sollte wirklich jedes Unternehmen anbieten.

Von mir gibt’s ganz klar 10 von 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

4 December 2025
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Moin Michael!

Vielen Dank für Deine positive Bewertung und die lieben Worte! Wir freuen uns, dass Du eine gute Erfahrung mit uns machst. Dein Feedback motiviert das ganze Team!

Alles Gute aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Eine Reise wert: der TAK in HH!

Ein motivierender Arbeitgeberkongress mit inspirierenden Speakern und wertvollen Führungs-Workshops! Eine klare Empfehlung!

10 October 2025
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Moin Michael,

vielen Dank für Dein Feedback. Freut uns, dass der TOP Arbeitgeber Kongress Dir gefallen hat und Du einiges für Dich mitnehmen konntest!

Herzliche Grüße aus Hamburg
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Der Mensch steht im Mittelpunkt

Der Mensch steht im Mittelpunkt. Hier wird geschaut, dass alle unter klaren Strukturen und Bedingungen befähigt werden, den besten Beitrag leisten zu können, während stetig das Thema Gesundheit perfekt beachtet wird. Sehr zu empfehlen!

16 October 2025
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Moin Benjamin!

Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns, wie positiv sich unsere Zusammenarbeit auf Euch ausgewirkt und dass wir Euch bei Eurem Wachstum und Erfolg als TOP Arbeitgeber unterstützen dürfen.

Vielen Dank für Euer Vertrauen!

Schöne Grüße aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Klasse

Schnell, einfach, schnörkellos und immer für uns da.

15 October 2025
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Moin Maik!

Vielen Dank für Dein positives Feedback! Genau das ist unser Anspruch, um so mehr freuen wir uns, dass Du eine gute Erfahrung mit uns machst.

Alles Gute aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Gute Veranstaltung mit tollen Speakern

Unter dem Strich ein gute Veranstaltung mit viel Zeit zum Netzwerken zwischen den einzelnen Inputs.

Denis Aytekin hatte dort am zweiten Tag die mit Abstand beste Präsentation gehalten, die viele Analogien zwischen dem Sport und dem Thema Führung beinhalteten.

Der Freitag war mit vier gleichzeitigen Vorträgen/Workshops bei denen die Startzeiten untereinander auseinanderliefen schon ein wenig ärgerlich, das der Wechsel (auch wenden den begrenzten Raumkapazitäten) nicht reibungslos funktionierte und so mindestens 3 paralelle "Themen verpasst" wurden.



9 October 2025
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Moin Marcel,

vielen Dank für Dein ehrliches und ausführliches Feedback! 🙏
Es freut uns sehr zu hören, dass Dir die Veranstaltung und insbesondere die Speaker so gut gefallen haben und Du wertvolle Impulse mitnehmen konntest.

Den Hinweis zu den parallelen Sessions und den teilweise versetzten Startzeiten nehmen wir auf jeden Fall auf. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser Ablauf ist, damit man möglichst viele spannende Themen mitnehmen kann. Für den nächsten TOP Arbeitgeber Kongress möchten wir die Planung hier noch besser aufeinander abstimmen, um solche Überschneidungen zu vermeiden.

Danke nochmals für Dein wertvolles Feedback und schön, dass Du dabei warst!

Rated 5 out of 5 stars

Ein Team, eine Bewegung.

Die Energie vor die von Fairfamily ausgeht, ist ansteckend und motivierend. Toll so einen Partner an der Seite zu haben.

10 October 2025
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Moin Leonard!

Vielen Dank für Deine positive Bewertung und die lieben Worte! Wir freuen uns, dass Du eine gute Erfahrung mit uns machst. Dein Feedback motiviert das ganze Team!

Alles Gute aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Top Partner innovative Gesundheitsförderung und Mitarbeiterbindung

Wir sind schon seit ein paar Jahren Kunde bei FairFamily. Top Service, top Leistung. Unsere Mitarbeiter profitieren von den Gesundheitsförderungen und auf der FairFamily App. Von Herzen weiterzuempfehlen.

28 August 2025
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Moin Mark,

vielen Dank für Deine positive Bewertung und die lieben Worte! Wir freuen uns, dass Du eine gute Erfahrung mit uns machst. Dein Feedback motiviert das ganze Team!

Alles Gute aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Tolles Angebot für Mitarbeitergesundheit

Wir sind stolz darauf, unseren Mitarbeitenden Gesundheitsleistungen als zusätzlichen Benefit bieten zu können. Durch die Zusammenarbeit mit Fairfamily erhalten unsere Mitarbeiter Zugang zu umfassenden Gesundheitsangeboten – von Prävention über Betreuung bis hin zu modernen Therapien.

Die App erleichtert zum Beispiel den Zugriff, sorgt für Transparenz und schnelle Unterstützung.

Besonders schätzen wir:
- Vielfältige Gesundheitsangebote, die Prävention, Behandlung und Wellness abdecken
- Ein einfach nutzbares Portal sowie klare Prozesse rund um Datenschutz und Sicherheit
- Einen zuverlässigen Support, der bei Fragen schnell hilft

Unser Ziel ist es, Gesundheit, Zufriedenheit und langfristige Bindung der Mitarbeitenden zu fördern.

15 August 2025
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Moin!

Vielen Dank für die positive Bewertung und die lieben Worte! Wir freuen uns, dass Ihr eine gute Erfahrung mit uns macht. Das Feedback motiviert das ganze Team!

Alles Gute aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Wir wurden sehr nah betreut

Wir wurden sehr nah betreut, während wir unsere Prozesse im Unternehmen optimiert und standardisiert haben <3 - mega!!!

13 August 2025
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Moin!

Vielen Dank für Deine positive Bewertung und die lieben Worte! Wir freuen uns, dass Du eine gute Erfahrung mit uns machst. Dein Feedback motiviert das ganze Team!

Alles Gute aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Sympathische Kundenbetreuung, tolle Dienstleistungen!

Junges, innovatives Unternehmen, von dem sowohl Arbeitgeber sowie Arbeitnehmer gleichermaßen profitieren. Klare Empfehlung!

7 August 2025
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Hallo Susanne,

ein großes Dankeschön für Deine netten Worte! Wir sind froh, dass Du zufrieden bist und hoffen, dass wir auch in Zukunft Deine Erwartungen erfüllen können.

Viele Grüße aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Klasse Partner um strukturiert besser zu werden

Die Erklärungen und die persönliche Betreuung ist super.

31 July 2025
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Moin,

vielen Dank für Dein positives Feedback und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.

Beste Grüße aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Eine Zusammenarbeit die Spaß macht!

Nachdem der Onboarding Prozess abgeschlossen war und die Kick-Offs in den Teams stattgefunden hatten, waren bereits die meisten der Kollegen und Kolleginnen von FAIRFAMILY und den Gesundheitsleistungen überzeugt. Inzwischen sind selbst die Skeptiker überrascht und nutzen die App so wie die Leistungen regelmäßig.
Bei Fragen ist das FF-Team immer super schnell und freundlich, das macht die Zusammenarbeit angenehm.

11 July 2025
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Hallo Janine,

vielen Dank für Deine lieben Worte! Wir freuen uns, dass Du eine gute Erfahrung mit uns machst. Dein Feedback motiviert das ganze Team!

Alles Gute aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

perfekter Kundenkontakt

Kundenkontakt ist eine 1 mit ***!!! Super nette Leute bei FairFamily die einen immer unterstützen und zur Seite stehen! Sind super zufrieden!

11 July 2025
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Moin Jenny,

danke für Deine netten Worte! Wir sind froh, dass Du mit uns zufrieden bist und hoffen, dass wir auch in Zukunft Deine Erwartungen erfüllen können.

Viele Grüße aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Ich finde Fair Family wirklich toll

Ich finde Fair Family wirklich toll. Man bekommt nicht nur spannende neue Konzepte vermittelt, sondern lernt auch inspirierende Menschen kennen, mit denen man sich austauschen und gemeinsam wachsen kann. Die Begegnungen und Impulse sind bereichernd und motivierend.

27 June 2025
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Hallo Virginia,

vielen Dank für Dein positives Feedback und die lieben Worte! Wir freuen uns, dass Du eine gute Erfahrung mit uns machst. Dein Feedback motiviert das ganze Team!

Alles Gute aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

FairFamily - Must Have für Weiterentwicklung

Die FairFamily lebt Ihren Titel und vermittelt ein kompetenten Eindruck in Ihren Kernkompetenzen.

Ich war das erste mal auf dem Top Arbeitgeber Strategietag und konnte einige neue Erkenntnisse mitnehmen.

27 June 2025
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Lieber Vahdet,

vielen Dank für Deine positive Bewertung! Es freut uns, dass Du zufrieden bist. Falls Du Anregungen oder weitere Wünsche hast, lass es uns gerne wissen. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!

Beste Grüße aus Hamburg,
FAIRFAMILY

Rated 5 out of 5 stars

Seminar

Sehr gute Strategie-Impulse

27 June 2025
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Hallo Torsten,

ein großes Dankeschön für Deine netten Worte! Wir sind froh, dass Du zufrieden bist und hoffen, dass wir auch in Zukunft Deine Erwartungen erfüllen können.

Viele Grüße aus Hamburg,
FAIRFAMILY

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